雪梨HSBC中國城分行開戶經驗
別在我墳前哭髒我的輪回路
昨天去HSBC開戶,一肚子火。
我是在台灣買好旅支來澳洲,做了些功課之後,雖然HSBC利率低(要存5000au以上才有利率2點多),可是很多功能都免費,就把它列為首選,於是我昨天就去開戶了。
九點四十分進去,一進大門左手邊就有立牌用中文寫著開戶諮詢往左,裡面四個櫃檯有三個在運作,已經有三組人馬在諮詢,到了十點多一些終於輪到我,花了半小時開完戶之後(行員講的是英文),她帶我去櫃檯存款,並告訴我對方會說普通話對我來說很方便,然後災難就這麼開始了。
對方的名牌上寫著PIN,看不出是什麼姓,以下是對話。
PIN:妳要存這麼多錢阿。(濃濃的北京腔)
我:是的。(心想不關妳的事情吧。)
PIN:證件給我看看,支票也拿來。
我:這樣可以嗎?
PIN:哎呀!妳這支票哪買的,怎麼都沒簽名呢?這樣怎麼存阿!?
我:呃,我在台灣HSBC買的,行員說怕我弄丟之類的,要我到當地銀行在簽。
(我是第一次用旅支,一三行都沒簽名,當時台灣HSBC沒告訴我得先簽第一行,我必須先承認是我自己經驗不足、沒做功課。)
PIN:不是我愛說,我也是台灣來的,可是不明白台灣怎麼就是有銀行行員總是做這麼蠢的蠢事,妳知道這樣是害妳嗎?萬一不見了怎麼辦?
我:不會啦,我把旅支、購票證明、護照都有分開放,而且一來馬上來存款阿。
PIN:妳這樣不行,如果妳要存,我得收妳每張旅支一塊手續費。
我:(驚)為什麼?存旅支不是免費的嗎?
PIN:因為妳沒簽名阿!(抬高音量)
我:(著急)那我現在簽給妳。
PIN:不行,妳這樣我還是要收妳手續費,如果妳嫌多,不然妳先存2000au,我先收妳20au手續費。
我:我本人就在妳面前阿,這樣不合理吧,那我回家簽好再拿來存呢。
PIN:不行,妳這樣是欺騙的行為!(態度強硬)
我:(愣)這跟欺騙什麼關係?
PIN:不行,我們整個銀行都知道妳的情況了,我沒辦法讓妳做這種事,這是一種欺騙的行為。
我:如果現在不行存,那我就不存妳們銀行了。(小怒)
PIN:那隨便妳了。
我:(大怒)
我拿出筆來,在HSBC把旅支簽好名字收好,走出HSBC過馬路到對面的ANZ,三十分鐘之內把開戶和旅支存款辦好,服務人員親切和藹、有問必答,和三十分鐘前我遇到的晚娘相比真是天差地別
整件事情下來,我不是要說HSBC好與壞,只是單純我遇到的一個狀況,我沒做好功課(指簽旅支這件事情)這部分自己必須承擔責任,或許以我簡單的邏輯來說這並不是一件不能通融的事情,但是對方的態度實在讓我感到相當的不悅,在此向大家分享這次的經驗,記得旅支第一行要先簽好,第三行到當地銀行再簽,還有,中國城的ANZ是服務品質很好的銀行,裡面的行員很多都會說中文,現在還有5點多的利率,大家可以參考看看。
(過了一晚想到這件事情還是有點怒..............。)
我是在台灣買好旅支來澳洲,做了些功課之後,雖然HSBC利率低(要存5000au以上才有利率2點多),可是很多功能都免費,就把它列為首選,於是我昨天就去開戶了。
九點四十分進去,一進大門左手邊就有立牌用中文寫著開戶諮詢往左,裡面四個櫃檯有三個在運作,已經有三組人馬在諮詢,到了十點多一些終於輪到我,花了半小時開完戶之後(行員講的是英文),她帶我去櫃檯存款,並告訴我對方會說普通話對我來說很方便,然後災難就這麼開始了。
對方的名牌上寫著PIN,看不出是什麼姓,以下是對話。
PIN:妳要存這麼多錢阿。(濃濃的北京腔)
我:是的。(心想不關妳的事情吧。)
PIN:證件給我看看,支票也拿來。
我:這樣可以嗎?
PIN:哎呀!妳這支票哪買的,怎麼都沒簽名呢?這樣怎麼存阿!?
