希望不要有人像我一樣受騙上當了!! 雪梨最爛最糟的Hostel!
暢飲孤獨
在此不想佔用篇幅抱怨!
只是希望不要有人跟我一樣受騙!! 血的教訓!!
一直以為~雪梨跨年~hostel因該會很難訂到，因此早在2008 六月初，就已經訂好在雪梨的backpackers，規定一次至少book 14天 (12/23/08~01/05/09)! ok! 訂了也付了10%的訂金! 在十一月初收到backpackers的reception來電~告知因特殊假期，要付清餘款!OK! 也用信用卡付了!! 想說到了雪梨就可以不用擔心住的問題!!
沒想到夢饜才開始!! 一到住的地方check in~~
1.沒有大門，只有一個小招牌，一小道暗暗的長廊!
2.Reception 是在建築物後方車庫內，挪出~搭的一個小房間!! 而且接待人員還不固定時間在~有住客~在門外等了5小時才Check in!!
3.我是訂兩個人:4 beds/Mixed ,shared room! 結果~老闆兼接待~不知是看不爽亞洲人~還是故意欺負亞洲人!! 他老兄~給我們超過八個人的Mixed and Shared room!! 超小~超擠!廁所門還沒辦法鎖!! 看了! 我男朋友的臉綠了，我的臉氣到炸紅! 天ㄚ!眼淚都快爆出來!:\'( 這是雪梨嗎!! 這是我有史以來看過糟的!! :-@
一晚要39AUD/一人 ;X'mas & New Year's eve 前後幾天，一晚要:45AUD/一人!!
結果愈想愈不對!! 太扯人!! 跟照片看起來~~差十萬八千里!! 氣不過~決定離開~另外找其他的backpackers! 我們跟老闆兼接待說: I'm not satisfy this quility!! I booked for 4beds shared room but you gave me more than 8 people mixed room!! I'm really upset and I want to have my money refunds!! He said: ok!! and I said how could you make sure you'll refund this money!! He said "ok I say I will!!" But I still a little bit worried, I said Ok! I left my bank account no. and we left!
結果我們找到價格合理又在市區的backpackers!而且也還有床位! 代表先訂不一定佔優勢!!
在數天前開始每天上我的internat bank,看這比退款近來了沒!! 也打了電話給他們!! 說要我用Email跟他們聯繫!! 我也寄了!!
結果~他老兄竟以~~條文上有註明:NO REFUND!! 一語表態~他就是不會還妳!
真是他馬的## 怒氣攻心之餘~~也怪自己這麼這麼笨!! 當初沒叫他白紙黑字寫清楚 +簽名!! 他媽的~要告也比較有勝算!!! 白白虧了 1117AUD!! 有史以來最幹的教訓~~澳洲人(N)
在申訴無門的情況下，只能期待同胞別受害了！！
以下是受害現場:
Name: Balmain Backpackers (BB's)
Add: 675 Darling st, Rozelle(crn victoria rd)
只是希望不要有人跟我一樣受騙!! 血的教訓!!
一直以為~雪梨跨年~hostel因該會很難訂到，因此早在2008 六月初，就已經訂好在雪梨的backpackers，規定一次至少book 14天 (12/23/08~01/05/09)! ok! 訂了也付了10%的訂金! 在十一月初收到backpackers的reception來電~告知因特殊假期，要付清餘款!OK! 也用信用卡付了!! 想說到了雪梨就可以不用擔心住的問題!!
沒想到夢饜才開始!! 一到住的地方check in~~
1.沒有大門，只有一個小招牌，一小道暗暗的長廊!
2.Reception 是在建築物後方車庫內，挪出~搭的一個小房間!! 而且接待人員還不固定時間在~有住客~在門外等了5小時才Check in!!
3.我是訂兩個人:4 beds/Mixed ,shared room! 結果~老闆兼接待~不知是看不爽亞洲人~還是故意欺負亞洲人!! 他老兄~給我們超過八個人的Mixed and Shared room!! 超小~超擠!廁所門還沒辦法鎖!! 看了! 我男朋友的臉綠了，我的臉氣到炸紅! 天ㄚ!眼淚都快爆出來!:\'( 這是雪梨嗎!! 這是我有史以來看過糟的!! :-@
一晚要39AUD/一人 ;X'mas & New Year's eve 前後幾天，一晚要:45AUD/一人!!
