酒店預約送近服務求助

心涼就在一瞬間
小弟2月初即將出發往北海道旅遊

期間預訂了層雲峽和支芴湖的旅館

上網找過資料,2間酒店的接迎服務都是要住宿前一天電話預約...

酒店都是經代理預訂,之前發送過郵件給酒店,酒店表示因為是經代理預訂酒店

所以預約送近服務也只能經代理預約

代理表示已經把要求發送給酒店但酒店沒回覆

目前距出發日子愈來愈近,也愈來愈擔心了

請問這個情況下只能到當地致電給酒店嗎??

以前在富山旅行的時候也拜託過酒店幫忙打電話,但是酒店拒絕....

實在不知道怎麼辦好了
他會發光卻沒照亮我
小弟2月初即將出發往北海道旅遊

期間預訂了層雲峽和支芴湖的旅館

上網找過資料,2間酒店的接迎服務都是要住宿前一天電話預約...

酒店都是經代理預訂,之前發送過郵件給酒店,酒店表示因為是經代理預訂酒店

所以預約送近服務也只能經代理預約

代理表示已經把要求發送給酒店但酒店沒回覆

目前距出發日子愈來愈近,也愈來愈擔心了

請問這個情況下只能到當地致電給酒店嗎??

以前在富山旅行的時候也拜託過酒店幫忙打電話,但是酒店拒絕....

實在不知道怎麼辦好了
為什麼會拒絕
你當初怎麼說的
這是櫃檯的工作之一啊
我也拜託過飯店櫃檯幫我打電話給其他飯店 打給JR 打給巴士公司
你是不是連電話也沒提供給人家
還要飯店櫃檯幫你查電話啊

請人打電話時
相關資料一定要準備好
對方電話
通訊內容

你寫email是寫純英文信嗎
英文信被忽略的機率很高
你恐怕得寫日文信
或至少要日英對照

最後有一個辦法是
你人到了北海道請機場information幫你打電話
但這有幾個問題
一 你得到北海道第二天去才行
因為你說了 那些預約是規定前一天要約好
二 你有可能約不到
因為不是你前一天約一定有
也有可能預約額滿啊

話說日本的飯店都可以官網或日本訂房網站訂房
訂房時往往有備註欄
直接在備註欄上寫要接送就可以
你是找什麼代理訂的
即便代理
也是可以當初訂房時就說要接送啊
為什麼拖到要出發了才想到這件事
我們可不可以不憂傷
為什麼會拒絕
你當初怎麼說的
這是櫃檯的工作之一啊
我也拜託過飯店櫃檯幫我打電話給其他飯店 打給JR 打給巴士公司
你是不是連電話也沒提供給人家
還要飯店櫃檯幫你查電話啊

請人打電話時
相關資料一定要準備好
對方電話
通訊內容

你寫email是寫純英文信嗎
英文信被忽略的機率很高
你恐怕得寫日文信
或至少要日英對照

最後有一個辦法是
你人到了北海道請機場information幫你打電話
但這有幾個問題
一 你得到北海道第二天去才行
因為你說了 那些預約是規定前一天要約好
二 你有可能約不到
因為不是你前一天約一定有
也有可能預約額滿啊

話說日本的飯店都可以官網或日本訂房網站訂房
訂房時往往有備註欄
直接在備註欄上寫要接送就可以
你是找什麼代理訂的
即便代理
也是可以當初訂房時就說要接送啊
為什麼拖到要出發了才想到這件事
那時候給他看了我下一間飯店的資料[飯店訂單我都打印出來的,上面有飯店地址,名稱,電話等等...]

大概就是說會延遲入住,想拜託他幫助,然後他就拒絕,讓我去JR站找服務台幫忙打電話,他這裡不行...

這裡有點長.....

這次代理是找AGOXX的,很早以前就電話拜託代理跟飯店聯繫想預約送迎服務

代理給了我飯店的電話號碼跟電郵地址,由於小弟不太會說日語只好電郵飯店

過了1星期左右飯店回覆只能找代理聯繫他們(因為我是經代理訂房的),然後跟代理說明後代理表示會致電飯店,讓我等消息,有新消息通知我

又過了幾天,沒有消息於是再打去代理問,代理說那天他們致電飯店,飯店給了代理一個電郵讓他們發電郵過去...

又過了幾天...我再打去代理問,代理說電郵發了可是飯店沒回覆,馬上再幫我致電

得到的消息是,1間飯店只能用日語溝通,所以得再PASS給會說日語的工作人員...

另1間表示服務已經滿了...

我是12月初的時候發的,這樣拖來拖去就拖到現在了...

因為我是1人的,飯店官網最低只接受2人,所以只能找代理幫忙...

