北海道 Club Med Tomamu 滑雪度假村 封路無法前往處理 房間 餐廳 課程 設施 分享

撫琴淺唱入君心
網誌版: https://goo.gl/dUqS9c

旅遊日期: 2018/3/9~2018/3/13

Club Med Tomamu 是 2017年12月才開幕的滑雪度假村,非常的新

就在星野Tomamu的旁邊,所以有許多設施共用,定時也有接駁車來往兩個度假村

Club Med 原本在北海道就有一個滑雪度假村Sahoro,但比較舊,比較小(聽說是Tomamu的一半),也離機場比較遠,價錢與Tomamu差不多,我想為一的好處大概是那邊員工應該訓練比較足夠(Tomamu感覺還很混亂,員工也訓練不足)

1. 行前

問了幾家旅行社,發現直接從官網訂比較便宜,所以就直接從官網訂

可能也比較晚訂了 12,1,2月都蠻貴的,所以選了3月初,本來還擔心會沒雪,但後來證明多慮了

官網可以有幾種選擇

(1) 全包: 機票+機場接送+度假村

(2) 機場接送+度假村

(3) 僅度假村

機票是搭配長榮的,但因為我們都是行李很少的人,所以選擇了第(2)種方式,然後自己買了廉航機票(一人NTD8,220)

但如果跟他們買機票就會送機場接送

自己買機票單趟接送要加NTD2,800,所以來回就NTD5,600,是不便宜,但看了其他交通方式也沒差多少錢而且很麻煩

反正這樣加起來還是比原本全包便宜了不少,所以還是選擇這樣了

2. 機場接送

這是整段旅成最傻眼的部分

我們帶著少少的行李(想說馬上就要進度假村)到達機場他們的臨時櫃檯時才知道當天要去度假村的道路封閉(雪崩),所以沒辦法前往

每個人去問他們都說等一下在處理了,結果就這樣過了快三小時,說今天還是沒辦法過去,也沒辦法幫大家訂機場附近飯店,問他會不會退費等等他也都說不知道(而且很不耐煩)

最後叫大家明天早上十點再回來,讓大家自生自滅去了

沒想到以為自己要去參加他們說的"精緻全包式假期",結果一下飛機就被丟包啦 哈哈哈哈

老實說天候不佳真的是沒辦法,傻眼的是他們的處理方式

(1) 北海道天氣多變,這種情況應該常碰到,結果處理起來一片混亂,甚麼都說不知道

(2) 不告訴大家最新狀況: 三個小時以來,從來沒有主動告知大家線在甚麼狀況,都要你自己去問,然後答案也都給得亂七八糟,讓大家擠成一團,然後因為還是很疑惑又一直問

反正,最後大家一陣7pupu之下,也只好無奈的走了,不過還好隔天早上有順利的前往度假村了。

3. 房間

本來還想抱怨checkin跟checkout的 不過先來看看比較開心的事吧

我們訂的是標準四人房

進門的小客廳

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雙人床,男友說床墊太硬很難睡,但我每天都太累了一躺下就昏倒沒感覺

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浴室跟馬桶是分開的,浴室有double sink我覺得很棒

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我覺得整個房間最棒的是窗外的景,剛好可以看滑雪場(看到很多人滑過去)

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房間雖然有發現上個客人的垃圾,遙控器不見等缺點,但已經很大很舒適,洗澡水也穩定

4. 餐廳

有兩個餐廳

(1) Itara: 是主要餐廳,自助餐,每天會有不同主題,食物種類非常非常多

幾乎隨時都有東西吃,餓不死的

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我們吃的一些

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(2) Haku: 燒肉餐廳,僅提供晚餐,而且是每人一份不是吃到飽,需要在前一天早上8-10點先預約

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5. 滑雪課程

滑雪課程大概是我整個度假村最喜歡的東西了

https://pic.pimg.tw/purpleandrea/1521171248-2631288004_n.png​

有許多level可以參加(前一天下午5-7點要先去報名),但beginner需要從早上開始

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我是從Snowboard beginner開始學,老師教的很仔細,而且之後幾天大家也一直跟著他到SB1(後來我就離開了,但大家還是繼續上他的課到SB2了我猜)

早上報到的時後找到自己的課的旗子集合,我們最一 開始也在這個斜坡練習

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上課中

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從一開始站在那也會跌倒 第二天結束終於可以飄下來 S Turn也有87%的機會成功 感人

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前面是星野的飯店

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不過雪具需要另外租喔,一天約TWD2,000(鞋子+雪板+安全帽,其他記得先在台灣買好阿,到那買很貴的)

