該怎麼處理/塔斯/車禍

當時的情形:
那時候我開在一條右轉道上 整條路都是單向道
要準備右轉 原本開在我前面的車打著方向燈速度慢了下來 我想他也是在等他前方車右轉吧 所以我有踩剎車 暫時停在他後方
結果前面那台車 卻突然 而且很快的倒退 原來那個人他是要倒車停到我右邊的停車格!!
就這樣 他的車 左後方 撞到了我車頭的右前方
我們擦撞的地點 離十字路口 大概15~20 公尺左右吧

撞到之後 那個人馬上 把他的車子 又開回到馬路中間
我們彼此都下車了
對方說 是我的問題 他要倒車 我應該退後 留點空間給他
但是 我根本不知道他要倒車阿 我本來是有保持安全距離的 而且他退後的速度很快 我根本來不及往後倒車 而且我也不記得當時我後方有沒有別的車子了
後來對方叫了警察
警察來了以後
聽了對方的說明
就認定是我的錯
說我沒有保持安全距離
還給了我一張綠色的交通notice (但她說我是外國人 所以不用對這張notice罰錢)

那時候對方也沒有說要賠償他修車錢 他只跟我說 他打給了他的保險公司

發生事情時是11/6星期六(我們還車的前一天)
隔天星期日我們去還車
租車公司要我們賠2000澳幣
(當初租車的paper 上有一條 Standard Liability for 2000)
我們租車時有買保險 可是租車公司說我們買的只是最基本的險種
只保障一些 雨刷 擋風玻璃那些東西 (這內容我是後來聽當地澳洲有人說的)

澳洲租車有一個限制
只有簽名(簽租車合約)的人才可以開那台車
可是當時租車是用我朋友的名字(我朋友簽合約)
但是開車出事的卻是我
基本上我不曉得他們會不會追究這件事(因為我似乎不小心犯法了)

除了前右方被撞到要賠2000元以外
汽車後面左右我們開車時有不小心撞到
左後方是烤漆被刮了幾條痕跡
右後方是燈罩破掉了
租車公司的人說 我還必須另外負擔燈罩的錢
但是當初租車的合約裡 並沒有說 每一個demage 都是要另外計價的 我覺得我最多應該只需要賠償2000 塊而已 所以對於燈照錢這一項 我感到很疑惑

今天(11/8 星期一) 我在農場工作的時候
租車公司打來說
警察局 有寄了通知給他們 告知我租的車 有事故發生
另外 當初跟我有擦撞的人 現在要我陪他修車的費用 而且 原來跟我擦撞的人
他本身就是個警察
只是發生事故那天 他休假 開著自己的車

我突然覺得 好多事都對我很不利
1.對方是警察，而當初來到現場的警察 他就不太聽我的解釋了 我在想 是不是他們自己互相袒護 而且又看我是個外國人 很多澳洲的事都不懂 這個車禍 我真不覺得是我的錯 明明是對方要倒車 他應該要再往後確認有無車輛
2. 我自己在沒有告知租車公司的情形下 開了車 本身就不對
3. 當初租車公司 告訴我 我付的錢已含保險 但我後來發現 我手邊並沒有任何保險的單據(但我會努力去要) 而且我保的 只是基礎保險而已

星期三下午 我農場的同事(澳洲人) 會陪我去租車公司 先付 2000錢 因為不論擦撞是我或是對方的錯 後頭刮傷的部分 我也必須要陪錢
但現在重點是 我不曉得 對方修車的費用是多少 而且 如果我可以找到申訴的管道 證明我沒有錯 是對方的話 我在想是不是可以不用陪錢給他 或許還可以得到他的賠償

請有相關經驗的人給點建議
因為基本上我跟我朋友都不認為是我的錯
可是我們卻要負擔接踵而來的求償金額(而且可能被亂開價)
在背包也有看了很多相關的文章
但還是希望各位大大能針對這次事件給點建議
謝謝大家><

就算你租車有買保險 但是租車人跟開車人不一樣 保險是不cover 的
要是沒第三者的人證 你從後面撞都是吃虧的 就算有警察說你錯了 除非你請律師打官司 不過律師費可能會比賠修車還貴 對方又是警察 你又是外國人 又是租車沒保險 又是不你的名字 這下可能只能認賠了