我:呃,我在台灣HSBC買的,行員說怕我弄丟之類的,要我到當地銀行在簽。
(我是第一次用旅支,一三行都沒簽名,當時台灣HSBC沒告訴我得先簽第一行,我必須先承認是我自己經驗不足、沒做功課。)
PIN:不是我愛說,我也是台灣來的,可是不明白台灣怎麼就是有銀行行員總是做這麼蠢的蠢事,妳知道這樣是害妳嗎?萬一不見了怎麼辦?
我:不會啦,我把旅支、購票證明、護照都有分開放,而且一來馬上來存款阿。
PIN:妳這樣不行,如果妳要存,我得收妳每張旅支一塊手續費。
我:(驚)為什麼?存旅支不是免費的嗎?
PIN:因為妳沒簽名阿!(抬高音量)
我:(著急)那我現在簽給妳。
PIN:不行,妳這樣我還是要收妳手續費,如果妳嫌多,不然妳先存2000au,我先收妳20au手續費。
我:我本人就在妳面前阿,這樣不合理吧,那我回家簽好再拿來存呢。
PIN:不行,妳這樣是欺騙的行為!(態度強硬)
我:(愣)這跟欺騙什麼關係?
PIN:不行,我們整個銀行都知道妳的情況了,我沒辦法讓妳做這種事,這是一種欺騙的行為。
我:如果現在不行存,那我就不存妳們銀行了。(小怒)
PIN:那隨便妳了。
我:(大怒)
我拿出筆來,在HSBC把旅支簽好名字收好,走出HSBC過馬路到對面的ANZ,三十分鐘之內把開戶和旅支存款辦好,服務人員親切和藹、有問必答,和三十分鐘前我遇到的晚娘相比真是天差地別
整件事情下來,我不是要說HSBC好與壞,只是單純我遇到的一個狀況,我沒做好功課(指簽旅支這件事情)這部分自己必須承擔責任,或許以我簡單的邏輯來說這並不是一件不能通融的事情,但是對方的態度實在讓我感到相當的不悅,在此向大家分享這次的經驗,記得旅支第一行要先簽好,第三行到當地銀行再簽,還有,中國城的ANZ是服務品質很好的銀行,裡面的行員很多都會說中文,現在還有5點多的利率,大家可以參考看看。
(過了一晚想到這件事情還是有點怒..............。)
該使用者太懶還沒想好匿稱
等你生活久了 你會發現有許多銀行的功能都比hsbc還好
雖然我第一家就選hsbc= =
但已經根本沒再用
其實很多事都要先做功課 如國功課沒做其 真的很容易吃虧
但澳洲有很多地方都有中文服務了 所以 這些細節 都能利用中文詳細了解
by the way 其實你能當場投訴的 澳洲很注重人權的 這種讓人感到不舒服的事
投訴後 也可能會讓他打包回家吃自己的
雖然我第一家就選hsbc= =
但已經根本沒再用
其實很多事都要先做功課 如國功課沒做其 真的很容易吃虧
但澳洲有很多地方都有中文服務了 所以 這些細節 都能利用中文詳細了解
by the way 其實你能當場投訴的 澳洲很注重人權的 這種讓人感到不舒服的事
投訴後 也可能會讓他打包回家吃自己的
何必把自己裝的這麼堅強
等你生活久了 你會發現有許多銀行的功能都比hsbc還好
雖然我第一家就選hsbc= =
但已經根本沒再用
其實很多事都要先做功課 如國功課沒做其 真的很容易吃虧
但澳洲有很多地方都有中文服務了 所以 這些細節 都能利用中文詳細了解
對了,那我這樣算是也在HSBC開好戶,只是一毛錢都沒存進去,這樣放空應該沒問題吧?其實遇到這種事情也是給自己一個經驗,各位別再犯我這種錯誤了,也可以避開比較重機的行員(趁機酸一下)。
雖然我第一家就選hsbc= =
但已經根本沒再用
其實很多事都要先做功課 如國功課沒做其 真的很容易吃虧
但澳洲有很多地方都有中文服務了 所以 這些細節 都能利用中文詳細了解
對了,那我這樣算是也在HSBC開好戶,只是一毛錢都沒存進去,這樣放空應該沒問題吧?其實遇到這種事情也是給自己一個經驗,各位別再犯我這種錯誤了,也可以避開比較重機的行員(趁機酸一下)。
走路太吊會絆腳
不好意思,想藉著這篇文再請教一下各位前輩,因為我在HSBC開戶之後,當天因為先前敘述的問題,所以並沒有存入任何錢,可是一星期後,我仍收到來自HSBC的支票簿兩本、信用卡、密碼資料等等,這樣算是開戶完成嗎?因為目前已經使用其他銀行帳戶,並沒有打算使用HSBC,這樣是不是要快點去停掉?不然會對我造成什麼樣的影響呢?
