有人租過北海道Car Rental Hokkaido的車子嗎?
櫻小桃
我有租，但是我還沒取車，這樣您會比較安心嗎XD`.
我有查過網路資料，以及日本相關評價，不用擔心。
(尤其現在日本租車盛行，在一般車行也不見得拿到新車)
保養良好的5年車，我相信不會比較差，價格合理就租吧^^
我有查過網路資料，以及日本相關評價，不用擔心。
(尤其現在日本租車盛行，在一般車行也不見得拿到新車)
保養良好的5年車，我相信不會比較差，價格合理就租吧^^
逞強久了自己都覺得累
然後我是8月份取車，假如你比我慢取車，那就到時候私下問問我^^
嘴硬欠吻
這家冬天租過一次 fit
官網好像說有新車種，但不是wish (畢竟也停產了)
這家優點應該是彈性大及服務好，偶個人超級滿意，車子新舊狀況偶就沒研究了
可以善用指定還車，才2000日圓
官網好像說有新車種，但不是wish (畢竟也停產了)
這家優點應該是彈性大及服務好，偶個人超級滿意，車子新舊狀況偶就沒研究了
可以善用指定還車，才2000日圓
寥寥清歡
感謝兩位的回覆,我是7月31號取車,8月11號還車.
這樣看看台灣也有人會租我就安心多了.對方小姐有解釋,他們會一直進新車,但是客人不能指定(當然我們租的Wish肯定是舊車)
謝謝.
這樣看看台灣也有人會租我就安心多了.對方小姐有解釋,他們會一直進新車,但是客人不能指定(當然我們租的Wish肯定是舊車)
謝謝.
記憶格式化
講到這家~
我去年1028~1103去北海道就是跟它們家租車Toyota Estima(台灣的Previa)
在租之前也看過很多~最後選擇它們的理由如下
1.就它們家最便宜
2.當然也有中文服務用LINE可以連絡的窗口
3.它們也有安心險可以保
4.有配合HEP租用的店家
我租的Estima其實也是舊車~如果是一樣的狀況
你可能可以參考我的一些心得~避免相同狀況發生
首先~你到機場後它會派車去接你過去到
它們公司的櫃台是在一個超市賣場門口的一個小小位子而已
所以它所有的出租車大多都停在超市門口的停車場中(你下車的位子也在這)
如果是舊車~請特別注意車子的輪胎跟輪框以及備胎的狀況跟相對位置
以我租的那台Estima遇到的狀況
因為我們租的第二天從札幌往富良野的路上在芦別這地方遇到右後輪爆胎
立即用LINE跟租車公司連絡
小姐告知我們車上有工具也有備胎可以使用~問我們有沒有辦法自己換
我們車上連我共四個男生翻遍了全車~根本沒看到拆胎工具~連頂高機都沒有(問題1)
翻遍了全車終於找到備胎在後車箱的正下方~但是因為連基本工具都沒有~根本拿不下來(問題2)
後來還是請小姐叫道路救援來幫忙處理
最扯的大概就是救援來之後發生的事情
救援先生來了~準備了相當齊全的工具出現~所有人都覺得應該可以搞定了
結果救助先生一到爆胎的輪胎旁一看
發現輪框是改裝過的就算了~輪框中心的四顆固定螺絲一般都是外露的~但是改裝框是還在上面有加了個蓋子~重點是蓋子上面用的是星型螺絲~這不是一般工具有辦法拆的~租車公司連絡道路救援竟然沒告知這件事(傻眼點1)
所以道路救援先生只好先跟我們說明狀況然後再回去拿工具
終於拿到工具回來了之後~把輪胎拆下來了~發現是長條的割痕而且是在側面完全沒有辦法補~沒辦法只能用備胎了
拆下備胎的時候~看到那個輪框跟胎質~大概是放了3~5年沒更新過的~框也繡的很嚴重~救援先生先打氣檢查~發現氣嘴根本硬化~氣根本打不進去(傻眼點2)
所以道路救援先生只好又跟我們說明狀況然後把備胎拿回去工廠換氣嘴再回來
最後~終於回來了~把備胎換了上去~
租車公司告知跟救援公司確認說它們有二手胎可以暫時借我們使用~我們只需要付2000円的工資請救援公司幫我們換上就用到我們還車即可~如果不用二手胎~要去加油站換同尺寸的新胎~約要20000円左右(雪胎比較貴)~所以為了行程方便~就在換完備胎後隨救援人員回到救援工廠先換上了二手胎繼續行程
而它們家的安心險~是不保爆胎輪胎的費用~所以回到租車公司後還要自付換新輪胎的費用~最後報價10800円/條
它們家是以中古車為主的租車公司
如果要租~先確認自己有沒有換胎的能力
再來~拿到車之前要確認工具跟備胎狀況是否齊全跟OK
如果以上都確認沒問題再考慮吧
以上個人去年經驗~提供給你參考
我去年1028~1103去北海道就是跟它們家租車Toyota Estima(台灣的Previa)
在租之前也看過很多~最後選擇它們的理由如下
1.就它們家最便宜
2.當然也有中文服務用LINE可以連絡的窗口