看了你的事故，你的問題大概就兩個部分，
首先是你租車公司的部分，這部分其實我覺得爭議不大，
最重要是你要看清楚你簽的租約的項目，(你不該開車的事不被抓包前提下)
我記得我以前跟Thrifty租車的時候雖然保Premium，卻還是不保後面跟上面(當然還有"很多"其他例外)，
所以買他們那種保險跟我們認知的什麼都保的全險還是有很多差異，
Standard Liability 2000這就是最基本的保險出事後，出險的時候要付的最高費用，
通常他們還會有不同等級的保險可供選擇，例如可以讓你加30塊上下，
然後出事後Standard Liability降低變成剩下幾百塊(通常300~600不等)，
但重點是跟我前面說的一樣，可能還是有不保的地方，所以還是要看租約，
例如上述的例子，前面是有保的，因此原本沒保的話可能要修3000，但因為有保只要付2000，
而後面本來就是沒保的，所以後面不管修多少你就要照價賠償，不能混為一談。

至於跟對方車子的部分，我想現在來討論有點遲了，
事故現場第一時間的處理方式其實還蠻關鍵的，例如照相或找目擊證人並留下資料，
有了這些佐證資料要來釐清責任會有很大的幫助，
畢竟你是後車跟前車撞，就普遍認知來說是比較吃虧的。

再說到事故本身，雖然說他如果要路邊停車你必須保持點距離讓他停，
但是不代表他可以不看後面就這樣倒進去，他必須確定後面停車相關空間是淨空的，
我記得澳洲考倒車的時候頭沒往後轉/看就Fail了，
也因此你的車在他還沒開始倒車之前就已經停下來了的前提下，他絕對有<部分~全>疏失，
導致你來不及反應+後退他就撞下去，問題是他到底快到多快讓你無法反應且讓位給他這方面很難舉證；
反而，以同一種撞法來說，還有一種你全錯可能，
那就是你真的沒有保持安全剎車距離，也就是他已經停下車且已經在倒車，
但當時你離他還有一段距離，你突然發現前車慢下來，因為沒及時停下而跟他相撞。
聽你描述當然很像第一種，但是對方跟警察說的有可能是第二種，
同樣的撞擊點兩種不同的結果，你要怎麼證明事情發生是像你所說的一樣才是重點。

此外，根據你畫的圖跟描述的方式我覺得還有另一點很奇怪，就是你停車格畫到路口去了，
我想通常路口都有一定距離不能停車，所以你可以確認一下他當時的那個是不是合法車位，
如果不是，那你更有理由去證明你無法判斷他要停車因此是他倒車撞你歸責在他，
但如果是合法的車位正如前面所說，到底是你不讓他還是你沒時間反應很難證明(因為快慢是個人感覺)，
對沒看到事發經過的第三方(如警察)，你沒保持安全距離的可能性也不能排除，
因為正如上一段所說，事故現場證據很重要，也許你根本沒有相關證明，
以解決事情的角度來說，能走的當然只有兩條路，
第一就是交付裁決，但如前文所說，可能會花不少錢及時間還有精神，值不值得要自行衡量，
而且輸了可能還要付對方相關費用，贏了也不見得什麼錢都不用出(如果不是對方全錯的話)
第二是跟另一車的人協商，從他也有犯上述疏失的部分切入，
當然，如果你有辦法說服他付錢修他自己的車當然最好，但那不太可能發生，所以務求最低金額解決。

以下雖是NSW車禍處理的小手冊，我想多少會有點幫助，可以參考看看，
http://www.legalaid.nsw.gov.au/data/portal/00000005/public/59489001169161850937.pdf

後來我們聽租車公司的人說 對方是警察 難道是因為這樣 所以現場警察判決不工嗎?
過了一個星期三 我們去租車公司負賠償車子的錢 結果租車公司說對方索償2300 加上賠償租車公司的2400 我們總共要付4700
請問這樣合理嗎
當時租車公司說對方的意思是 如果我們當天不付錢 他就要起訴我朋友(駕駛人)
我們一時之間也沒那麼多錢 租車公司的老闆就說要先幫我們付 2300等我們下周籌到錢再付
所以我們就口頭上同意了所有的賠款

可是回去跟另外三個香港朋友(一起租車的)討論到share錢的事情
他們覺得很不合理 應該要去報警之類的
在他們的堅持下 我們又去了警察局
因為他們想要翻案 證明車禍不是我朋友的錯
結果 我們在Launceston的警察局問了一下相同的案情(沒有說我們是當事者)
警察說 也許前車錯也許後車錯
後來我們就坦白問他那我們該怎麼辦
他說我們可以寫信去Hobart的警局申訴 或者寫報告書去法院申訴 都可以
另外我們也有問到對方是警察 怕會判決不公的事
那位警察幫我們查了一下 結果!!!對方根本不是警察
這是否表示 對方在說謊 或者是租車公司 在說謊
想藉由這樣來恐嚇我們使我們付錢?還有說要提告那些的