現在可傷腦筋了
姐與愛情水土不服
滿了應該就沒辦法了,但是可以打電話請求後補。
要代理打電話也怪怪的。試試看把代理的資料給信用卡秘書,請信用卡秘書幫忙處理。我都請信用卡秘書訂飯店接送。不能用JCB,這家只處理經由他們代訂的訂房相關業務。
匿名情書
那時候給他看了我下一間飯店的資料[飯店訂單我都打印出來的,上面有飯店地址,名稱,電話等等...]

大概就是說會延遲入住,想拜託他幫助,然後他就拒絕,讓我去JR站找服務台幫忙打電話,他這裡不行...

這裡有點長.....

這次代理是找AGOXX的,很早以前就電話拜託代理跟飯店聯繫想預約送迎服務

代理給了我飯店的電話號碼跟電郵地址,由於小弟不太會說日語只好電郵飯店

過了1星期左右飯店回覆只能找代理聯繫他們(因為我是經代理訂房的),然後跟代理說明後代理表示會致電飯店,讓我等消息,有新消息通知我

又過了幾天,沒有消息於是再打去代理問,代理說那天他們致電飯店,飯店給了代理一個電郵讓他們發電郵過去...

又過了幾天...我再打去代理問,代理說電郵發了可是飯店沒回覆,馬上再幫我致電

得到的消息是,1間飯店只能用日語溝通,所以得再PASS給會說日語的工作人員...

另1間表示服務已經滿了...

我是12月初的時候發的,這樣拖來拖去就拖到現在了...

因為我是1人的,飯店官網最低只接受2人,所以只能找代理幫忙...

現在可傷腦筋了
你寫得好亂
我知道你心煩
但現在是要解決問題
whining請稍候

12月初拖到現在你也太會拖
再怎麼樣你要負一半責任
這是你自己的旅行你自己不關心誰關心
你自助就是要自己幫助自己
幫助自己不是打個電話使喚人就叫幫自己
你要盯要催甚至要自己動手去做

因為你whine了一下
所以我也囉嗦一下
哈哈哈
扯平

廣告到此結束

現在開始解決問題
解決問題就是要把問題說清楚
我整理一下(你應該自己整理為啥我整理啊!還不快按感謝花!)

我的理解如下:
你現在需要接駁是兩個飯店 分別位於支芴湖 與 層雲峽
你說有一家額滿 是哪一家? 我推測是層雲峽的
你還提到有一家只通日文 是哪一家? 我猜是支芴湖的

其實這件事情很好解決
既然你現在無法跟飯店聯繫
阿公打又看似並不積極
那你就當做你去這兩地統統沒接駁可搭 統統都要自己搭車過去 不就結了!
這兩地我也都是自己搭車過去了
也沒怎樣 我還是活得好好的

沒開車人去這兩地 基本上就是JR+巴士 或者純巴士
看你上車地點而定

去 支芴湖 那就是在JR新千歲機場,JR南千歲,JR千歲 這邊換中央巴士的公車(若你是一下飛機直接去支芴湖,那就直接在機場搭中央巴士,不必搭JR)
到了支芴湖的巴士總站
若你的飯店離巴士總站太遠(例如丸駒)
你可以出發前一天 請你當時下榻的飯店 幫你打電話跟丸駒約小巴接駁
這個小巴接駁是短程的(15分吧) 只從支芴湖巴士站接駁到丸駒 是小巴
這個班次很多 而且我記得是可以機動發車(配合巴士時間) 住客不用錢
應該是沒有滿員的問題
滿了搭下一班啊
你在支芴湖巴士總站下公車後先玩一玩
再搭小巴過去丸駒

去 層雲峽 JR旭川或JR上川 換 道北巴士
層雲峽大型飯店幾乎都離巴士總站很遠(最近的大概是層雲閣grand)
所以你搭巴士到層雲峽巴士總站後
請巴士總站的人幫你打電話給飯店
讓他們派車過來接你
這個跟上面的丸駒的意思是一樣的
因為你用走的不太可能走過去
所以搭一小段從巴士總站到飯店的短程接駁
我記得層雲峽的大飯店幾乎都可以接送客人去巴士站

我猜你原本要預約的接駁車
是 札幌到支芴湖 旭川到層雲峽 這種長途、甚至可能要付費的接駁車吧
但我上面提到的接駁 是從當地巴士總站到飯店的短程、基本上免費的接駁

至於回程
你就趁飯店checkin時問櫃檯人員吧
若有就趕快報名
沒有一樣 認命搭巴士+JR出來

問題都是可以解決的
JR+巴士就是多花幾千日幣
可以用錢解決的問題都是小問題
少買點廢物家電衣服就能付這筆車錢了

要按花

對了 電話不敢打 寫email太慢 的話
可以考慮用 fax 或 FB
特別是FB
只要他們真的有人在定期維護
FB的回覆會比較快
丸駒FB https://www.facebook.com/1915marukoma/?hc_ref=ARSrjaPwEFULcvnPwZu2UImBnGNdRRN2Lf6dYDy2SkqAyGsorZsKii1juxE7AWGM9Us