3.它們也有安心險可以保
4.有配合HEP租用的店家
我租的Estima其實也是舊車~如果是一樣的狀況
你可能可以參考我的一些心得~避免相同狀況發生
首先~你到機場後它會派車去接你過去到
它們公司的櫃台是在一個超市賣場門口的一個小小位子而已
所以它所有的出租車大多都停在超市門口的停車場中(你下車的位子也在這)
如果是舊車~請特別注意車子的輪胎跟輪框以及備胎的狀況跟相對位置
以我租的那台Estima遇到的狀況
因為我們租的第二天從札幌往富良野的路上在芦別這地方遇到右後輪爆胎
立即用LINE跟租車公司連絡
小姐告知我們車上有工具也有備胎可以使用~問我們有沒有辦法自己換
我們車上連我共四個男生翻遍了全車~根本沒看到拆胎工具~連頂高機都沒有(問題1)
翻遍了全車終於找到備胎在後車箱的正下方~但是因為連基本工具都沒有~根本拿不下來(問題2)
後來還是請小姐叫道路救援來幫忙處理
最扯的大概就是救援來之後發生的事情
救援先生來了~準備了相當齊全的工具出現~所有人都覺得應該可以搞定了
結果救助先生一到爆胎的輪胎旁一看
發現輪框是改裝過的就算了~輪框中心的四顆固定螺絲一般都是外露的~但是改裝框是還在上面有加了個蓋子~重點是蓋子上面用的是星型螺絲~這不是一般工具有辦法拆的~租車公司連絡道路救援竟然沒告知這件事(傻眼點1)
所以道路救援先生只好先跟我們說明狀況然後再回去拿工具
終於拿到工具回來了之後~把輪胎拆下來了~發現是長條的割痕而且是在側面完全沒有辦法補~沒辦法只能用備胎了
拆下備胎的時候~看到那個輪框跟胎質~大概是放了3~5年沒更新過的~框也繡的很嚴重~救援先生先打氣檢查~發現氣嘴根本硬化~氣根本打不進去(傻眼點2)
所以道路救援先生只好又跟我們說明狀況然後把備胎拿回去工廠換氣嘴再回來
最後~終於回來了~把備胎換了上去~
租車公司告知跟救援公司確認說它們有二手胎可以暫時借我們使用~我們只需要付2000円的工資請救援公司幫我們換上就用到我們還車即可~如果不用二手胎~要去加油站換同尺寸的新胎~約要20000円左右(雪胎比較貴)~所以為了行程方便~就在換完備胎後隨救援人員回到救援工廠先換上了二手胎繼續行程
而它們家的安心險~是不保爆胎輪胎的費用~所以回到租車公司後還要自付換新輪胎的費用~最後報價10800円/條
它們家是以中古車為主的租車公司
如果要租~先確認自己有沒有換胎的能力
再來~拿到車之前要確認工具跟備胎狀況是否齊全跟OK
如果以上都確認沒問題再考慮吧
以上個人去年經驗~提供給你參考
怪我眼瞎
我八月還要再去北海道一趟
這次~我寧可找OTS或Times的這種租車
安心險涵蓋爆胎輪胎的費用而且保費相同~
我應該不會再碰中古車的租車了吧
這次~我寧可找OTS或Times的這種租車
安心險涵蓋爆胎輪胎的費用而且保費相同~
我應該不會再碰中古車的租車了吧
桃花釀成酒
本版的熱門討論租車公司World Net(ワールドネット)也是二手車商
這家有些方案還標榜是兩三年內的新車
其Wide補償方案(類似其他公司的安心險)就包含如下項目
・ノンオペレーションチャージ（休車補償料）
No Operation Charge(停業費用)
・タイヤのパンク及びバースト
爆胎、破胎
・タイヤホイール及びホイールキャップの破損
輪胎、輪胎蓋破損
・飛び石等の飛来物によるガラスのひび割れ及び破損
因石頭等外來物造成的玻璃裂痕、破損
・タイヤホイール及びホイールキャップの紛失
輪胎、輪胎蓋遺失
以下則不包含
・車内装備品の破損・紛失（事故に由来する破損を除く）
車內裝備的破損、遺失(因事故造成的破損除外)
這家有些方案還標榜是兩三年內的新車
其Wide補償方案(類似其他公司的安心險)就包含如下項目
・ノンオペレーションチャージ（休車補償料）
No Operation Charge(停業費用)
・タイヤのパンク及びバースト
爆胎、破胎
・タイヤホイール及びホイールキャップの破損
輪胎、輪胎蓋破損
・飛び石等の飛来物によるガラスのひび割れ及び破損
因石頭等外來物造成的玻璃裂痕、破損
・タイヤホイール及びホイールキャップの紛失
輪胎、輪胎蓋遺失
以下則不包含
・車内装備品の破損・紛失（事故に由来する破損を除く）
車內裝備的破損、遺失(因事故造成的破損除外)
因太帥被判無妻
謝謝"OrgCu"和"湯馬士蟹"的提醒,我得和我的隊友再討論看看.省錢雖然很重要,但是我不想冒風險租車,而且我們一租就是12天.