6. 其他設施

(1) Unkai Bar

很大的一個空間,可以在這休息,晚上也在這看表演

這只是其中一小區

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滑完選來這邊喝點東西吃點東西蠻爽的

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(2) Mina Mina

聽說日本最大人造浪池? 這張是晚上已經關門拍的,白天超多人

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還有戶外裸湯,我覺得很棒,去了兩次一次白天一次晚上,有不同的感覺,都很美! (這張是官網照片)

https://scontent.fsea1-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/19657361_1475190799210229_8802783172776658872_n.jpg?_nc_cat=0&oh=f7dcf303bc178c5bcbd5b19d9e37e4cd&oe=5AFFDFAE​

(3) Unkai Gondola (可用ski pass上去)

大概要搭15分鐘才會到最上面,1080M高,這張是官網照片

https://scontent.fsea1-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/28279939_1705492936180013_1160708724127138029_n.jpg?_nc_cat=0&oh=8211b610208f9ac1698b0e81e950148f&oe=5B2CE65F​

上面有個咖啡廳

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其實還有個甚麼步道,但我們時在太冷了晃一晃就下來了XD

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7. Checkin & Checkout

checkin的時候是把大家分成一團一團的,我覺得有點混亂,而且設施介紹的也很隨便

checkout的時候也是有點混亂,checkout時間是10點,但我們接駁車是下午1點(這還是我們自己去問櫃台才知道的),沒人跟我們說10點-1點之間是可以跟不能做甚麼,也沒說哪個時間點結帳,而且結帳的時後雪具租金好像有點問題櫃檯也跟我們說他不清楚不知到,我們只好跑大地自己去問,去到那又發現那個時間點租雪具的地方根本沒開,回到櫃台那個人也跟我們說他們現在沒開喔(那幹嘛剛不跟我們講阿?!?!?!?!)

8. 總結

優點: 設備新穎,滑雪課程及雪場優

缺點: 員工訓練不足,食物、服務、表演等品質都只有尚可,跟宣傳影片差太多

所以如果是一心一意要來滑雪的,這裡很適合

如果是想要有個美好的滑雪+度假假期,把期望跟標準降低一些,這裡也算是不錯的選擇

如果主要是想要度假,滑雪可有可無,那還是選別的地方吧XD

補充: 聽說小孩是大人的半價左右,白天還有小孩的club帶他們玩,也可以上滑雪客,大人可以輕輕鬆鬆度假,所以聽起來有小孩的人這也是很好的選擇
女生微博名字
克拉麵台灣有辦公室
客訴退費很方便
應該是完全不用擔心的
還可以當面拍桌(若有需要哈哈開玩笑的)

大大
其實你們買的不是全包式
全包式是含機票與住宿的
你們既然自己買機票
你們就只是純買住宿(克拉麵用語是"機票自理")
機票自理的確不包機場接送

我記得舊村sahoro也沒機場接送
而是給你JR票叫你自己搭JR(古代克拉麵的人說的)
所以他們現在是有機場接送了?
是派大巴去接人嗎

三月初有暴風雪還挺正常的
路封了也沒辦法
這點不能怪客拉麵
但他們看起來沒協助解決安置
這邊我覺得的確做得不太好
新村所以人員訓練不足我覺得是藉口
sahoro那村超老的那麼多年了
你開新村是不會叫老人過來培訓一下
都沒經驗傳承嗎

克拉麵的吃要撈本
就是喝酒(雖然我問過法國客人,他們一臉這酒也不怎樣的表情哈哈)
午餐晚餐紅白酒先各拿一瓶過來 每天兩餐定時開喝
然後晚飯後去bar再把酒單打開
雞尾酒那頁從上到下每種點一杯(反正都調得超稀,除非跟bartender混熟)
烈酒shot我記得沒包要額外付費
所以這種只好放過他
總有賤人想害哀家
克拉麵台灣有辦公室
客訴退費很方便
應該是完全不用擔心的
還可以當面拍桌(若有需要哈哈開玩笑的)

大大
其實你們買的不是全包式
全包式是含機票與住宿的
你們既然自己買機票
你們就只是純買住宿(克拉麵用語是"機票自理")
機票自理的確不包機場接送

我記得舊村sahoro也沒機場接送
而是給你JR票叫你自己搭JR(古代克拉麵的人說的)
所以他們現在是有機場接送了?
是派大巴去接人嗎

三月初有暴風雪還挺正常的
路封了也沒辦法
這點不能怪客拉麵
但他們看起來沒協助解決安置
這邊我覺得的確做得不太好
新村所以人員訓練不足我覺得是藉口
sahoro那村超老的那麼多年了
你開新村是不會叫老人過來培訓一下
都沒經驗傳承嗎

