(求救)美瑛BIBI HOUSE訂房確認

已經在Jalan訂了5/31的BIBI HOUSE
Jalan我以前用過很多次日本訂房,雖然出發前沒寫信去飯店確認過但都沒問題
這次因為訂的是民宿 以防萬一寫信去做確認
email:[email protected]
從第一次寫英文信，已經2個禮拜了
後來再請朋友幫忙寫日文信也快1個禮拜了
遲遲未收到回覆，好令人不安心

請問bibi是回信比較慢嗎?
我還有什麼方法可以確認訂房是否ok(透過Jalan可以嗎?)
還是建議要找備案民宿了?

如果有最近訂房BIBI HOUSE成功的好心人幫忙回覆一下吧
感謝感謝

請問樓主後來是如何解決的？
我現在也遇到了這樣的情況，後來有順利入住嗎？
需要提前付訂金嗎？

謝謝！