謝謝兩位的分享跟提醒!(OrgCu:辛苦你打了這麼長篇的文章,謝謝你!)
謝謝兩位的分享跟提醒!(OrgCu:辛苦你打了這麼長篇的文章,謝謝你!)
你長了一張欠吻的嘴
您好， 北海道的租車市場已經相當規範，在北海道租車的特點是價格便宜、透明、公開，不會包含隱性的不合理收費，包括這家也是，手續也比較簡單，價格和別家也差不多。
早熟只因肥料太好
謝謝OrgCu先生的指教.
關於您所說的：
1.我租的Estima其實也是舊車~
ＡＮＳ：（您在樂天預約,八人乘坐一天租金5000 我們在樂天網站,樂天已經很清楚標明中古車價位和我們公司網站是不一樣的車款,而且給您的就只有中古車並非以中古為主兜售）
2.小姐告知我們車上有工具也有備胎可以使用~問我們有沒有辦法自己換
我們車上連我共四個男生翻遍了全車~根本沒看到拆胎工具~連頂高機都沒有(問題1)
翻遍了全車終於找到備胎在後車箱的正下方~但是因為連基本工具都沒有~根本拿不下來(傻眼點1)
ＡＮＳ: 1.北海道租車員工考量當天已經富良野11月傍晚天冷,若您可以更換不需要浪費時間等待道路救援.而且建議您若可以更換輪胎的當下也已經幫您叫了道路救援 。
2.北海道租車樂天所預約中古車款,車款舊但對於消耗品的輪胎絕對會更新淘汰。
3.所以道路救援先生只好先跟我們說明狀況然後再回去拿工具
終於拿到工具回來了之後~把輪胎拆下來了~發現是長條的割痕而且是在側面完全沒有辦法補~
ANS:輪胎是因為客人割到尖銳物品導致輪胎漏氣,並非我們給您的是割壞的輪胎.（而且當天刺破的輪胎是為了即將到來的冬季所更換的新品雪胎,並非二手輪胎）
如果您能幫我們補回去我們也可以接受. 也不需要讓您多花一筆換胎費用. （普通車行接受您補的回去就不需要賠償新輪胎的作法的話您跟我說）
4.沒辦法只能用備胎了
拆下備胎的時候~看到那個輪框跟胎質~大概是放了3~5年沒更新過的~框也繡的很嚴重~救援先生先打氣檢查~發現氣嘴根本硬化~氣根本打不進去(傻眼點2)
所以道路救援先生只好又跟我們說明狀況然後把備胎拿回去工廠換氣嘴再回來
最後~終於回來了~把備胎換了上去~
ＡＮＳ：車子買進時,備胎就一直跟著車子並不會刻意更換,只要事故發生都是直接叫道路救援拖到加油站請客人更換,直接讓客人負擔維修費用.（這是一般租車行作法） 所有過程都是通過電話經過您的同意讓您使用備胎直到回來更換的不是嗎？！
還有,道路救援的工作並不是維修車子,沒有帶工具是很正常的,都是直接拖吊倒附近工廠或加油站維修.
ㄧ公里700日圓的拖吊車費用,很熱情的拖吊司機來來去去,跟我們申請了快32000的拖吊費用. 他當下做出正確判斷直接拖吊到附近加油站,我想我們不需要花那筆錢,您也不需要浪費時間再等待直接付錢換胎我想這是最好的方式.