結果愈想愈不對!! 太扯人!! 跟照片看起來~~差十萬八千里!! 氣不過~決定離開~另外找其他的backpackers! 我們跟老闆兼接待說: I'm not satisfy this quility!! I booked for 4beds shared room but you gave me more than 8 people mixed room!! I'm really upset and I want to have my money refunds!! He said: ok!! and I said how could you make sure you'll refund this money!! He said "ok I say I will!!" But I still a little bit worried, I said Ok! I left my bank account no. and we left!
結果我們找到價格合理又在市區的backpackers!而且也還有床位! 代表先訂不一定佔優勢!!
在數天前開始每天上我的internat bank,看這比退款近來了沒!! 也打了電話給他們!! 說要我用Email跟他們聯繫!! 我也寄了!!
結果~他老兄竟以~~條文上有註明:NO REFUND!! 一語表態~他就是不會還妳!
真是他馬的## 怒氣攻心之餘~~也怪自己這麼這麼笨!! 當初沒叫他白紙黑字寫清楚 +簽名!! 他媽的~要告也比較有勝算!!! 白白虧了 1117AUD!! 有史以來最幹的教訓~~澳洲人(N)
在申訴無門的情況下，只能期待同胞別受害了！！
以下是受害現場:
Name: Balmain Backpackers (BB's)
Add: 675 Darling st, Rozelle(crn victoria rd)
有多少愛可以胡來
去這邊的消基會
他們會幫你
只要你能提出你定4人房，他給你8人房，你要求退費
應為跟你跟他訂的合約內容不符。
http://www.fairtrading.nsw.gov.au/default.html
只要你一提出抱怨，消基會一定要跟你報告處理情形。
他們會幫你
只要你能提出你定4人房，他給你8人房，你要求退費
應為跟你跟他訂的合約內容不符。
http://www.fairtrading.nsw.gov.au/default.html
只要你一提出抱怨，消基會一定要跟你報告處理情形。
別來無恙你還豬模狗樣
我住BALMAIN說，真為你感覺不值!!
不過要申訴也不會無門啦，看你願不願意花點時間罷了!
之前我買了個仿冒的SONY的記憶體(事前不知道)，那店家也寫NO REFUND，
態度還很強硬，我就不爽，跑去申訴，後來他也是乖乖退我錢了，
只是嘴巴在那裡耍賤而已，沒啥路用，
雖然只拿回四十塊，但人爭一口氣，佛爭一炷香嘛!!
www.fairtrading.nsw.gov.au
妳可以到這網站看看類似台灣的消保機構!
Lv3 2-24 Rawson Place Sydney
這是地址，抽號碼牌後跟裡面的人申訴，他們了解案情後會請你填表格，
填好後再交給他們，他們會派人去跟店家談的!
多半的店家都怕麻煩，基本上你找有關機構他們會有點怕事，會退給你錢的!
此外澳洲法律規定中，NO REFUND 是沒有法律效力的，你可以參考我給妳的網站有提到
不過要申訴也不會無門啦，看你願不願意花點時間罷了!
之前我買了個仿冒的SONY的記憶體(事前不知道)，那店家也寫NO REFUND，
態度還很強硬，我就不爽，跑去申訴，後來他也是乖乖退我錢了，
只是嘴巴在那裡耍賤而已，沒啥路用，
雖然只拿回四十塊，但人爭一口氣，佛爭一炷香嘛!!
www.fairtrading.nsw.gov.au
妳可以到這網站看看類似台灣的消保機構!
Lv3 2-24 Rawson Place Sydney
這是地址，抽號碼牌後跟裡面的人申訴，他們了解案情後會請你填表格，
填好後再交給他們，他們會派人去跟店家談的!
多半的店家都怕麻煩，基本上你找有關機構他們會有點怕事，會退給你錢的!
此外澳洲法律規定中，NO REFUND 是沒有法律效力的，你可以參考我給妳的網站有提到
人不死終究會出頭
此外澳洲法律規定中，NO REFUND 是沒有法律效力的，你可以參考我給妳的網站有提到
沒有錯！在澳洲只要你能提出合理的理由任何民生消費都是可以退費(就算理由很爛但是合理也OK)，板大的情形雖然有可能不會退全額，但是肯定會退你。話說回來，一千多澳元不少耶！如果在墨爾本來說，一般3星的旅館雙人房，差不多可以住7~12天不等吧。
沒有錯！在澳洲只要你能提出合理的理由任何民生消費都是可以退費(就算理由很爛但是合理也OK)，板大的情形雖然有可能不會退全額，但是肯定會退你。話說回來，一千多澳元不少耶！如果在墨爾本來說，一般3星的旅館雙人房，差不多可以住7~12天不等吧。
開著拖拉機環游世界
感謝樓上三位仁兄~提供的建議!!
