jalan取消住宿後信用卡退款經驗分享

人生如夢
在下是日文破破的jalan的利用愛好者。

因為沒仔細看jalan的公告---2014/3/24起如果採取線上刷卡,將是直接入帳。

所以...就產生了小小的麻煩和決心解決後一定要來跟大家經驗分享的動力!

我是在7/12訂房-->7/13取消,7/13訂房-->7/13取消...
一共訂兩次,取消兩次。

還用線上刷卡(有時人就是會鬼打牆,往常我都是用現場付款刷卡方式)
這實在是因為行程有點狀況,加上天氣太熱(還是要遷怒一下)所導致的悲劇。

取消訂房後,發現很嚴重的事實--->我取消了,可是是兩筆都佔據著額度,而更慘的是,沒有經驗處理國外消費的信用卡退費,更慘的是我的信用卡結帳日快到了。

所以經過爬文後,我同時採取兩個做法

1.我先打了電話給發卡銀行-->客服告知,如遇到此情況,記得先保留取消的對方回信(也就是預約取消函),如果在結帳日到的時候,對方還沒刷退,可以先行打電話給客服中心,說明情況,請求更改此次應繳金額,此筆款項延後再付。但不可先申請止付。

2.我發了訊息給jalan說明情況,並詢問退款的時間。
發訊息的連結在這個網頁裡 (http://help.jalan.net/app/answers/detail/a_id/8364/c/6,321),點選最下面的「問い合わせる」後進入表單,輸入資料和欲詢問的內容。

但因為也有傳言說jalan只回日文信,所以我是日文和英文都發。

他們回信算是很有效率的,而且還是回英文!!!!(還寫得比我好...:\'()

7/17中午寄給jalan,7/18中午我就收到回信了。

內容大致是說--在jalan取消退房的同時,原金額也會同時刷退回原卡片內,但何時會顯示於消費明細上,則需看各家銀行的作業時間。
原文內容擷取是*Even if the cancellation has already been completed, there is the case your hotel charge will be once withdrawn and then refunded later on depending on the card type or cut-off date.

我想,英文也有點破的我應該沒有認知錯誤@@""
如果有錯,也請告知我啊...

結果,我是使用玉山銀行的信用卡線上刷卡付清後,在7/12、13取消訂房,在7/18收到此兩筆刷退的通知。但因為是國外刷卡,所以匯率浮動之餘,退給我的錢,以7/13匯率計算...小小損失$15。

但這還是個珍貴的經驗,分享給大家。
不過可以的話,還是選擇現場付款吧...不然像我一樣魚雁往返,真的是好累的一件事啊!
念你安穩
Jalan可以到當地在付款 這也是它優勢之一 不用急著馬上刷卡

另外如果對方刷退 但來不及在你信用卡到期日前退帳 那是工作天的問題

只要在你繳款截止日前 打電話到信用卡客服 它們是查的到這筆退帳 然後叫你不需要繳款

不止海外 信用卡公司現在都是如此處理 已不是新聞

那些爭議款 或是其他刷退未入帳的 如果銀行還叫你先繳清再退給你 那這家就不要用了吧

  
跳河自殺的魚
善加利用信用卡秘書,話說去年在樂天預定60天優惠不退款,但是偏偏又一時忘記
取消這下好了,約3萬多日幣,只好請秘書幫忙協調,因為我是退整筆6天連續,又分開單天訂房
行程有彈性,後來也同意不先扣款
記得秘書的功能,“包山包海”
前提信用卡要有效日期內
萌死人不償命
想請問曾在Jalan 取消預訂的包包經驗,我在4/17 在此網站訂房(預訂5/18~19 二晚的住宿),當時訂房時,網站要求提供信用卡過刷,沒想到當晚馬上有信用卡過刷的簡訊通知,當時我有表明要當地付款的
現在因故我必順取消預訂,但現遇到的困難是預定密碼我照confirmation letter 上面的key, 但確認密碼我以為是我進入該網站設定的密碼,但一直無法進入取消的頁面,
其回覆說The reservation number and confirmation key are specified in the Reservation Confirmation Mail.

但我在confirmation mail 找不到confimration key, 可以請知道如何找到confimraiton key 的人教教我嗎?因為已經快要到免取費的取消限期了,請大家幫忙指點一下去那找confirmation key ,謝謝~

・30日前~11日前まで (無料)

https://www.jalan.net/ui/uip5300/uiw5301init.do?langCd=zh_TW
落花雨紛飛
想請問曾在Jalan 取消預訂的包包經驗,我在4/17 在此網站訂房(預訂5/18~19 二晚的住宿),當時訂房時,網站要求提供信用卡過刷,沒想到當晚馬上有信用卡過刷的簡訊通知,當時我有表明要當地付款的
現在因故我必順取消預訂,但現遇到的困難是預定密碼我照confirmation letter 上面的key, 但確認密碼我以為是我進入該網站設定的密碼,但一直無法進入取消的頁面,
其回覆說The reservation number and confirmation key are specified in the Reservation Confirmation Mail.

但我在confirmation mail 找不到confimration key, 可以請知道如何找到confimraiton key 的人教教我嗎?因為已經快要到免取費的取消限期了,請大家幫忙指點一下去那找confirmation key ,謝謝~

・30日前~11日前まで (無料)

https://www.jalan.net/ui/uip5300/uiw5301init.do?langCd=zh_TW

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=695446
以前棧友和你一樣情形 有預約號碼 沒確認號碼
可惜討論串內最後是否處理成功 並沒分享到

試看看再發一次預訂資料 看能不能二種號碼都出現
https://www.jalan.net/ui/uip5300/uiw5305init.do

若真的最後都找不到方法 可麻煩信用卡秘書 資料交給她們 請她們去電飯店取消