[在澳洲租車(汽車,機車,腳踏車討論]

愛已欠費
我預計明年一月中到東澳(墨爾本-凱恩斯)自助旅行三星期,想請教各位大大,是否有人在澳洲租車的經驗?想一路從墨爾本開到凱恩斯,總共3500公里,請各位大大恩賜點建議,感激不盡。 :-D

澳洲當地駕車的討論及注意事項,請參考如下
https://www.backpackers.com.tw/forum/viewtopic.php?t=929
爺雖不帥但也不賴
Does anyone know that if I rent a car but unfortunately get fine. How could the rental company to charge that? Will they charge directly from my credit card which I gave to them to pay for my rental fees?
輕舞飛揚
Does anyone know that if I rent a car but unfortunately get fine. How could the rental company to charge that? Will they charge directly from my credit card which I gave to them to pay for my rental fees?

不知不同的租車公司會不會有不同的作法

我之前租的那家

他們會由那張信用卡扣款

而且 扣的還不是罰款 (罰款或罰單 會寄到你原先留的住址)
他們扣的是 處理的手續費 8o| :-@ (把罰單轉給你的部份...不用懷疑 不是只有郵費而已)
罰金你還是得自行處理 (不確定 若是在他們轉給你罰單後,你不自已處理,他們會不會在之後代扣給國家 再多收一筆手續費就不清楚了)

當時 他扣手續費的理由是 "他們的租車合約中有寫到, 若他們接到你租車期間的罰單時,就會先收一筆處理的手續費" (要弄清楚 這個不是幫你繳罰單)

所以, 勸你 最好在自己接到罰單 可以自己在還車前處理好的 就先繳掉 不要讓租車公司接罰單 :-#

希望你還來得及處理 :-)

以下是以前分享過的...我那次的手續費 好像是100澳幣 :-(

**萬一有交通罰單未處理,有任何需租車公司經手者,有時會加收"高額""手續費"(除非是以現金租車,且以後不會再在澳洲境內開車,否則,請勿輕易違法~~以信用卡租車者,租車公司有權事後追收處理費)

.............

====罰單處理====
*交通罰單繳費

**可在限時內到指定地點繳費,或是以信用卡扣款(此部份可以電話處理,也可上網處理,罰單背後有說明)

**超過時效,會收更高額的罰款
.....
伴我久還是棄我走
Thanks so much to share your experience.
But I also got some questions. Because I don't bring credit card with me. When I was renting the car, I use my lincense to rent the car but use my friend's credit card to pay for that. Will they also charge directly from my friend?
And how can I know if I get fined or not, like over limited speed?
Thanks!

Does anyone know that if I rent a car but unfortunately get fine. How could the rental company to charge that? Will they charge directly from my credit card which I gave to them to pay for my rental fees?

不知不同的租車公司會不會有不同的作法

我之前租的那家

他們會由那張信用卡扣款

而且 扣的還不是罰款 (罰款或罰單 會寄到你原先留的住址)
他們扣的是 處理的手續費 8o| :-@ (把罰單轉給你的部份...不用懷疑 不是只有郵費而已)
罰金你還是得自行處理 (不確定 若是在他們轉給你罰單後,你不自已處理,他們會不會在之後代扣給國家 再多收一筆手續費就不清楚了)

當時 他扣手續費的理由是 "他們的租車合約中有寫到, 若他們接到你租車期間的罰單時,就會先收一筆處理的手續費" (要弄清楚 這個不是幫你繳罰單)

所以, 勸你 最好在自己接到罰單 可以自己在還車前處理好的 就先繳掉 不要讓租車公司接罰單 :-#

希望你還來得及處理 :-)

以下是以前分享過的...我那次的手續費 好像是100澳幣 :-(
若無其事才是最狠的報復
By the way, did you rent the car from europcar?
長得醜照樣傲
不知有沒有人是過把信用卡剪掉?
這樣他們是不是要扣款也扣不到了?
這樣不知道O不OK呢?
酷到爆炸
對於租車發生事件的事,在版上似乎常常有人遇到。

