飯店的代收包裹服務請勿把方便當隨便
舊言虐心
作者eqyuan (Last Chance)
看板Japan_Travel
標題Re: [新聞] 日本飯店怒了 被台客網購55件包裹塞爆
時間Mon Aug 3 21:13:41 2015
經過今天的會面之後
事情有些進展
同時也快接近一個段落
網購這樣的事件在各大媒體居然也能討論度這麼高
我想這是誰都想不到的
但如果不是當初因為照片以及個資問題
意識到所謂家人可能被肉搜的壓力和危機
我也只會把這新聞當作笑話看看就算了
畢竟我們的國家和社會值得關切更重要的新聞
但當前幾天要跳出來發這麼多的回應的時候
我內心其實很猶豫和掙扎
到底是要趕快澄清還是就冷處理 我們都知道
有時候真相不一定是越辯越明
人往往只會選擇看到自己想看的
而這是最難改變的
再過不久 各位應該會看到一篇旅行社與旅行者代表 (家人) 的聯合聲明
在這裡我不就對內容多做任何評論
只能說跟我之前文章敘述的內容沒有什麼太大差異
但至少希望可減少後續的一些傷害
我非旅遊當事人
因此我無權要求我家人做多激烈的動作去捍衛所謂的正義
我想各位應該也可以理解長輩對所謂法律動作的遲疑以及大事化小的心態
後續當然還是有些事情必須要進行
但這就是家人他們要去處理的
在這裡我也只希望類似的事件不要再發生
沒有人應該去承受這樣的壓力以及公審
特別是在現今網路力量這麼強大的時代
我們的手中的鍵盤沒有子彈
但必要時 他能殺人。
[旅遊事件補充]
1.代表領貨人名字有2人，也是在31樓與飯店清點貨品時的代表人
2.東蛋員工協助清點時 家人有明確想要給飯店小費 但導遊明確表示飯店不會收
3.呼應之前團員文章，第四天住宿前是家人主動跟團員收取小費想提前交給導遊，
而非導遊主動索取。
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438607623.A.2DD.html
看板Japan_Travel
標題Re: [新聞] 日本飯店怒了 被台客網購55件包裹塞爆
時間Mon Aug 3 21:13:41 2015
經過今天的會面之後
事情有些進展
同時也快接近一個段落
網購這樣的事件在各大媒體居然也能討論度這麼高
我想這是誰都想不到的
但如果不是當初因為照片以及個資問題
意識到所謂家人可能被肉搜的壓力和危機
我也只會把這新聞當作笑話看看就算了
畢竟我們的國家和社會值得關切更重要的新聞
但當前幾天要跳出來發這麼多的回應的時候
我內心其實很猶豫和掙扎
到底是要趕快澄清還是就冷處理 我們都知道
有時候真相不一定是越辯越明
人往往只會選擇看到自己想看的
而這是最難改變的
再過不久 各位應該會看到一篇旅行社與旅行者代表 (家人) 的聯合聲明
在這裡我不就對內容多做任何評論
只能說跟我之前文章敘述的內容沒有什麼太大差異
但至少希望可減少後續的一些傷害
我非旅遊當事人
因此我無權要求我家人做多激烈的動作去捍衛所謂的正義
我想各位應該也可以理解長輩對所謂法律動作的遲疑以及大事化小的心態
後續當然還是有些事情必須要進行
但這就是家人他們要去處理的
在這裡我也只希望類似的事件不要再發生
沒有人應該去承受這樣的壓力以及公審
特別是在現今網路力量這麼強大的時代
我們的手中的鍵盤沒有子彈
但必要時 他能殺人。
[旅遊事件補充]
1.代表領貨人名字有2人，也是在31樓與飯店清點貨品時的代表人
2.東蛋員工協助清點時 家人有明確想要給飯店小費 但導遊明確表示飯店不會收
3.呼應之前團員文章，第四天住宿前是家人主動跟團員收取小費想提前交給導遊，
而非導遊主動索取。
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438607623.A.2DD.html
