機票及旅行社的問題
打敗我的不是天真是天真冷
因為仲介年度評鑑剛完成,為了犒賞自我就選擇出國度假以化解壓力,選擇的喜鴻旅行社辦理的泰國行98年3月31~4月6日,過程不但讓人氣憤,且團費甚高,總計為16800+自費行程4800.大家聽起來一定覺得這個團費很高,內容一定很好,其實不然,為了怕大家再吃虧而參加喜鴻泰國旅遊,特將缺失一一點記,希望大家告訴大家:
(一).行程說明會未通知全體:我這團總計人數為18人,其中就有4人未接到通知,行程說明會在大家繳錢後突然變成shopping團(購物團),一時讓大家很錯愕,如果真要購物團,東森的2990+兵險4700的團就好,何必參加團費那麼高的呢?
(二).參團後轉包斯麥特旅行假期:如果是喜鴻自己承辦該團,品質必不會差,可是一經轉包後,喜鴻要賺..斯麥特也要賺,品質原本可以是14000的團,一下子可能掉到只剩不到10000的團,品質自然大打折扣
(三)導遊品質問題大:找來的泰國導遊,完全沒有顧慮團員感受,每天趕行程,天天都弄到12點才回到飯店睡覺,一旦購物景點不買東西,就擺出晚娘面孔,加上身上都是刺青,團員敢怒不敢言,深怕一個不小心就被放鴿子,真是可怕的經驗!
(四).廣告誇大不實:說是超級海鮮大餐,每個人都有250泰銖預算,結果查證後只剩180元泰銖,其餘通通落入導遊口袋,而景點留置時間往往低於購物點,有種看導覽片的感覺,這樣的話我就在家看就好,不用去泰國啦
(五)飯店入住太晚:每天抵達飯店時間都深夜,每位團員看到床就睡,根本沒時間用飯店設施,那麼休假定論究竟是什麼呢?
(六)旅遊權益未說明:譬如團員可以選擇這個行程不參加提早回飯店休息,類似這樣的權益導遊與領隊都未說明,只曉得一直趕行程
(七)餐點不夠新鮮:吃到的花蟹都是煮好放很久般,還有魚蝦看起來都不新鮮,團員中有市立萬芳醫院的二位因此還得到急性腸胃炎,讓人實在不敢恭維
(八)旅館等級變來變去:第一天說要入住千禧帆船酒店,說即使訂不到也會有相同等級的,結果還不是一場空,第一天只住到2星級,最後一天有助到帆船酒店,結果到凌晨一點才入住,早上8點就離開,有住等於沒住!
(九)結論:總之這次假期是遭透啦!如果大家真要參加喜鴻旅行社的泰國行程,請千萬於行程說明會後再決定繳錢與否,免得繳錢前您是大爺~繳款後喜鴻是皇帝~鳥都不鳥您! 選擇旅行社還是請大家多注意呢?不要病急亂投醫,免得賠了夫人又折兵!
(一).行程說明會未通知全體:我這團總計人數為18人,其中就有4人未接到通知,行程說明會在大家繳錢後突然變成shopping團(購物團),一時讓大家很錯愕,如果真要購物團,東森的2990+兵險4700的團就好,何必參加團費那麼高的呢?
(二).參團後轉包斯麥特旅行假期:如果是喜鴻自己承辦該團,品質必不會差,可是一經轉包後,喜鴻要賺..斯麥特也要賺,品質原本可以是14000的團,一下子可能掉到只剩不到10000的團,品質自然大打折扣
(三)導遊品質問題大:找來的泰國導遊,完全沒有顧慮團員感受,每天趕行程,天天都弄到12點才回到飯店睡覺,一旦購物景點不買東西,就擺出晚娘面孔,加上身上都是刺青,團員敢怒不敢言,深怕一個不小心就被放鴿子,真是可怕的經驗!
(四).廣告誇大不實:說是超級海鮮大餐,每個人都有250泰銖預算,結果查證後只剩180元泰銖,其餘通通落入導遊口袋,而景點留置時間往往低於購物點,有種看導覽片的感覺,這樣的話我就在家看就好,不用去泰國啦
(五)飯店入住太晚:每天抵達飯店時間都深夜,每位團員看到床就睡,根本沒時間用飯店設施,那麼休假定論究竟是什麼呢?
(六)旅遊權益未說明:譬如團員可以選擇這個行程不參加提早回飯店休息,類似這樣的權益導遊與領隊都未說明,只曉得一直趕行程
(七)餐點不夠新鮮:吃到的花蟹都是煮好放很久般,還有魚蝦看起來都不新鮮,團員中有市立萬芳醫院的二位因此還得到急性腸胃炎,讓人實在不敢恭維
(八)旅館等級變來變去:第一天說要入住千禧帆船酒店,說即使訂不到也會有相同等級的,結果還不是一場空,第一天只住到2星級,最後一天有助到帆船酒店,結果到凌晨一點才入住,早上8點就離開,有住等於沒住!
(九)結論:總之這次假期是遭透啦!如果大家真要參加喜鴻旅行社的泰國行程,請千萬於行程說明會後再決定繳錢與否,免得繳錢前您是大爺~繳款後喜鴻是皇帝~鳥都不鳥您! 選擇旅行社還是請大家多注意呢?不要病急亂投醫,免得賠了夫人又折兵!