5.租車公司告知跟救援公司確認說它們有二手胎可以暫時借我們使用~我們只需要付2000円的工資請救援公司幫我們換上就用到我們還車即可~如果不用二手胎~要去加油站換同尺寸的新胎~約要20000円左右(雪胎比較貴)~所以為了行程方便~就在換完備胎後隨救援人員回到救援工廠先換上了二手胎繼續行程
ＡＮＳ：如您所說雪胎一樣大小尺寸廠牌的車胎25000不含更換工本費,這是我們詢問對方後的報價,若您使用道路救援提供的二手輪胎繼續旅程,回來由我們這邊直接跟您跟換一顆輪胎原價7200和給加油站平衡定位3600收您10800對你而言是最好的選擇. （請問有哪間公司輪胎爆胎不收費？通常免除輪胎爆裂安心險都是在20000日圓範圍內,您可以詢問曾經遇到爆胎有含安心險免除的租車公司他一顆輪胎報價都在20000日圓嗎？）
2000是給加油站輪胎更換費用,並非給道路救援,道路救援所有費用都是像我們公司索取.
6.而它們家的安心險~是不保爆胎輪胎的費用~所以回到租車公司後還要自付換新輪胎的費用~最後報價10800円/條
ＡＮＳ：1.北海道租車樂天預約本來就沒有安心險選項,是破例給您在我們預約官網外加購.
2.輪胎是因為客人刺到尖銳物品導致輪胎漏氣.安心險內容上也清楚表明,若因為客人刺到尖銳導致輪胎爆裂是不含在保險範圍內,若客人無法接受可以不要加購,在出發前的契約解說都是有說明的.（而且當天刺破的輪胎是為了冬季即將來臨所更換的新品雪胎,並非二手輪胎）
7.它們家是以中古車為主的租車公司
ＡＮＳ：我們家以價位區分車款（您在樂天預約,八人乘坐一天租金5000 我們在樂天網站,樂天已經很清楚標明中古車價位和我們公司網站是不一樣的車款,而且給您的就只有中古車並非以中古為主兜售）
如果要租~先確認自己有沒有換胎的能力
再來~拿到車之前要確認工具跟備胎狀況是否齊全跟OK
如果以上都確認沒問題再考慮吧
ＡＮＳ：租我們家的車不需要換胎能力,拿到車時也不需要確認工具跟備胎是否齊全
最後附上當初北海道租車職員跟OrgCu先生完整ＬＩＮＥ對話.
另外,遇到輪胎割裂是雙方都不願發生的,當下我們也是非常積極在協助。我只是想讓您知道,今天您使用北海道租車,並不會因為您使用新車或中古車而輪胎就有新舊之分,道路救援方式也不會有所改變,都是統一請道路救援拖掉後到附近加油站更換輪胎讓客人自費.
如果林先生對於我們當初不想讓您更花錢作法感到不滿或不好的地方,我們會反省改進.
不管是樂天中古車或官網預約的客人,只要途中遇到困難我們都會盡力協助.
北海道租車
關於您所說的：
1.我租的Estima其實也是舊車~
ＡＮＳ：（您在樂天預約,八人乘坐一天租金5000 我們在樂天網站,樂天已經很清楚標明中古車價位和我們公司網站是不一樣的車款,而且給您的就只有中古車並非以中古為主兜售）
2.小姐告知我們車上有工具也有備胎可以使用~問我們有沒有辦法自己換
我們車上連我共四個男生翻遍了全車~根本沒看到拆胎工具~連頂高機都沒有(問題1)
翻遍了全車終於找到備胎在後車箱的正下方~但是因為連基本工具都沒有~根本拿不下來(傻眼點1)
ＡＮＳ: 1.北海道租車員工考量當天已經富良野11月傍晚天冷,若您可以更換不需要浪費時間等待道路救援.而且建議您若可以更換輪胎的當下也已經幫您叫了道路救援 。
2.北海道租車樂天所預約中古車款,車款舊但對於消耗品的輪胎絕對會更新淘汰。
3.所以道路救援先生只好先跟我們說明狀況然後再回去拿工具
終於拿到工具回來了之後~把輪胎拆下來了~發現是長條的割痕而且是在側面完全沒有辦法補~
ANS:輪胎是因為客人割到尖銳物品導致輪胎漏氣,並非我們給您的是割壞的輪胎.（而且當天刺破的輪胎是為了即將到來的冬季所更換的新品雪胎,並非二手輪胎）
如果您能幫我們補回去我們也可以接受. 也不需要讓您多花一筆換胎費用. （普通車行接受您補的回去就不需要賠償新輪胎的作法的話您跟我說）
4.沒辦法只能用備胎了
拆下備胎的時候~看到那個輪框跟胎質~大概是放了3~5年沒更新過的~框也繡的很嚴重~救援先生先打氣檢查~發現氣嘴根本硬化~氣根本打不進去(傻眼點2)
所以道路救援先生只好又跟我們說明狀況然後把備胎拿回去工廠換氣嘴再回來
最後~終於回來了~把備胎換了上去~
ＡＮＳ：車子買進時,備胎就一直跟著車子並不會刻意更換,只要事故發生都是直接叫道路救援拖到加油站請客人更換,直接讓客人負擔維修費用.（這是一般租車行作法） 所有過程都是通過電話經過您的同意讓您使用備胎直到回來更換的不是嗎？！
還有,道路救援的工作並不是維修車子,沒有帶工具是很正常的,都是直接拖吊倒附近工廠或加油站維修.
