打電話給JR後還是搞不清楚Ekinet日文網站訂票的相關問題

寫信件給JR詢問訂票，結果要我直接打電話到日本，他們有提供中文服務，
問完後，覺得還是雞同鴨講。
想要請問大家
我已經在日本人訂票系統Ekinet訂了從函館到南千歲的指定席加上乘車券，
但是後來聽大家說以我的旅程可以用五日券的JR PASS，
所以才想要打電話去JR問是否可以用JR PASS改我已經訂的車票，
結果JR中文服務人員告訴我，只要在搭乘前一天，把我已經購買的JR PASS拿給櫃台看，
再告訴櫃台，已經從Ekinet訂了函館到南千歲的指定席加上乘車券，櫃檯自然會幫我修改。
但是又講了一堆我也聽不太懂，他也搞不清楚我在問甚麼！
所以想要請問，JR服務人員所說的拿JR PASS和我在Ekinet訂的預約番號確定可以更改嗎?
服務人員說，所有的車票都是到日本乘車當天才會扣款，會不會到時候我付了兩次JR的費用呢?
沒有搞懂JR訂票系統貿然訂票，真是太自找麻煩了！

不用改甚麼,你買好pass,到時候拿預約單跟pass跟JR櫃台取票就可以了,不過記得一定要去取票,過時不取要付罰金,直接從你留的那張信用卡裡扣錢.

如果你需要改車班或時間,也是直接到你當初訂的網站上改,改有改的規定,好像有限免費更改的次數,看清楚以後再改.

只要取票時不要弄錯,讓對方誤會你沒有訂票,再很好心的幫你重新再訂一次位,有pass就不會被重覆扣款的.注意一下拿到手上的指定席券上要標示金額為***,不能出現金額.

其實他說得很清楚
重點是 還沒有請款
所以你只要拿著預約單
上面會有五位數的號碼
拿著原始信用卡(這是領票規定 一定要)
再加上JR PASS
去領票
就可以了
不過記得要注意金額那邊 應該是沒有金額(記得是****)的才對

謝謝大家的意見！ 我今天又打電話到日本jr，中文客服人員告訴我，應該和昨天不同人。
外國人就是要在外國人網站訂票，如果我已經訂了票又想改用JR Pass，這樣只能自己到日本領票時出示jr pass給他們看看，至於要不要收改票手續費就看當時服務人員怎麼說！還告訴我 為什麼台灣人這麼喜歡在日本人的網站訂票！已經有外國人網站就是希望外國人在這訂票，要我只能自行負責！
請問這樣我可以在函館JR pass購票地方出示我已經在日本網站訂好的票嗎？還是我必須先去買JR pass，再到一般窗口領取我已經訂好的指定席＋乘車券 拿著JR pass請他們改票呢？
謝謝！

請問這樣我可以在函館JR pass購票地方出示我已經在日本網站訂好的票嗎？還是我必須先去買JR pass，再到一般窗口領取我已經訂好的指定席＋乘車券 拿著JR pass請他們改票呢？
謝謝！
什麼一般窗口
函館沒有歪郭忍中心
所以你說的那些什麼換票改票啥的
合理推論統統要用日文（不要期待他們會用英文）
圖上雖然是叫你去twinkle plaza買JR pass
但因為就在綠色窗口旁邊
感覺沒啥太大差別

寫信件給JR詢問訂票，結果要我直接打電話到日本，他們有提供中文服務，
問完後，覺得還是雞同鴨講。
想要請問大家
我已經在日本人訂票系統Ekinet訂了從函館到南千歲的指定席加上乘車券，
但是後來聽大家說以我的旅程可以用五日券的JR PASS，
所以才想要打電話去JR問是否可以用JR PASS改我已經訂的車票，
結果JR中文服務人員告訴我，只要在搭乘前一天，把我已經購買的JR PASS拿給櫃台看，
再告訴櫃台，已經從Ekinet訂了函館到南千歲的指定席加上乘車券，櫃檯自然會幫我修改。
但是又講了一堆我也聽不太懂，他也搞不清楚我在問甚麼！
所以想要請問，JR服務人員所說的拿JR PASS和我在Ekinet訂的預約番號確定可以更改嗎?
服務人員說，所有的車票都是到日本乘車當天才會扣款，會不會到時候我付了兩次JR的費用呢?
沒有搞懂JR訂票系統貿然訂票，真是太自找麻煩了！
版主不要自尋煩惱，