要有多堅強才敢念念不忘
It may attract account keeping fee since you havn't maintaining minimum balance of $5000.
Just go in and close the account if you don't wish to use it in the future.
Just go in and close the account if you don't wish to use it in the future.
密碼裡藏著秘密
旅支提示時如果沒有簽名,銀行是可以拒絕受理的唷~
我以前在做外匯櫃檯的時候,空白旅支我一概拒收,
就算是要當場簽名也不行。
要不然我也會和美國運通照會,看這些旅支有沒有問題,
這些額外的工作要多收手續費也是合理!
所以我之前有文章強調了,買了旅支當下要立即簽名,
旅之有保障是沒錯,但使用上也就需要額外注意相關規定。
如果當初麥你旅支的行員沒有跟你說明這些,你可以去投訴他們,
並且告訴他們因為你們沒有跟我說,國外這邊銀行拒絕受理,要求他們負責。
我以前在做外匯櫃檯的時候,空白旅支我一概拒收,
就算是要當場簽名也不行。
要不然我也會和美國運通照會,看這些旅支有沒有問題,
這些額外的工作要多收手續費也是合理!
所以我之前有文章強調了,買了旅支當下要立即簽名,
旅之有保障是沒錯,但使用上也就需要額外注意相關規定。
如果當初麥你旅支的行員沒有跟你說明這些,你可以去投訴他們,
並且告訴他們因為你們沒有跟我說,國外這邊銀行拒絕受理,要求他們負責。
入夢亂心
謝謝大家的回覆,目前我已經決定要去HSBC把戶頭關掉了,總覺得心裡卡著東西不舒坦,一毛錢沒存進去可是他還是讓我開戶成功,應該沒那麼好的事情吧,今天去太晚了,星期一到星期四四點就關門了,希望不會再有人跟我一樣粗心。
幫我在台灣辦理旅支的是朋友,這...我不會去投訴啦,不經一事不長一智。
幫我在台灣辦理旅支的是朋友,這...我不會去投訴啦,不經一事不長一智。
地球人真難相處
你說的那位行員PIN,我遇到的是PING,不知道是不是同個人。
他是有濃厚的北京腔沒錯,可是真的是台灣人耶!我有訝異到~
不過我去辦理開戶的時候他是蠻友善的,我的旅支是沒有出什麼問題。然後他還很友善的說到時候如果要回台灣需要換台幣還可以先打電話跟他講,他會留多一點台幣下來對換。
(可能她盯上我旁邊的帥哥朋友了...所以對我特別友善嘛?)
目前用HSBC用的還蠻順手的。可能每個人處境不同吧~我不會覺得HSBC有太難用。
他是有濃厚的北京腔沒錯,可是真的是台灣人耶!我有訝異到~
不過我去辦理開戶的時候他是蠻友善的,我的旅支是沒有出什麼問題。然後他還很友善的說到時候如果要回台灣需要換台幣還可以先打電話跟他講,他會留多一點台幣下來對換。
(可能她盯上我旁邊的帥哥朋友了...所以對我特別友善嘛?)
目前用HSBC用的還蠻順手的。可能每個人處境不同吧~我不會覺得HSBC有太難用。
菊部地區有血
我忘記他的長相了。
今天去了Pitt St的HSBC,對方也是講中文的行員,態度非常友善;她先了解完我的狀況後告訴我,因為我帳戶裡面沒有存款,所以不算開戶完成,但是因為我收到卡片、支票本,他建議我先不用關戶,並希望哪天我有兩千塊可以存進去,在存款之前我的帳戶都不算開啟,所以不需要付任何費用,將來也方便我把錢轉回台灣的HSBC。
我朋友在澳洲六年多了,他說PITT St分行的行員態度都相當好,畢竟那邊服務的都是金融界人士,但是China Town的中文行員有種莫名的優越感,特別是對華人客戶不友善,當然這是他的說法,只是我剛好印證了這套說法而已。
今天去了Pitt St的HSBC,對方也是講中文的行員,態度非常友善;她先了解完我的狀況後告訴我,因為我帳戶裡面沒有存款,所以不算開戶完成,但是因為我收到卡片、支票本,他建議我先不用關戶,並希望哪天我有兩千塊可以存進去,在存款之前我的帳戶都不算開啟,所以不需要付任何費用,將來也方便我把錢轉回台灣的HSBC。
我朋友在澳洲六年多了,他說PITT St分行的行員態度都相當好,畢竟那邊服務的都是金融界人士,但是China Town的中文行員有種莫名的優越感,特別是對華人客戶不友善,當然這是他的說法,只是我剛好印證了這套說法而已。
回眸一笑雞飛狗跳
那家HSBC真的可以不用去
超想詛咒..本來想想..去國際又大家一點的銀行
結果一下要地址證明..好不容易從另外一家銀行拿到證明(花了十五塊開的)
到那邊..那個BI-A-CH又說.."不行唷,我指的是,要有銀行寄到你地址的信"
靠..誰知啊...我就很火的說..所以像我這張花了十五塊的.也不據任何效力囉
從頭到尾.大概跑了三次..每次都有莫名其妙的理由
那個行員也不會一次就告知.到底要準備什麼..總是缺了什麼.才說.