究竟事情的真相是怎麼樣,誰也無法說清楚。

但我發現當事人很少會認為是自己的錯,卻只是一味的抱怨被多刷了信用卡多少錢。

在這裡我想先跟大家說的是,很多人認為回國後把信用卡終止了就ok了。
其實那是很愚蠢的想法,

第一: 不知道你是否知道,在國外,很多保險公司都是全國系統可以相通。
當一個人在澳洲信用破產後,國家的銀行與保險系統上會將你列入Black List(黑名單)。
如果你想再來澳洲玩,就很困難了。尤其是如果你使用的服務是全球化的機構,那大約是這輩子別想再租車這些大公司的車了。

第二: 我不曉得各位住澳洲的人,有沒有發現澳洲的法律一年比一年嚴。不論是各種機構或是像退稅..等等。就是因為太多的華人都不守法,所以請不要因為自己一時的疏忽,而想逃避法律上必要的賠償,而給全體華人帶來不好的名聲。

與其用這種不負責任的心態旅遊,不如好好認識合約。

Trust me,法律是保護懂法律的人,所以最好事前準備,比事後抱怨哀聲嘆氣好吧?

下面是Thrifty租車公司的Terms & Condition其中一部份:

PAYMENT OF CHARGES

You hereby irrevocably and unconditionally authorise Us to charge to Your credit card and/or to charge to Your account (as nominated respectively under "Payment Information" in the RA or in the Credit Card Authority) all charges payable by You under thisRA

If You fail to make full payment of any charge due to Us:

You agree to pay Us:

Interest on all outstanding charges at a rate of 9% per annum. You agree that such interest is a genuine pre-estimate of Our damages. Payments received will be credited firstly against any accrued but unpaid interest;

Our costs of recovering or attempting to recover from You outstanding charges, including any mercantile agent's costs, and legal costs on a full indemnity basis;

We shall be entitled to list Your payment default/s with the Credit Reference Association of Australia or other relevant credit reference organisations, which You acknowledge may affect Your credit rating.

RA = Rental Agreement,指契約/合約/租約。

上面是指,如果你簽了合約,但發生了事又不還錢。他們可以直接從你的信用卡刷錢。

如果無法拿到錢,他們將轉由法律途徑,一年會收你9%的利息(低於澳洲的代款利息)。

而其餘用來追索餘款的費用,像律師費,訴訟費,電話費等等...都一切都會加到你頭上。

而且他們有完全合法的權益,向你的信用卡公司追索這筆錢。這將會影響你的信用指數。

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ok,接下來講租車的合約部份。

台灣人都是以精明能幹出名的,從小爸爸媽媽都會教我們出門在外要小心,算錢也都仔仔細細斤斤計較的。

那為什麼很多人簽合約都不先看一下???

租車合約最重要的是,要注意以下幾樣:

1. Date
From 哪一天的幾點,To哪一天的幾點。
幾點要寫清楚,為什麼呢? 因為大部份的時間都是以24小時為單位計算,有些公司會以3小時或6小時計算,超過就多算一天。所以一定要確認清楚,你越馬虎就是給自己越找麻煩。

2. Location
Pick-up Location 和 Drop Off Location。
通常在機場pick-up的好處是方便,也省了一筆搭taxi的錢。但必需要多支付一個機場pick-up費。why?? 因為你租的車會在機場的租車公司停車場佔一個space,機場就會跟租車公司收這筆錢,所以你必需支付。通常都會詳細列在總合項目內,如果沒有要詢問清楚,否則再被刷$25就是本來應該出的。

通常Drop-Off,一般都是與Pick-Up 同一處(同city),就無需額外付relocation charge。但也有人飛進和飛出是不同city,那最好確定relocation charge是多少,有無包括在總費用內。

另外,若事前合約沒打好,而臨時決定要把車還在另一個city,一定要先打電話通知,並確認(請它們fax)過新的續約。否則你會哭喔!!

