有人租了iVideo分享器在日本被限制不能上網的嗎？

去年到札幌待了24天，租用iVideo的「高速頂級版」Wifi分享器，兩個人一起使用，上傳照片、看影片，感覺很好用，因此今年7月初再度前往札幌時又向iVideo租了一樣的分享器。
這次只有我自己一個人使用，一天上傳一次照片到flickr，一般都是100來張照片，最多的一次是216張，大概兩、三天才看一集日劇，早上的時間都在上課，沒有一直用網路。
我以為這樣的狀況應該不算高度使用者吧？租期是到7/26，7/21早上開始，也就是租期屆滿的前六天，分享器顯示「已連線，沒有網際網路」，換言之就是不能上網了。
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/27871337863/in/album-72157671336120956/
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/28381821242/in/album-72157671336120956/

在7/21上午11點多依照iVideo的網站說明加入他們的LINE，告知有分享器無法上網的問題。
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/28381827662/in/album-72157671336120956/
自動回覆說會在營業時間內「儘速」回答
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/28454754606/in/album-72157671336120956/
一等再等，始終沒有回應，一直到下午2點多，總算有回應了，問我是今天開始有這個情形的嗎？請我提供身分證字號。
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/27870445144/in/album-72157671336120956/
於是我在下午2點15分立即回覆我的身分證字號給廠商
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/28381822032/in/album-72157671336120956/
接下來又是漫長的等待，一直到傍晚5點多給了我這樣的回覆：因為我在同區域有大量上傳資料因此廠商限速....不退款....」
https://www.flickr.com/photos/30723819@N08/27932401914/in/album-72157671336120956/

可能是我個人認知有誤，很難理解到底怎樣的情況叫做「大量上傳」？去年還是兩個人共用，上傳照片、看影片的情形都比這次多很多，為什麼這次會被認為是「大量」？再說，並不是「限速」而已，是完全不能上網，如果租了分享器卻很可能在不確定的狀況下被認為是大量而被限速或者停用，這樣的風險會不會太大了點？
而最讓我趕到不舒服的不是不能上網，是廠商的服務，上午11點多告知廠商有不能上網的情形，沒有回應，用別人分享的網路上FB粉絲專頁留言也沒有下文，打越洋電話給廠商客服只說他們會告知後續處理情形然後一樣沒下文，直到隔了三小時之後的下午2點多才有回應請我告知身分證字號，接著又是等了三個小時到五點多才回覆「不能退費」，必須讓客戶從國外一催再催才有回應的服務，會不會太誇張了？
廠商一再強調這是我個人因素導致不能上網，所以不會退費也不能要求賠償，我只好自認倒楣另外花錢辦台哥大的漫遊服務，後面幾天持續上傳照片、看影片、上網，非常順暢，還不必另外帶著分享器，價格相差也不大，我想以後再也不會考慮租用分享器了。

＊依網路通信公平使用原則，為維護網路品質及穩定度，世界各電信公司會針對短時間內用量過大的用戶進行流量限制，甚至暫停使用。因此建議不要觀看影片，大量上傳或下載資料，網路電視，語音/視訊通話，線上遊戲....等等，並同時關閉連線裝置的自動更新及雲端備份功能。
若因此問題造成被限制無法正常連線，恕無法退款租金及要求額外之賠償。

另外一種純屬我個人亂猜的可能性是人不是妳殺的
不能排除被前一個使用者把流量吃光的可能性
接著到妳手上就中地雷

老實說這玩意的出租商跟電信業者簽什麼合約消費者也不用去管
光是限速就有好幾種玩法

以上純屬參考

＊依網路通信公平使用原則，為維護網路品質及穩定度，世界各電信公司會針對短時間內用量過大的用戶進行流量限制，甚至暫停使用。因此建議不要觀看影片，大量上傳或下載資料，網路電視，語音/視訊通話，線上遊戲....等等，並同時關閉連線裝置的自動更新及雲端備份功能。
若因此問題造成被限制無法正常連線，恕無法退款租金及要求額外之賠償。
是滴，給我的回覆就是這個。
我只是很難理解，何謂大量？
我兒子用的是台哥大的漫遊服務，影片一集接著一集看，還打電動，也沒被限制啊！

是滴，給我的回覆就是這個。
我只是很難理解，何謂大量？
我兒子用的是台哥大的漫遊服務，影片一集接著一集看，還打電動，也沒被限制啊！
漫遊付的錢多
因為一日就貴

ivideo付的錢少
這樣懂了吧

漫遊付的錢多
因為一日就貴

ivideo付的錢少
這樣懂了吧
其實金額差距不大啊，台哥大七天1399，租21天4197元，租iVideo分享器7/3～7/26是4248元，也沒便宜多少，以後我還是用漫遊好了。

其實金額差距不大啊，台哥大七天1399，租21天4197元，租iVideo分享器7/3～7/26是4248元，也沒便宜多少，以後我還是用漫遊好了。

差不多，是用漫遊方便。

很多這類分享器都有流量的限制，使用多少流量後會降速或停用。

你上次很可能是剛開始，所以後面的人就可能倒楣了。

這次可能是前面的人已經用很多，所以你就倒楣了。

如果是大用量，建議用漫遊。

漫遊 單機使用 若要分享要開熱點?

分享器 可以多台機器上網..

其實...台灣這兩種方式都好貴..

我2015年從大陸租移動egg,日本一天RMB15元 不限流量.
機器從上海機場領跟還,就算加上頭尾在台灣休息的天數
43天630RMB,還比台灣出發租便宜...

今年去北歐,23天RMB575,一樣不限流量,只在格陵蘭沒有網路了,其他5國都使用順暢...

其實金額差距不大啊，台哥大七天1399，租21天4197元，租iVideo分享器7/3～7/26是4248元，也沒便宜多少，以後我還是用漫遊好了。

ivideo付給人家的錢少
不是你付的錢多少
而是人家付給日本電信商的錢

如果用sim卡呢
J walk 10+1天　4G吃到飽　$999 (7月底以前的特價)
待24天買兩張剛好(頭尾搭機忍一下不用)　$1998

唯一差別是不能打電話

所以啊！我都會買sim備用
即使我用超過流量 還有3g可以上網...