克拉麵的吃要撈本
就是喝酒(雖然我問過法國客人,他們一臉這酒也不怎樣的表情哈哈)
午餐晚餐紅白酒先各拿一瓶過來 每天兩餐定時開喝
然後晚飯後去bar再把酒單打開
雞尾酒那頁從上到下每種點一杯(反正都調得超稀,除非跟bartender混熟)
烈酒shot我記得沒包要額外付費
所以這種只好放過他
機票自理可以附加服務機場接送,但我看明年的變成單趟NTD3000了,連這都可以漲XD 是用大巴~但是像回到機場就只有我們兩個人,就是休旅車。

退費的方面因為當場那個人一直跟大家說都不知道,大家也沒想到會碰到這種事吧,所以都沒去看條款。回到台灣後跟台灣clubmed連絡,是使用保險理賠,可選擇退clubmed一晚的金額或是當晚在外面自己的花費,但要收20%手續費,實際會退多少金額也還不知道,申請程序需3-4個月(要自己填一些文件申請)。

shot我們有點耶不用額外付費,但不太確定是不是因為當時是跟GO一起喝的原因就是了(但是我們點的)
笑熬漿糊
機票自理可以附加服務機場接送,但我看明年的變成單趟NTD3000了
是啊 當然可以啊
機票自理的機場接送就是要額外付錢
但若買all included
機場接送是不用額外付的
應該是說 已經內含

所以現在shot也內含噢
那要不然是我記錯就是規定改了
我印象中以前烈酒是要自費的
當然混熟也可以哈哈哈哈

克拉麵的亞洲村子我也算是去了好幾個
但日本的都沒有去
老實說
總覺得日本自己在外面玩的吸引力太大
去關在村子裡面有點FBI
大大去的這個是新村
我以為新村會比較好
看起來好像沒有啊
感謝你分享 讓我長知識了
死撐
這次主要是想滑雪方便所以選了ClubMed
但老實說去完對ClubMed有點信心不足XD
不知道你去的村裡面有哪幾個是覺得推薦的呢?
按住時光不許動
這次主要是想滑雪方便所以選了ClubMed
但老實說去完對ClubMed有點信心不足XD
不知道你去的村裡面有哪幾個是覺得推薦的呢?
我去克拉麵是古代去的
我覺得我的經驗只能參考
因為村子有可能翻修
翻修了也許好一點
我也超過十年沒玩克拉麵了
不是很清楚他們的村子哪些有翻修

去過的村子包括
Faru Maldives, Kani Maldives (馬爾地夫共八次,有一次好像是雙島...F4K4吧,年代久遠我都忘了5555)
以下各一次
Phuket Thailand
Cherating Malaysia
Bali Indonesia
Ria Bintan Indonesia

老實說
單就村子的硬體設備而論
因為我其實不是很挑
吃也還好 不是很挑
反正他都包肥 我一定能找到我能吃的

我最喜歡的是Faru
但以設備來說這其實是我去過的這幾個裡面最差的(山洞屋)
我喜歡是那個島小可愛馬爾地夫風景好浮潛爽
但這村在南亞海嘯過後就沒了 一度好像改成他人經營
但現在應該併到機場裡面了吧
因為他就在機場北邊
很早就說最後會被併入機場

馬爾地夫我記得這幾年有開一個超高檔新村
但開村時我已經不玩克拉麵了
所以沒去朝聖
此外馬爾地夫很容易與對面的冰又"認親"
我從完全沒對面冰又玩到半個村都是...見證了時代發展與變化(什麼鬼哈哈)

其他幾個村子
Cherating比較老
但我印象中有整修過
Bali 的還不錯 但一如日本 誰去Bali要住客拉麵的(這是下詔罪己) 外面villa不是更讚
Phuket的問題在於 他沒有專屬海灘
據說原因Phuket全島海灘都是公用
Ria Bintan的話
我記得這村不是純CM
他有點類似聯營
飯店硬體是人家的
所以對我這種常去克拉麵的人來說
我覺得他的飯店設計怪怪的
但我遇過有人很愛這村

老實說如果去日本的CM
我會想去沖繩的村 Kabira
但這好像也不新了

此外以前在New Caledonia還有個村
但這個村現在已經收了吧

另外克拉麵在中國也有開村
東北好像有欸
這個應該也可以滑雪
而且保證沒語言問題

我知道我跑題了
請版管高抬貴手不要刪我
沒了物件省了流量
club ed 渡假村跟トマム駅之間沒有無料接送嗎?
應該是跟星野渡假村共用的吧!
這接送每人單程2800台幣約日元10000円以上也太貴了吧!
自己從機場搭JR自由席到トマム駅只要3430円,
不到台幣1000元,
就算是機場到星野的直達巴士也只要4000円,
明明和星野在同一個地方,
為什麼交通費差這麼多。

