福岡Budget租車 事故後續分享

天大地大媽咪最大
此次是第一次的家族自助旅遊---日本九州,行前於Tabirai比價後,選了福岡國際線Budjet租車公司。因今年年初才有歐洲租車事故的經驗,知道保險不能省,所以頁面內能選的保險(safety package)都直接加保。

結果第一天剛租完車,逛完福岡絲島當地農產超市後,就發生悲劇了。
因家人第一次嘗試右駕,絲島鄉間路比較小條,當時對象也有來車,左側距離沒抓好,就擦撞到停在左側路邊的賓士車...
我們租車的左側鏡子碎裂,左側車身有刮痕,後來因車停在路中間較危險,試圖重新發動引擎移車時,覺得車子怪怪的,會一直上下抖且引擎聲不對,就沒在繼續嘗試發動車子怕危險。
對方賓士車就是後右側保險桿有擦撞痕。

對方車主立刻call警察,我們也回報了原租車的Budget公司的事故專線(他們有個翻譯中心,溝通中很常三方通話),我們回報車子損傷狀況與可能無法在繼續開後,租車公司派了拖車前來,這之後又跟Budget來來回回的通了好多電話。在這之中,車子可能冷卻下來還怎麼樣的,後來發現車子其實發動是沒問題,就是左側鏡子與刮傷而已,我們就立刻跟租車公司反應我們可否小心的自己將車子開回原租處,不需要拖車,但他們回答鏡子壞,已不符了開車規定且拖車已出發,所以後來車子還是被拖走。

待警察做完筆錄與拖車將車子拖走後,租車公司請我們自行想辦法回租車處談後續問題,我們就搭了近8000日元的計程車回租車公司。
一回租車公司,他們就說出事故後合約即中止(拿出一開始給我們勾的表格裡,表示我們有同意並勾了出事故後合約終止這欄---當時租車公司只簡單明瞭的唸一遍,我們就勾了,當下並沒想那麼多,也無仔細詢問)
不過這樣等於只租了三小時的車就出事故,剩下後四天的租車費就直接被沒收了,他們也表示無車可以租我們,一家人就直接被放生了......。

因當時帶著父母且天色漸黑,一整個下午處理事故問題夠煎熬了,我們目的地旅館也還需再開車一小時,當下只心急想要尋找新的租車公司租車,就沒在與Budget多詢問後續......
後來旅行結束回台灣後查了一下Budget租車公司的條款後發現這條:

第27條(因無法使用而導致租車契約書中止)
1.租賃過程中,因故障,事故,盜難或其它原因(以下稱「故障等」)導致租車呈無法使用的狀態時,租賃合約終止。
2.承租人或者駕駛人,在前項所述情況發生時,已支付的租賃費用將充當租車的收取及修理費用,不予退還。但故障等因第3項或第5項所述原因時除外。

想請問有保全險包含NOC,聲稱0賠款,但條款中還將租金費用充當修理費,覺得有種被租車公司坑了的感覺,不知道大家有沒有相關的經驗可以分享呢?

P.s. 後來我們打電話與TOYOTA租車,雖然租金貴了一點,但服務態度與車子品質都好太多了,真心推薦大家租車前慎選租車公司。
淡淡的傷有誰知
幾乎日本租車公司都一樣

除非有保類似OTS的豪華安心包,可以無次數的弄到不能開,然後依舊給你車

不然一般免責+安心,就只能碰撞一次(不能開的狀況),然後租約就終止
只恨時光太瘦
感謝大大資訊!
我們今年2月去也是有自駕行程~
但是礙於方便~
飯店都在JR駅附近
由布院租別府還~
所以直接選擇JR租車~
也以為都保就可以~
也沒很仔細去看內容~

不過人平安就好!
歡迎調戲
日本街町車道幾乎都很狹小
租車擦撞機率甚高
人行道更狹窄
撞到人也不無可能
純屬虛構
這個可能每家租車公司的處置方式都有不同。
從公司角度來説,可能他們認為這輛車原本是這幾天可以用來出租創造收益的,但是現在因為出事故不能使用了,所以公司就會扣除後面幾天原本租車的費用補償損失。
至於公司不安排第二輛車來繼續供你使用,這也不能説租車公司的不對,畢竟第二輛車也是公司“收益來源”之一,對吧?
話説回來,不管在哪里開車,還是小心駕駛為好,錢是小事,命是大事啊。
擠不進的世界就別擠了
這個可能每家租車公司的處置方式都有不同。
從公司角度來説,可能他們認為這輛車原本是這幾天可以用來出租創造收益的,但是現在因為出事故不能使用了,所以公司就會扣除後面幾天原本租車的費用補償損失。
至於公司不安排第二輛車來繼續供你使用,這也不能説租車公司的不對,畢竟第二輛車也是公司“收益來源”之一,對吧?
話説回來,不管在哪里開車,還是小心駕駛為好,錢是小事,命是大事啊。
是的,每家租車公司的處置方式都不同。
分享一下在年初在歐洲出的事故,是某段山路結一層薄冰,下坡時完全失控車噴出去還好有小石壁擋住車,人也都無傷無事,車倒是壞到完全無法開,租車公司直接派人到現場查看後,把我們連同一堆行李塞進他的小車載回機場,只沒收原本押金400歐(這次是指加保了簡單的保險,輪胎底盤等等的包括在我們的保險內),重新付押金600歐元後又給了我們一輛車子繼續行程,無另外再收取租車費用。
所以當時在日本發生小事故時,樂觀的覺得就算終止契約,可能還可以退回後幾天的租車費,畢竟租車公司可以保的險都加保了。後來才發現完全不同的處理方式!租車前還是要多多留意租車公司條款,還有您說的真好,錢事小事,人平安就好!學個經驗值,安全駕駛開車小心~~~
舊時明月舊時光
只有小擦撞.車子還能繼續開的情況下
通常不會立即中止租約.仍可按原租借合約行使至還車日期及時間

照後鏡毀損.已經不符行車要件了
這跟在台灣或是在日本無關.請好好想想駕照是怎麼拿到的...

道路交通管理處罰條例 第16條
汽車有下列情形之一者,處汽車所有人
新臺幣九百元以上一千八百元以下罰鍰:

一、各項異動,不依規定申報登記。
二、除頭燈外之燈光、雨刮、喇叭、照後鏡、排氣管、消音器設備不全或
損壞不予修復,或擅自增、減、變更原有規格致影響行車安全。

但可以耍點小聰明
就是想辦法找片鏡子貼上去.先暫時修復
汽車用品店或是什麼百元店.賣場都好.應急回復其功能性即可
自己無法搞定.就自掏腰包去修車廠報價吧
無論如何都比拖車來拖還好

至於保險保那種可以撞兩次以上
還可以換車繼續開的豪華險
我真的認為不要用這種撞不怕的態度.在日本馬路上開車害人
能夠出險又如何?

交通規則差異.右駕熟悉度.路寬路況等
確實在當地都會發生擦撞.不是一個合格的駕駛了
碰到真的需要臨場反應解圍的情況
就不是只有財損.而是賭上自己跟別人的生命安全
朕今晚翻你牌子
那如果被撞呢^o)

如果側鏡被撞毀,租車公司也不會給你另一台,是這樣嗎?