上野之家討論區

改變是痛苦不改變是受苦
我在網路上查到一家民宿"上野之家"
似乎是最近才新開張的
不知道有人去住過了嗎?
因為9月底要去東京自由行
不過池袋之家已經問過嚕~客滿囉!
想說這家有打85折~不知道評價如何呢?
謝謝回答唷! (L)

版管合併主題 jaylan
06.08.11
伴久見人心
我們也是要住上野之家,應該是不錯!
下禮拜要出發回來會分享感覺,如你還沒出國的話,會鋪文章上來論壇分享的
我要讓情敵當伴娘
我10月中旬才去住過上野之家, 只能說一句...感覺糟透了:-(
主人林小姐的態度就先不說了, 台灣人本來就沒有日本人的服務精神, 這就算了
我住的是套房, 剛進房間覺得還好, 雖然很陽春, 但來之前已經在網路上看過照片, 不覺得有何驚訝之處
但是仔細觀察才發現枕頭套, 被套, 墊被套都沒換, 上面還殘留著前位房客的頭髮, 這就有點感到不舒服了
想喝水, 拿起房間裡的杯子, 竟然杯底還殘留茶漬, 根本沒有清洗過
這全部所代表的就是, 這個房間換了房客卻沒有徹底做好清潔工作, 就讓下位房客入住
這太沒有民宿道德了吧

另外, 房間是木板隔間, 加上睡在木板地上, 隔壁房間說話聲音, 使用化妝室水流聲, 外面走廊上行李拖行聲, 人走動聲, 上下樓梯聲.... 睡覺時全都透過地板清楚傳送到耳朵裡
我很倒楣, 隔壁住的一對男女整夜都在說話, 從12點回房到凌晨4點多還在說個不停, 我一夜都被吵得睡不著覺, 第二天頭痛沒精神, 根本談不上旅遊品質

因此, 本來還想再多訂一天, 就決定不訂了, 換到附近的Super Hotel 去住
才多付日幣1400左右, 房間乾淨舒適安靜貼心, 還送女性專用小禮物, 這個晚上我也才終於能睡個好覺了

所以, 要不要住, 自己斟酌吧!!
別回頭了我不等狗
我10月中旬才去住過上野之家, 只能說一句...感覺糟透了:-(
主人林小姐的態度就先不說了, 台灣人本來就沒有日本人的服務精神, 這就算了
我住的是套房, 剛進房間覺得還好, 雖然很陽春, 但來之前已經在網路上看過照片, 不覺得有何驚訝之處
但是仔細觀察才發現枕頭套, 被套, 墊被套都沒換, 上面還殘留著前位房客的頭髮, 這就有點感到不舒服了
想喝水, 拿起房間裡的杯子, 竟然杯底還殘留茶漬, 根本沒有清洗過
這全部所代表的就是, 這個房間換了房客卻沒有徹底做好清潔工作, 就讓下位房客入住
這太沒有民宿道德了吧

另外, 房間是木板隔間, 加上睡在木板地上, 隔壁房間說話聲音, 使用化妝室水流聲, 外面走廊上行李拖行聲, 人走動聲, 上下樓梯聲.... 睡覺時全都透過地板清楚傳送到耳朵裡
我很倒楣, 隔壁住的一對男女整夜都在說話, 從12點回房到凌晨4點多還在說個不停, 我一夜都被吵得睡不著覺, 第二天頭痛沒精神, 根本談不上旅遊品質

因此, 本來還想再多訂一天, 就決定不訂了, 換到附近的Super Hotel 去住
才多付日幣1400左右, 房間乾淨舒適安靜貼心, 還送女性專用小禮物, 這個晚上我也才終於能睡個好覺了

所以, 要不要住, 自己斟酌吧!!

和你有一樣的同感,然後樓上的休閒中心非常的亂,很多東西亂丟:-|再來是洗手台完全沒有人清理,一堆人的牙刷杯子快放滿了:-|而且到了晚上很多人的毛巾都涼在樓梯間= =+...而且感覺民宿一家人都很冷漠,雖然才暫住幾天,可是已經被女朋友罵的半死@@a住這種地方!我也覺得多花1500日幣去住商務飯店又舒服又有溫泉泡!
只有作業對我不離不棄
和你有一樣的同感,然後樓上的休閒中心非常的亂,很多東西亂丟:-|再來是洗手台完全沒有人清理,一堆人的牙刷杯子快放滿了:-|而且到了晚上很多人的毛巾都涼在樓梯間= =+...而且感覺民宿一家人都很冷漠,雖然才暫住幾天,可是已經被女朋友罵的半死@@a住這種地方!我也覺得多花1500日幣去住商務飯店又舒服又有溫泉泡!
如果不只一個人反應.那就要重視這個事了.希望還有此間民宿經驗的遊客多提供.讓其他遊客參考.也歡迎經營者表示意見
時光是把飼料
如果不只一個人反應.那就要重視這個事了.希望還有此間民宿經驗的遊客多提供.讓其他遊客參考.也歡迎經營者表示意見

我來轉貼一下上野之家的回應。
以下為上野之家在2007/10/31於自家網站的留言~~

=================================================

各位網友大家好:
對於目前有些網友在背包客棧上的批評與指教.上野之家虛心的接受.
希望以後如有不周到的地方請立刻向我們反應.我們將立即為你們服務及改進.
希望能做到大家都能滿意的情況.也為大家在日本的旅遊中留下美好的回憶.

