請問道南巴士由洞爺湖溫泉到札幌如何預約?

想配合華航精緻遊第1天道洞爺湖溫泉,隔天有附贈遊湖,所以可能無法搭上旅館的無料送迎巴士回札幌:-(
預計中午離開,搭JR價錢較高,想換搭巴士體會不同風情,可是看網路上道南巴士遊洞爺溫泉道札幌巴士採預約制(好像用電話預約??可是日文不是很通ㄟ*-))
所以請教前輩們,是否有經驗知道如何預約?在哪預約?何時該預約?

是用網站上那個電話預約沒錯，我是出發前一天預約的，不過沒預約也可以直接在窗口買票，預約的用意是怕你要搭的班車客滿。我看日本遊客都沒預約，都是直接去買票，如果沒辦法打電話的話，可以直接在洞爺湖巴士總站買票。