事情好像越來越複雜
我們目前就不打算回租車公司付對方的賠償金
也有寫信給租車公司我們去找過警察的事
申訴信也各自寄去了Hobart的警局跟在Launceston的法院 當然也上網找資料
因為我們強烈的懷疑我們是被詐騙了(不管是對方還是租車公司)
而且從上個星期六(11/12)到現在 我們都連繫不到租車公司當初接洽我們的那個人

難道是他心虛? 還是他很生氣我們又不付錢?
但我跟我朋友都覺得他不可能真的先幫我們付2300那筆錢給對方
搞不好這一切都是他編出來的

我們現在真的陷入了一個很大的難題
要申訴→時間會拖很久 如果敗訴不但要賠錢 還有法庭費用
不申訴→似乎又好像被騙似的

我跟我朋友現在都在農場工作
因為這件事每天都睡4.5個小時(找資料找人幫忙等)

請問大大們有沒有甚麼其他的看法或建議
可以幫助我們趕快釐清這些事情的?

這件事情只有當事人去想辦法﹐旁人幫不了。

你可以去找翻譯(如果不懂的話)﹐澳洲政府有一些免費提供翻譯的服務﹔或者請人書面投訴(如果你有朋友英文書寫能力強可以無償幫你那就最好)。

如果投訴﹐而另一當事人(倒車人)不服﹐那麼你要做好去法院投訴的可能。(即便是澳洲人多數寧願花錢消災﹐因為去法院交涉費用會比罰款多好多﹐而且吃力不討好)。

畢竟現在全是你的一面之詞﹔而倒車人也許有他另一番陳述﹐誰是誰非只有法官判定。

基本上澳洲警察不介入一般車禍，除非有酒駕等情事。不要用在台灣或香港的思維去處理，會越處理越麻煩。若你覺得對方有錯，直接和對方的保險公司談，賠的錢可能 會少一點。但後車一定有錯，所以可以談談看把價錢談少一些，而且其實你們要賠的金額並不高。不要被一點錢把自己弄臭了。

不用慌張也不用緊張 , 就照妳們認為對的方向去做就好了!

不管怎麼樣! 這都是非常特別的經驗 !

澳洲不是共產黨的地盤! 妳們有理, 會給你們公道的 ^^

現在提這個或許有些於事無補
不過交通事故一發生
你就是要保留客觀的證據和證人
你畫的圖就如同你的證詞不可能被完全採信

我就曾經被倒車的車擦撞過
因為有證人(路人)證明我已停止(澳洲人真的蠻愛作證的 時間多吧!)
而判定我只有10%的責任(不過我是保全險 過程中只要提供statement)
我記得一來一往纏訟了快兩年

老方法

看看簽名租車的那個人 在澳洲還剩多久時間

若快要回台灣了 那我看就直接飛了吧 不需要理會這些 小氣巴拉 裝紳士的混帳澳洲人

但若不是用 debit 卡付帳而是用台灣信用卡的話....

那就別這樣了

不用慌張!!!!
就跟他耗下去~~既然對方已經確定不是警察了!!
代表就是她們想要詐騙你們!!
現在先別賠~~~
大不了就走人~~要起訴也要有證據
這裡面你們都有人證!!!
澳洲不至於會不講理到這種程度!!!
你們是跟bargan租車的嗎
因為我是這家租車公司的~一開始我們保險就是只有一種(而最高理賠金額是兩百元)
而且我們有告知有三個駕駛(三個人的駕照也有被拿去copy)
你們呢?

我覺得大致的處理方式上面都說的很清楚了，
接下來只是幫你釐清幾點，
首先沒傷亡或者是車還可以行使的狀況下通常是不用叫警察的，因為警察還要給你妨礙交通的罰單，
警察會作車禍現場的事故報告但是並不是說你就一定是錯或對，不滿的話可以上訴到法院，
同樣的，並沒有說你不賠錢就會被「起訴」，我不曉得是你會錯意還是怎樣，犯法才會被起訴，
你這一沒撞到人二沒撞到公物不曉得要被起訴什麼東西，我想他了不起是去法院申訴，
此外，我想不到保險公司要先幫你墊那筆錢的理由，你又不是他們的客戶，
他們有什麼條件相信你的還款能力因而先幫你支付那筆賠償，因此這裡的確很奇怪。

我想對方到底是不是詐騙這將很難舉證，或者你要證明他說過他是警察(就算是so what?)，
所以你要做的不是追根究底這件事情因為你也還沒有真的被騙錢，
我覺得目前最重要的是趕快跟對方談辦好一個賠償金額然後填寫和解書把這件事情落幕就好，
正如前面提到的走法院你不見得完全沒錯(也就是"好的情況下"可能還是要出點修車的錢)
加上堂費以及往返時間，不如認點虧賠點錢務必用最快且最少金額解決這件事情，
其它的再想都不實際，你要考慮你只是個背包客。