=================================================

老實說,
我今天看見前面幾則關於上野之家的留言感到很SHOCK,
因為我預計於12/28~31入住四個晚上,
房間都預訂好了,
在預訂前關於上野之家的討論我每一篇都有看,
前面的留言每一篇都是讚美,
但最近的幾則留言實在讓我感到不安,
雖說民宿的品質本來就不該被拿來和飯店比較,
但是如果連最基本的「乾淨」都做不到的話,
那如何能吸引客人去住宿呢?

因為年底這時間到日本旅行的人很多,
目前我只能嘗試訂看看別的民宿,
如果真的訂不到別家的話,
那我也只好入住上野之家,
回來後會再分享心得,
只希望上野之家別讓我失望,
拿出誠意,改善問題!!
別來無恙你還豬模狗樣
我來轉貼一下上野之家的回應。
以下為上野之家在2007/10/31於自家網站的留言~~

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各位網友大家好:
對於目前有些網友在背包客棧上的批評與指教.上野之家虛心的接受.
希望以後如有不周到的地方請立刻向我們反應.我們將立即為你們服務及改進.
希望能做到大家都能滿意的情況.也為大家在日本的旅遊中留下美好的回憶.

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老實說,
我今天看見前面幾則關於上野之家的留言感到很SHOCK,
因為我預計於12/28~31入住四個晚上,
房間都預訂好了,
在預訂前關於上野之家的討論我每一篇都有看,
前面的留言每一篇都是讚美,
但最近的幾則留言實在讓我感到不安,
雖說民宿的品質本來就不該被拿來和飯店比較,
但是如果連最基本的「乾淨」都做不到的話,
那如何能吸引客人去住宿呢?

因為年底這時間到日本旅行的人很多,
目前我只能嘗試訂看看別的民宿,
如果真的訂不到別家的話,
那我也只好入住上野之家,
回來後會再分享心得,
只希望上野之家別讓我失望,
拿出誠意,改善問題!!

其實也不用太擔心,每個人對住宿品質的衡量都不相同。我那次去住上野之家時,也是很多人住宿,雖然小弟我不是很喜歡,可是也是一些個人意見!所以不用太失望嚕^^希望你有一個美好的日本之行...
躲在角落唱沙啞的情歌
相信他們發現有不少負面的反映後,應該會注意一些了,放心去吧。
朝我開槍請對準心臟
我七月初曾入住過上野之家,印象實在不太好。不是說老板夫婦人不好,而是住宿的衛生和配套有問題。5層樓卻沒有電梯,所謂的運輸帶只去到2樓,而且他們樓梯梯級的差距滿大,很難走。到的時候沒問題,因為箱子空空,走的時候如果住5樓,25公斤多的箱子想搬下去,不如直接丟下去會比較快,更何況我們有4、5個箱子。
共用的廁所和浴室衛生實在無法評價,我們住的那幾天滿客,廁所地板上經常滴有不明液體,當天室內拖鞋不夠,你赤著腳都不知往那裡踏。浴室裡沒地方放東西,掛勾是用木條加釘子組成,想掛重點的東西,可要考慮清楚。
早上去洗臉刷牙,洗臉盆去水口塞滿了頭髮,積了半盆充滿著牙膏和不明飄浮物的髒水。
至於整間民宿找不到一塊全身鏡這種小問題,不提也罷!
我一年起碼去兩次東京,住的酒店、民宿也不少,上野之家的地點確實很方便,如果你不介意以上問題,可以去住住,但我卻絕對不會再試。

沒有電梯,我還打算住最後幾天在這裡住,如果真的住五樓,一定死,都是看看其他旅館再作決定:-|
久念
今天剛從日本回來,在上野之家住了11晚
唯一的感想就是下次再來東京的話我一定會再次選擇上野之家
林姊是個非常好相處的人,而且有什麼問題問她她也都會想盡辦法回答你
雖然到五樓不過台階都短短的所以其實還ok
我當初是住五樓的雅房,房間其實不會很小就剛剛好的程度
民宿畢竟不是飯店如果真想要很大的空間就應該考慮飯店才對
而且剛好交誼廳在五樓要吃東西看電視都非常方便
整間民宿也很乾淨,其實有時候髒亂都是房客自己弄的
如果大家有共識一起維護的話就不會有這些問題了
我們一行五人都非常滿意
再說熱鬧的阿美橫丁還有地鐵就在旁邊而已,去哪都很方便
所以下次我還是會去上野之家的
以女王的姿態俯視全世界
上週赴日出差,因為行程都在東京都內,所以嘗試投宿好友力薦的上野之家,感覺上,和以前住過的幾家民宿好太多了,從預約訂房開始,就能得到很親切詳細的說明,網站的房間圖片也和現場一致,免費網路、洗衣乾衣、餐廚設備齊全,清潔度與採光都很好,最值得一提的是該民宿便利的交通,無論是東京通或生手,都能感受節省許多轉車的時間和麻煩,因為上野位於市中心,新幹線、地下鐵、JR、私鐵一應俱全,前往東京任何地點都很便捷,尤其往來成田機場特別省時,上野之家步行至京成線總站只需5分鐘,抵達成田後買票上電車,就算打瞌睡也不怕睡過站,返台當天甚至可以多瞇個把小時,再從容步行到車站直達機場,對於每天往返各地採購或旅遊,節省的時間體力相當可觀,該民宿網站 http://www.uenohouse.com.tw/,自助旅行的朋友不妨一試。;-)