舊時明月舊時光
從經驗來說，酒店普遍能接受，優雅的任性。
沒禮貌的事，當然不能做。
像是大聲喧嘩，ㄧ點不優雅。
請酒店確認可以代收，然後50件就到了，
不能算違法的，
不能算失禮的，
只能說是，做了讓酒店下巴掉下來的任性行為。
沒禮貌的事，當然不能做。
像是大聲喧嘩，ㄧ點不優雅。
請酒店確認可以代收，然後50件就到了，
不能算違法的，
不能算失禮的，
只能說是，做了讓酒店下巴掉下來的任性行為。
入夢亂心
從經驗來說，酒店普遍能接受，優雅的任性。
沒禮貌的事，當然不能做。
像是大聲喧嘩，ㄧ點不優雅。
請酒店確認可以代收，然後50件就到了，
不能算違法的，
不能算失禮的，
只能說是，做了讓酒店下巴掉下來的任性行為。
那下次他們各自訂，不要讓同一人代訂集中包裹就可以了吧;-)
沒禮貌的事，當然不能做。
像是大聲喧嘩，ㄧ點不優雅。
請酒店確認可以代收，然後50件就到了，
不能算違法的，
不能算失禮的，
只能說是，做了讓酒店下巴掉下來的任性行為。
那下次他們各自訂，不要讓同一人代訂集中包裹就可以了吧;-)
十指繞心
優雅的任性
我們是優雅的觀光客
我們是優雅的觀光客
痞性不改
好了啦各位~~~
公告出來了
大家可以洗洗睡了
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150803/661602/1/
雄獅旅遊與旅客代表共同聲明稿
就本公司日前辦理日本團體旅遊行程，因旅客於行程中收取網路購物貨品所產生之外界誤解，本公司已於今日下午與該團旅客代表會面，雙方並進行充分的溝通與了解釐清，就外界關切本事而產生諸多傳聞資訊均非正確，亦非事實，已造成旅客與本公司之困擾，為彌平爭議，故經本團旅客與本公司雙方均同意下共同發出此聲明稿。
1. 消費者參加團體行程並於行程中有私人購物或經由網路購物宅配，均屬正常的常態旅遊行為，又本團係屬全團包團，購物以代表人做為受領人，亦僅為收貨便利而避免紛亂。
2. 經本公司與旅客釐清，全數物品55件網購包裹係全團旅客共同購買，非單一旅客購買，且受領人亦非外界傳聞僅有一人代表收貨，購物內容亦多為當地特產、食品與小型家電，並非如外界傳聞所云均為家電設備。
3. 查本團旅客於事前已致電日本飯店，說明購物及代收之需求，並經日本飯店端同意後，始將物品寄送至該飯店，並依飯店的要求將代收物品註明本團團號以茲確認。而本公司基於與飯店端之供應商長期合作關係，因此對於飯店人員協助團員代收物品與協助點收作業一事，基於友好關係，自當向飯店端致意，且本公司並無接獲日方飯店對本事件提出任何意見。
4. 就當團委任領隊有無違反本公司作業規定及委任契約事項，本公司除將約談並進行內部調查，如有不當，將依雙方委任契約辦理，本公司並會加強內部領隊的教育訓練。
5. 因外界媒體對本事件之報導內容，諸多均未向該團旅客與本公司進行確認，其內容與事實多有出入，並已影響該團旅客日常生活秩序，也造成本公司困擾，仍希冀外界就本件之關切應本乎事實，並予平衡報導以彌爭議。
6. 對於近日因本事件之誤解所衍生之媒體效應，均非本團旅客與本公司所樂見，外界評論已產生諸多不實傳聞，影響本團旅客及本公司之名譽，就本事所衍生之誤會與困擾，本公司除深感遺憾，然仍祈於本公司與旅客釐清事實後平息，惟若持續散佈不實消息影響本團旅客或本公司雙方之權益，本公司均將保留法律追訴權。
本公司已於今日與旅客代表晤面，瞭解事由並傾聽旅客訴求後，擬定共同聲明。感謝各方指教。
雄獅旅遊 暨 參團旅客代表 謹致
公告出來了
大家可以洗洗睡了
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150803/661602/1/
雄獅旅遊與旅客代表共同聲明稿