切記!!! 空口無憑

3. Tax
租車的時候,大部份的公司會將稅金(澳洲是GST)列出來,約12.5%(視各國而訂),歐洲租車稅金較高。到底總合有無包括tax,這個一定要確認清楚!!合約上的總合必須明確的列出,all tax included。

4. Driver
越來越多的租車公司,會要求你領車時必須攜帶自己國家的駕照+國際駕照(它們會影印一份留底)。所以兩樣都要帶喔!
再來是關係到保險,非常重要喔!!!!!

在國外車子的意外險是只保在合約上的駕駛人,如果沒有在合約上的人名駕了車,發生了事故,你要整台車賠租車公司。
而且你有可能會被告,因為你違反了與租車公司的合約。他們只讓合約上面有list的人名開這台車。

通常租車的時候,合約上要明確的寫上有幾個driver,是誰,駕照和證件也都要給他們影印一份。
有些人會說,反正我們可能中途開一下吧,應該不會怎麼樣吧~ 錯了!! 如果發生事故,就算只是輕微的碰撞等等,警察來做比錄會將駕駛紀錄下來。到時候會很慘喔!

一般租車公司都會給差不多1~2driver免加錢,但有些公司是連加一個driver都要另外加錢。當然這個在簽合約前都要事先搞清楚。

5. Kilometre Charge
現在很多車子都是unlimited km,但很多人都會貪小便宜,而忘了看公里數的限制。
有一些租車公司會明確的在合約上寫 "Unlimited km",有一些則會寫"unlimited km within city/metro locations",那就表示它不讓你在鄉野間開無上限距離。

而有一些公司很明確的在Terms & Condition中申明,你不得把它們的車開過哪一州。

舉例(一):

The Vehicle must not be used by You or by any Authorised Driver (unless authorised by Us in writing):

a. If the Place of Hire is in NSW, QLD, VIC or SA the Vehicle must not be used in WA, NT or TAS.

a. If the Place of Hire is in WA, NT or TAS the Vehicle must not be used out of the state or territory of hire.

這邊的意思是,如果你在新省/昆省/維省或南澳租的車,則不得開過西澳北領地或塔省。(除非你得到公司書寫的合法同意書) vice versa.

記得在上車前要與車行的人一起檢查"當時的公里數",並在合約上明確寫下,如果合約中已有寫unlimited km則可不必。

6. Fuel
還車時要將油箱加到與租時相同,除非合約上有寫明,否則又會被刷卡喔~
一般大公司都會給你夠去加油站的油(約30km),但有些私人的公司會給多一點,所以記得要將交車時油箱的level寫上合約上,以免日後糾紛。

還有,歐洲有很多diesel車,注意不要加錯囉~

7. Loss & Damage Cover+Excess(車禍/事故自付額)

這裡是最重要,也最多人犯錯的地方。

所謂的租車險是分很多種的,就像旅遊保險一樣,也是很多種的。

最安全的就是保全險!!!

我不清楚為什麼很多人不保全險(貪那每天省得$20~30塊),卻在發生事故後大叫為什麼被刷了一筆Excess。

租車公司絕對不可能故意強刷你們錢的!! 澳洲沒這樣的事!! 我家電話線被多刷了,信用卡公司後來還退了更多錢還我。

你覺得有可能信用卡公司會在法律不允許,而你本人又不同意的情況下,讓一間公司公然刷你的卡嗎???

其實這不是租車公司決定的,而是全世界的保險公司要求租車公司這樣的。

原因只有一個,就是大部份的人都搞不清楚自己簽的合約是啥,連發生事故要付一筆Excess費用都搞不清楚。

其實租車說坦白一點,一般只有兩條路:

A: 你怕發生事情,就保高一點,每天的Loss & Damage Cover多付一些。雖然可能要比同樣沒保全險的人,付多幾百塊澳幣(視天數而定)。但你不用跟自己的運氣賭,出事你就不用付任何Excess。

B: 如果你信自己不會出任何意外,那大可不必考慮額外的Loss & Damage Cover。但就要非常非常小心~~ 本來囉,一分錢一分貨呀!