另外~
K大您真是好酒量,
紅、白酒各開一瓶怎麼灌的下去?
之前看到同桌的老外夫妻點一瓶紅酒,
有樣學樣也想點杯紅酒,
但餐廳沒有上一杯裝的,
一律一次就給一瓶,
看了都傻眼,
沒喝完又怕被駡浪費,
只好一個人硬著頭皮喝完,
喝完用飄的回去。
心軟是病不治要命
club ed 渡假村跟トマム駅之間沒有無料接送嗎?
應該是跟星野渡假村共用的吧!
這接送每人單程2800台幣約日元10000円以上也太貴了吧!
自己從機場搭JR自由席到トマム駅只要3430円,
不到台幣1000元,
就算是機場到星野的直達巴士也只要4000円,
明明和星野在同一個地方,
為什麼交通費差這麼多。

另外~
K大您真是好酒量,
紅、白酒各開一瓶怎麼灌的下去?
之前看到同桌的老外夫妻點一瓶紅酒,
有樣學樣也想點杯紅酒,
但餐廳沒有上一杯裝的,
一律一次就給一瓶,
看了都傻眼,
沒喝完又怕被駡浪費,
只好一個人硬著頭皮喝完,
喝完用飄的回去。
全包式的接送不用額外付費
但單買房間的就是你自己解決 或 買他的接送
我印象中買接送不便宜
但古代我記得我問過北海道的村
所謂接送 就是給你JR票讓你自己搭去トマム 而不是有人會帶你去
跟其他村子是在機場入境處就有人接你 讓你搭大巴或快艇去村子不一樣
當時我還沒去過日本 覺得自己搭火車好可怕(真沒用)
所以覺得北海道村真厚工很煩
而且我還曾說出很二百五的話--夏天去北海道幹嘛(古代的觀念真的是只有冬天才值得去北海道因為可以賞雪)
看來我也成長了啊(遠目)

紅白酒那個當然是大家一起喝啊哈哈哈
但也的確喝到被說 你們喝成這樣等下去浮潛會淹死吧 哈哈哈哈
有一次我們一桌人邊喝邊聊弄到下午快三點
餐廳打掃工作人員臉超臭的
一個人狂喝比較難
所以我若一個人吃通常吃飯時沒喝
而是去bar把調酒那頁按順序點一輪
沒了物件省了流量
club ed 渡假村跟トマム駅之間沒有無料接送嗎?
應該是跟星野渡假村共用的吧!
這接送每人單程2800台幣約日元10000円以上也太貴了吧!
自己從機場搭JR自由席到トマム駅只要3430円,
不到台幣1000元,
就算是機場到星野的直達巴士也只要4000円,
明明和星野在同一個地方,
為什麼交通費差這麼多。

另外~
K大您真是好酒量,
紅、白酒各開一瓶怎麼灌的下去?
之前看到同桌的老外夫妻點一瓶紅酒,
有樣學樣也想點杯紅酒,
但餐廳沒有上一杯裝的,
一律一次就給一瓶,
看了都傻眼,
沒喝完又怕被駡浪費,
只好一個人硬著頭皮喝完,
喝完用飄的回去。
阿阿我沒說清楚
是一筆訂單單趟NTD2,800
所以我們兩個人訂這個跟自己搭車過去沒差很多~
他們有Tomamu車站免費接送
但我們想說要多次轉換交通工具又沒差很多錢就算了
七分醉三分醒
今年初也有去 club med sahoro, 所以想說明年要再去 :)
然後分享一下訂 clube med sahoro 的經驗 (哈, 主題有點不同).
主要就是因為最近在內地出差, 上 club med 內地網站 (),
發現比台灣club med 便宜阿 (9/20前訂還有大概最多55折), 後來我2大1小(5歲多), 訂3月初, 5天4晚, 大概7萬1左右而已 (不含機票, 恩). 但比較麻煩的是, 要用人民幣付就是, 不能刷 Visa or Master, 用支付寶或微信. 就這樣, 分享一下.
你柔情只能我擁有
今年初也有去 club med sahoro, 所以想說明年要再去 :)
然後分享一下訂 clube med sahoro 的經驗 (哈, 主題有點不同).
主要就是因為最近在內地出差, 上 club med 內地網站 (),
發現比台灣club med 便宜阿 (9/20前訂還有大概最多55折), 後來我2大1小(5歲多), 訂3月初, 5天4晚, 大概7萬1左右而已 (不含機票, 恩). 但比較麻煩的是, 要用人民幣付就是, 不能刷 Visa or Master, 用支付寶或微信. 就這樣, 分享一下.
2大1小這價錢蠻便宜耶,可惜不能刷卡,不然還真沒想過也可以從中國的官網訂