就本公司日前辦理日本團體旅遊行程，因旅客於行程中收取網路購物貨品所產生之外界誤解，本公司已於今日下午與該團旅客代表會面，雙方並進行充分的溝通與了解釐清，就外界關切本事而產生諸多傳聞資訊均非正確，亦非事實，已造成旅客與本公司之困擾，為彌平爭議，故經本團旅客與本公司雙方均同意下共同發出此聲明稿。
1. 消費者參加團體行程並於行程中有私人購物或經由網路購物宅配，均屬正常的常態旅遊行為，又本團係屬全團包團，購物以代表人做為受領人，亦僅為收貨便利而避免紛亂。
2. 經本公司與旅客釐清，全數物品55件網購包裹係全團旅客共同購買，非單一旅客購買，且受領人亦非外界傳聞僅有一人代表收貨，購物內容亦多為當地特產、食品與小型家電，並非如外界傳聞所云均為家電設備。
3. 查本團旅客於事前已致電日本飯店，說明購物及代收之需求，並經日本飯店端同意後，始將物品寄送至該飯店，並依飯店的要求將代收物品註明本團團號以茲確認。而本公司基於與飯店端之供應商長期合作關係，因此對於飯店人員協助團員代收物品與協助點收作業一事，基於友好關係，自當向飯店端致意，且本公司並無接獲日方飯店對本事件提出任何意見。
4. 就當團委任領隊有無違反本公司作業規定及委任契約事項，本公司除將約談並進行內部調查，如有不當，將依雙方委任契約辦理，本公司並會加強內部領隊的教育訓練。
5. 因外界媒體對本事件之報導內容，諸多均未向該團旅客與本公司進行確認，其內容與事實多有出入，並已影響該團旅客日常生活秩序，也造成本公司困擾，仍希冀外界就本件之關切應本乎事實，並予平衡報導以彌爭議。
6. 對於近日因本事件之誤解所衍生之媒體效應，均非本團旅客與本公司所樂見，外界評論已產生諸多不實傳聞，影響本團旅客及本公司之名譽，就本事所衍生之誤會與困擾，本公司除深感遺憾，然仍祈於本公司與旅客釐清事實後平息，惟若持續散佈不實消息影響本團旅客或本公司雙方之權益，本公司均將保留法律追訴權。
本公司已於今日與旅客代表晤面，瞭解事由並傾聽旅客訴求後，擬定共同聲明。感謝各方指教。
雄獅旅遊 暨 參團旅客代表 謹致
不願將就
熱鬧了2天
終於有鬆口氣的感覺
因為我是那種旅途中會宅配行李+網訂wifi機到hotel的那種人
2件，大於這團平均值的1.67件...
失格旅人+方便當隨便...齁！我都快嚇死了:-S:-S
不過個人意見啦
若能超商取貨就儘量不要寄太多箱去飯店
呼應前面棧友提到的
也許有些商旅真的對我們有點招架不住
我住了三次的同ㄧ家,
在最近去的這趟明顯對我們寄存行李有些不耐煩
當然我也看到有人買了大包小包在狹窄的Lobby 就拆解分來分去
音量和鋪放地上面積都挺大的，真的...:-#:-#
終於有鬆口氣的感覺
因為我是那種旅途中會宅配行李+網訂wifi機到hotel的那種人
2件，大於這團平均值的1.67件...
失格旅人+方便當隨便...齁！我都快嚇死了:-S:-S
不過個人意見啦
若能超商取貨就儘量不要寄太多箱去飯店
呼應前面棧友提到的
也許有些商旅真的對我們有點招架不住
我住了三次的同ㄧ家,
在最近去的這趟明顯對我們寄存行李有些不耐煩
當然我也看到有人買了大包小包在狹窄的Lobby 就拆解分來分去
音量和鋪放地上面積都挺大的，真的...:-#:-#
早熟只因肥料太好
一開始就很多人在講了這種大型旅館根本沒在怕這種數目的包裹
它們賣的就是服務,這種服務對它們來說小case而已.
如果是便宜的小型商旅沒把代收列在網頁上的,就有可能收不下.
某些人一直不相信...
現在連聯合聲明都出來,看起來就是領隊自己亂講
這下子某些人臉很腫了喔.
它們賣的就是服務,這種服務對它們來說小case而已.
如果是便宜的小型商旅沒把代收列在網頁上的,就有可能收不下.
某些人一直不相信...
