japan rail pass購買問題

請問各位包友：

我想在客路上購買japan rail pass 但是他有一個郵寄日期，假如我選4/18日

實際使用日是5/16，那我是到成田機場在換成券嗎？

你自己才知道自己買甚麼吧
電子票券 可以直接用
交換券要去日本換
實體票 可以直接用
誰知道你買了甚麼
何不直接看官網呢
上面都有使用說明

你自己才知道自己買甚麼吧
電子票券 可以直接用
交換券要去日本換
實體票 可以直接用
誰知道你買了甚麼
何不直接看官網呢
上面都有使用說明
先感謝你的回覆：
先說官網跟google大神我都找過了！
會這麼問是因為kkday上面的是使用日期，但是客路上的確是郵寄日期，所以才會這麼問。
我有發mail去問，可是都不理我。><

我去年要買某個優惠套票，兩k的售價最便宜，但是兩家的票券使用規定寫得不一樣
我把兩家的差異與我的疑問寫去問最便宜那一家的客服，回覆我另一版使用規定
我到了當地去兌換，問了服務人員
兩家給我的三個版本使用規定都不正確

大大的問題真的是不清不楚，因為JR的票券應該有幾十種，你是要買哪一種？
有的要換，有的不用換，各式各樣規定，旅行社或是販售平台經常也會搞錯規定

先感謝你的回覆：
先說官網跟google大神我都找過了！
會這麼問是因為kkday上面的是使用日期，但是客路上的確是郵寄日期，所以才會這麼問。
不管你跟KKDAY或是客路買，對郵寄日期跟使用日期有疑問，當然是問他們家的客服阿，
我之前跟客路買就問過客服，打電話問一下或是傳個訊息，是有很難嗎？我們根本不知道
你跟哪家買，而且JR PASS那麼多種類，確實也不知道你買甚麼，要看你買的是實體券還是
MCO好嗎？