Loss & Damage Cover,每間公司保的項目金額會有所不同。一般來說Excess $2500左右是正常的average rate,全世界很多地方都這樣的。

有些公司會推出中高階的premium方案,也就是說,你每天多付$10~20,Excess可以降低到$700。

當然最高級的全險會比較貴一點,每天$20~30,Excess可以降低到$0。

我至今只有租過一間的車是完全不用多付錢,但服務與保險都超棒的,Excess 0。還車時車子四面都有嚴重擦撞痕跡(真的是被撞的),檢查的人跟本不當一回事,我們才曉得他們公司的威力。

這就是超棒的Peugeot Leasing,不過我想因為後台補助的是法國政府,當然不是民營企業能比的。而且Peugeot本身在法國和歐洲就是維修廠多到暴,路邊服務跨國都照樣高效率。

有空再跟各位報告完美的Peugeot Leasing。

嗯回到原話題,我的個人建議是:

1. 確認合約,make sure you understand 100%!!!

2. 不要買租車公司的Loss & Damage Cover,我都直接保險,雖然比較貴,但海+陸+空全包了! 因為現在Virgin航空也要額外保險了,這個也保,那個也保,乾脆一起保一個完整的險。

3. 最好不要一群人一起租車,因為發生意外責任真的很難由一人承擔,但法律上確實是開車的人的錯喔!

更慘的是,如果發生意外有人死了,警察要審問你很久,有時候還要被判刑呢! (如果是因為駕駛的錯,導致車裡有人死亡,好像是刑事罪...)

如果你非要載人,請確定你跟那個人超熟超好的,最好是有對方家人或對方的同意你載他的書信。這樣如果出事,比較不會被告的很慘...

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這一篇先教大家認識基本的租車注意事項,我相信大家看了後應該更了解租車的合約要注意什麼細節。

下一篇完全國外租車攻略 (2),我會將自己在紐西蘭發生事故claim了台幣50多萬元回來的過程,做一個完整的詳述。

大家如果不想再看的話,我就省省力氣先寫到這了。 |-)
難不難過都是一個人過
這位大哥真是太了不起了
就是有你這樣的無私的分享
才是背包客的福利啊
比起七嘴八舌的五四三強多了、也有用多了
請再加油
這裡就是需要你這種人才呢…
你是我唯一的執著
我有想在澳洲買一台腳踏車
想說這樣本上去工作可以節省交通費
假日也可以騎著趴趴走
不知道澳洲騎腳踏車方不方便
如果要長程移動,要如何搬運
靜侯輪徊
我有想在澳洲買一台腳踏車
想說這樣本上去工作可以節省交通費
假日也可以騎著趴趴走
不知道澳洲騎腳踏車方不方便
如果要長程移動,要如何搬運

在City裡面,腳踏車可以上火車甚至公車
對於通勤來說,還蠻方便的,而切不必額外費用(公車的話是掛在外面,好像要收費)
不過在鄉下騎車,就得格外注意,尤其是呼嘯而過的汽車跟卡車
澳洲鄉下的幹道,絕大部分都是雙線道,而且路肩時有時無
有時候要跟大卡車跟汽車共線,實在是很危險,
另外澳洲人開車是得理不饒人的,稍有閃失,不堪設想
原本想做單車的長途旅行,不過現在因為安全的問題,有點躊躇 :-S
如果你要只是想帶著單車長途移動,可買個攜車袋,這樣搬運較方便
可以上火車跟飛機,運費的話就看鐵路跟航空公司規定了
別攔我我要去拯救地球
自從自己間接或直接聽到租車出事後,就非常小心!這真的不是我們所想的那樣簡單,有些租車經驗後,我建議大家如果要租車,

1.首先一定要在大公司租,像 Budget、Euro、Avis等連鎖租車公司
2.第二要保全險(出事只要賠300多或甚至不用賠)
3.第三合約一定要看清楚再簽字,收據也要看清楚收好,以免萬一出事才能保護自己的權益。

做好這些,租車出去玩才能無後顧之憂,這是我給大家的建議!