現在連聯合聲明都出來,看起來就是領隊自己亂講
這下子某些人臉很腫了喔.
一鹿陪你走過晗冬
晚上睡不著的可以到"靠北旅遊業"這邊繼續戰
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=940...03473626385697&fref=nf
可以看到各種奇文共賞等級的好文
看完我只覺得除非沒別的選擇不然我大概不會再跟旅行社或是導遊有甚麼交集了.........
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=940...03473626385697&fref=nf
可以看到各種奇文共賞等級的好文
看完我只覺得除非沒別的選擇不然我大概不會再跟旅行社或是導遊有甚麼交集了.........
愛咋咋地
一開始就很多人在講了這種大型旅館根本沒在怕這種數目的包裹
它們賣的就是服務,這種服務對它們來說小case而已.
如果是便宜的小型商旅沒把代收列在網頁上的,就有可能收不下.
某些人一直不相信...
現在連聯合聲明都出來,看起來就是領隊自己亂講
這下子某些人臉很腫了喔.
大型旅館怎麼會這麼巧, 剛好沒有懂中文的人值班, 就算沒有台客也有陸客. 非得要導遊在場不可? 是不是綿裡針, 就是要導遊知道, 這樣的"服務"真的是挑戰人家的忍耐.
其實以雄獅這樣的聲明, 我不用等兩天就知道了. 這麼大的公司不可能在公領域去編派客人的不是的. 就像為什麼日本飯店不匯出來發表任何言論一樣, 這是公關101.
其實會有這個短暫的"瘋狂購買"現象, 以及旅客塞到爆的現象, 不過就是因為日幣貶值. 所以覺得樣樣便宜. 樣樣划算. 只要貨幣波動, 這個瘋狂現象就會舒緩. 只是, 人們對台灣旅客的看法會不會隨著幣值變動而有不同想法, 那就難說了. 基本上在日本的社會, 不諱言的, 他們對其他亞洲國家的歧視比歐美國家對亞洲國家歧視是來的嚴重的. 在他們的傳統看法中, 日本是亞洲最優秀的. 這種, 每個人有2-3包的限額, 所以我沒有超過的想法... 我只能說, 珍惜現在有的. 哪天沒了, 也別奇怪.
前人種樹, 後人乘涼. 前人白目, 後人無福.
它們賣的就是服務,這種服務對它們來說小case而已.
如果是便宜的小型商旅沒把代收列在網頁上的,就有可能收不下.
某些人一直不相信...
現在連聯合聲明都出來,看起來就是領隊自己亂講
這下子某些人臉很腫了喔.
大型旅館怎麼會這麼巧, 剛好沒有懂中文的人值班, 就算沒有台客也有陸客. 非得要導遊在場不可? 是不是綿裡針, 就是要導遊知道, 這樣的"服務"真的是挑戰人家的忍耐.
其實以雄獅這樣的聲明, 我不用等兩天就知道了. 這麼大的公司不可能在公領域去編派客人的不是的. 就像為什麼日本飯店不匯出來發表任何言論一樣, 這是公關101.
其實會有這個短暫的"瘋狂購買"現象, 以及旅客塞到爆的現象, 不過就是因為日幣貶值. 所以覺得樣樣便宜. 樣樣划算. 只要貨幣波動, 這個瘋狂現象就會舒緩. 只是, 人們對台灣旅客的看法會不會隨著幣值變動而有不同想法, 那就難說了. 基本上在日本的社會, 不諱言的, 他們對其他亞洲國家的歧視比歐美國家對亞洲國家歧視是來的嚴重的. 在他們的傳統看法中, 日本是亞洲最優秀的. 這種, 每個人有2-3包的限額, 所以我沒有超過的想法... 我只能說, 珍惜現在有的. 哪天沒了, 也別奇怪.
前人種樹, 後人乘涼. 前人白目, 後人無福.
心若向陽何俱憂傷
事情靠一段落沒有跟飯店弄破臉就好
正在準備第一次出國旅遊,看到這新聞特別關注
這新聞最後給我的感想是......東蛋飯店一定要去住一次:-P
正在準備第一次出國旅遊,看到這新聞特別關注
這新聞最後給我的感想是......東蛋飯店一定要去住一次:-P