"OH.這樣不符合我們的規定"
如果說.他一視同仁就算了
有一次到關門時間..還差五分鐘..居然就把門拉下
外面一堆亞洲人在狂罵唷..他們還是一副."己經禮拜五了,老子要休息"
這時候..殺出一個AUSSIE..白種人..狂打門
"hey..u sure it's time to close?"..再指指手表
靠..他們就開門了也...
我就跟那個白人說..that's impressed..
那個白人說:"just be bitchy to them"
anyway.HSBC就在我的拒絕往來戶上..任何新來的雪梨的朋友
都不會建議帶他們去那邊
同樓上幾位大大所說的..一些LOCAL BANK服務還比較好咧
特別是如果有在雪梨讀書的話..免稅跟一些儲蓄的利率都令人感心很多
=三年前初到雪梨.就因HSBC受到一堆鳥氣的經驗=
超想詛咒..本來想想..去國際又大家一點的銀行
結果一下要地址證明..好不容易從另外一家銀行拿到證明(花了十五塊開的)
到那邊..那個BI-A-CH又說.."不行唷,我指的是,要有銀行寄到你地址的信"
靠..誰知啊...我就很火的說..所以像我這張花了十五塊的.也不據任何效力囉
從頭到尾.大概跑了三次..每次都有莫名其妙的理由
那個行員也不會一次就告知.到底要準備什麼..總是缺了什麼.才說.
"OH.這樣不符合我們的規定"
如果說.他一視同仁就算了
有一次到關門時間..還差五分鐘..居然就把門拉下
外面一堆亞洲人在狂罵唷..他們還是一副."己經禮拜五了,老子要休息"
這時候..殺出一個AUSSIE..白種人..狂打門
"hey..u sure it's time to close?"..再指指手表
靠..他們就開門了也...
我就跟那個白人說..that's impressed..
那個白人說:"just be bitchy to them"
anyway.HSBC就在我的拒絕往來戶上..任何新來的雪梨的朋友
都不會建議帶他們去那邊
同樓上幾位大大所說的..一些LOCAL BANK服務還比較好咧
特別是如果有在雪梨讀書的話..免稅跟一些儲蓄的利率都令人感心很多
=三年前初到雪梨.就因HSBC受到一堆鳥氣的經驗=
小腰精
去雪梨中國城HSBC開戶經驗非常的不好!(N)
等超久,明明我就排在隊伍最前面一個,行員還請排在我後面的兩個香港人先行辦理!
不懂為甚麼的時候,另外一個行員又出來把一個在旁邊晃的老外請進去辦理!
此時我已經排隊站了1個小時了,結果輪到我的時候又因為我旅支上的簽名跟護照不一樣,
行員死不讓我存,可是明明在台灣銀行買支票的時候行員就說簽甚麼名字都可以,
這裡HSBC的行員硬要我拿出買的收據才能證明是我買的支票!
總之最後還是沒辦法存進我的旅支!!!
走出HSBC後,對面有一家ANZ就進去非常順利的辦好開戶了,
裡頭有抽號碼牌,有椅子坐,而且也才等了10分鐘吧!就輪到我了,
也沒有旅支簽名的問題,服務員態度又非常好,
就降樣波折後又順利的完成開戶!ANZ萬歲!!!:-)
等超久,明明我就排在隊伍最前面一個,行員還請排在我後面的兩個香港人先行辦理!
不懂為甚麼的時候,另外一個行員又出來把一個在旁邊晃的老外請進去辦理!
此時我已經排隊站了1個小時了,結果輪到我的時候又因為我旅支上的簽名跟護照不一樣,
行員死不讓我存,可是明明在台灣銀行買支票的時候行員就說簽甚麼名字都可以,
這裡HSBC的行員硬要我拿出買的收據才能證明是我買的支票!
總之最後還是沒辦法存進我的旅支!!!
走出HSBC後,對面有一家ANZ就進去非常順利的辦好開戶了,
裡頭有抽號碼牌,有椅子坐,而且也才等了10分鐘吧!就輪到我了,
也沒有旅支簽名的問題,服務員態度又非常好,
就降樣波折後又順利的完成開戶!ANZ萬歲!!!:-)