你什麼事都不用作

到日本後先買PASS, 買好之後， 拿著當初在EKINET訂票的信用卡、訂票紀錄(列印出來), 連同買好的JR PASS 到旅客中心或綠窗口取票， 告訴他要用PASS 抵費用， 這樣就可以了

你要確認, 收到的票金額打的是*********, 就大功告成。

寫信件給JR詢問訂票，結果要我直接打電話到日本，他們有提供中文服務，
問完後，覺得還是雞同鴨講。
想要請問大家
我已經在日本人訂票系統Ekinet訂了從函館到南千歲的指定席加上乘車券，
但是後來聽大家說以我的旅程可以用五日券的JR PASS，
所以才想要打電話去JR問是否可以用JR PASS改我已經訂的車票，
結果JR中文服務人員告訴我，只要在搭乘前一天，把我已經購買的JR PASS拿給櫃台看，
再告訴櫃台，已經從Ekinet訂了函館到南千歲的指定席加上乘車券，櫃檯自然會幫我修改。
但是又講了一堆我也聽不太懂，他也搞不清楚我在問甚麼！
所以想要請問，JR服務人員所說的拿JR PASS和我在Ekinet訂的預約番號確定可以更改嗎?
服務人員說，所有的車票都是到日本乘車當天才會扣款，會不會到時候我付了兩次JR的費用呢?
沒有搞懂JR訂票系統貿然訂票，真是太自找麻煩了！
其實看不太懂你要改甚麼?

猜測你應該是訂了票，後來知道用PASS可以免費，所以想把購票改成用PASS

很簡單的流程

1.線上訂位
2.台灣購買MCO，到日本後兌換成正式PASS(或是直接購買)
3.前往售票(或兌換)窗口，出示信用卡及PASS取票，記得查看車票上的金額

除非是要更改搭乘日期或是取消，才需要線上更改

版主不要自尋煩惱，

你什麼事都不用作

到日本後先買PASS, 買好之後， 拿著當初在EKINET訂票的信用卡、訂票紀錄(列印出來), 連同買好的JR PASS 到旅客中心或綠窗口取票， 告訴他要用PASS 抵費用， 這樣就可以了

你要確認, 收到的票金額打的是*********, 就大功告成。認同+1
我也是這樣做
反正先訂好票把記錄印出來
Pass也可以先在台灣旅行社買好
然後去當初指定的取票窗口就好

用pass免費更換指定席卷的前提是要先有pass在手,所以版大無論如何必須在領票前先拿到pass. 是否能在拿pass的地方處理訂票,拿到pass後問可不可以領ekinet的票就OK了. 如果不行,就去綠色窗口.

有了pass後就可以憑信用卡+pass領票. 不建議附上印出的訂票紀錄,記得有大大給了訂票紀錄,票務人員以為是訂票的要求,重新重複訂了同樣的車班. 結果原先訂的票因為愈時未取而被收取消費用. 按理使用回數卷之類特別票卷時,訂票時只能單訂指定席卷. 版大如果只訂了指定席卷,如上面幾位大大的回答,無需做任何更改,直接用信用卡+pass領票即可. 現下唯一的問題是訂了指定席+乘車卷,領票時能否順利領取而不發生任何額外費用就得看票務人員如何處理了. 最保險的方式是取消訂票認賠手續費,重新訂指定席卷.

剛開始在ekinet訂票時就曾取消過4人訂位,花了一千多日圓手續費. 其實是可以免費改票避免掉1240(310x4)的取消費用,不過也來不及了,就當成是上課繳學費.

其實看不太懂你要改甚麼?

猜測你應該是訂了票，後來知道用PASS可以免費，所以想把購票改成用PASS

很簡單的流程

1.線上訂位
2.台灣購買MCO，到日本後兌換成正式PASS(或是直接購買)
3.前往售票(或兌換)窗口，出示信用卡及PASS取票，記得查看車票上的金額

除非是要更改搭乘日期或是取消，才需要線上更改
推 樓上正確
不管怎樣 都是先拿到PASS再說
如果是MCO(交換券) 也要先兌換出來實體的JR PASS

這邊有用回數卷之類折扣票卷的訂票方式(日文),大致適用Pass. Pass類似株主優待割引証,沒有可以直接插入自動售票機的票卷,所以只能在綠色窗口領.

http://www.eki-net.com/top/jrticket/guide/reserve/howto/otoku.html

領票時可以手寫下予約番号備用,但不要給訂票紀錄列表以避免誤導. 上面紅字的提醒,不要一併訂乘車卷,也適用於Pass.

その際に乗車券は申込まないでください。