ㄧ公里700日圓的拖吊車費用,很熱情的拖吊司機來來去去,跟我們申請了快32000的拖吊費用. 他當下做出正確判斷直接拖吊到附近加油站,我想我們不需要花那筆錢,您也不需要浪費時間再等待直接付錢換胎我想這是最好的方式.
5.租車公司告知跟救援公司確認說它們有二手胎可以暫時借我們使用~我們只需要付2000円的工資請救援公司幫我們換上就用到我們還車即可~如果不用二手胎~要去加油站換同尺寸的新胎~約要20000円左右(雪胎比較貴)~所以為了行程方便~就在換完備胎後隨救援人員回到救援工廠先換上了二手胎繼續行程
ＡＮＳ：如您所說雪胎一樣大小尺寸廠牌的車胎25000不含更換工本費,這是我們詢問對方後的報價,若您使用道路救援提供的二手輪胎繼續旅程,回來由我們這邊直接跟您跟換一顆輪胎原價7200和給加油站平衡定位3600收您10800對你而言是最好的選擇. （請問有哪間公司輪胎爆胎不收費？通常免除輪胎爆裂安心險都是在20000日圓範圍內,您可以詢問曾經遇到爆胎有含安心險免除的租車公司他一顆輪胎報價都在20000日圓嗎？）
2000是給加油站輪胎更換費用,並非給道路救援,道路救援所有費用都是像我們公司索取.
6.而它們家的安心險~是不保爆胎輪胎的費用~所以回到租車公司後還要自付換新輪胎的費用~最後報價10800円/條
ＡＮＳ：1.北海道租車樂天預約本來就沒有安心險選項,是破例給您在我們預約官網外加購.
2.輪胎是因為客人刺到尖銳物品導致輪胎漏氣.安心險內容上也清楚表明,若因為客人刺到尖銳導致輪胎爆裂是不含在保險範圍內,若客人無法接受可以不要加購,在出發前的契約解說都是有說明的.（而且當天刺破的輪胎是為了冬季即將來臨所更換的新品雪胎,並非二手輪胎）
7.它們家是以中古車為主的租車公司
ＡＮＳ：我們家以價位區分車款（您在樂天預約,八人乘坐一天租金5000 我們在樂天網站,樂天已經很清楚標明中古車價位和我們公司網站是不一樣的車款,而且給您的就只有中古車並非以中古為主兜售）
如果要租~先確認自己有沒有換胎的能力
再來~拿到車之前要確認工具跟備胎狀況是否齊全跟OK
如果以上都確認沒問題再考慮吧
ＡＮＳ：租我們家的車不需要換胎能力,拿到車時也不需要確認工具跟備胎是否齊全
最後附上當初北海道租車職員跟OrgCu先生完整ＬＩＮＥ對話.
另外,遇到輪胎割裂是雙方都不願發生的,當下我們也是非常積極在協助。我只是想讓您知道,今天您使用北海道租車,並不會因為您使用新車或中古車而輪胎就有新舊之分,道路救援方式也不會有所改變,都是統一請道路救援拖掉後到附近加油站更換輪胎讓客人自費.
如果林先生對於我們當初不想讓您更花錢作法感到不滿或不好的地方,我們會反省改進.
不管是樂天中古車或官網預約的客人,只要途中遇到困難我們都會盡力協助.
北海道租車