雖然~人不在雪梨，已在墨爾本!! 但還是要上網投訴!!
我想也很難拿回全額! 但人爭一口氣，佛爭一炷香!!
該討的! 該爭的權益~~還是要為自己爭取! 為台灣人爭取!!
免得老以為亞洲人好欺負!! 明明就是騙子還冠冕堂皇~~看了就想吐8o
雖然~人不在雪梨，已在墨爾本!! 但還是要上網投訴!!
我想也很難拿回全額! 但人爭一口氣，佛爭一炷香!!
該討的! 該爭的權益~~還是要為自己爭取! 為台灣人爭取!!
免得老以為亞洲人好欺負!! 明明就是騙子還冠冕堂皇~~看了就想吐8o
別把自己看的太重要
先確認好手上有所有訂房記錄，
白紙黑字，
請列印出來或掃瞄下來，
可以一併於申訴時附加!
澳洲的消基會需要的是受害者強而有力的證據，
否則你白白花了六七十塊澳幣的申訴費用，
如果證據不夠強，演變成各說各話，
到時候賠了夫人又折兵，
心理的煎熬會更讓你難受!
所以，準備好資料、證據，直接申訴!
加油!
白紙黑字，
請列印出來或掃瞄下來，
可以一併於申訴時附加!
澳洲的消基會需要的是受害者強而有力的證據，
否則你白白花了六七十塊澳幣的申訴費用，
如果證據不夠強，演變成各說各話，
到時候賠了夫人又折兵，
心理的煎熬會更讓你難受!
所以，準備好資料、證據，直接申訴!
加油!
因為心浪所以微勃
先確認好手上有所有訂房記錄，
白紙黑字，
請列印出來或掃瞄下來，
可以一併於申訴時附加!
澳洲的消基會需要的是受害者強而有力的證據，
否則你白白花了六七十塊澳幣的申訴費用，
如果證據不夠強，演變成各說各話，
到時候賠了夫人又折兵，
心理的煎熬會更讓你難受!
所以，準備好資料、證據，直接申訴!
加油!
墨爾本應該也有Office，可以的話我建議你直接去Office會比較好，
因為網上申訴的是由類似總部的地方接收後，再傳文件到各分部，
分部再分配給專員，時間上會有所延誤!
不過申訴是免費的，上面大大提到的應該是如果連這的部門都搞不定的話，
(因為他們只是負責協調，並不能強迫被申訴對象一定要賠給你，有可能遇到抵死不從的)
那麼他們會接著建議你利用其他管道，其中有一項就是透過法律程序，那才需要花錢。
不過當然你提供給他們的証據或資料越齊全越好囉!
白紙黑字，
請列印出來或掃瞄下來，
可以一併於申訴時附加!
澳洲的消基會需要的是受害者強而有力的證據，
否則你白白花了六七十塊澳幣的申訴費用，
如果證據不夠強，演變成各說各話，
到時候賠了夫人又折兵，
心理的煎熬會更讓你難受!
所以，準備好資料、證據，直接申訴!
加油!
墨爾本應該也有Office，可以的話我建議你直接去Office會比較好，
因為網上申訴的是由類似總部的地方接收後，再傳文件到各分部，
分部再分配給專員，時間上會有所延誤!
不過申訴是免費的，上面大大提到的應該是如果連這的部門都搞不定的話，
(因為他們只是負責協調，並不能強迫被申訴對象一定要賠給你，有可能遇到抵死不從的)
那麼他們會接著建議你利用其他管道，其中有一項就是透過法律程序，那才需要花錢。
不過當然你提供給他們的証據或資料越齊全越好囉!
手戴24k鈦合金手銬
墨爾本屬於維多利亞州，VIC的主管單位機關是Consumer Affairs Victoria (CAV) www.consumer.vic.gov.au 在VIC各大城市均有OFFICE，不過是否能夠受理NSW的案件，可先電話咨詢（電話很容易打通的）
1300 55 81 81
Hours of operation： Monday - Friday, 9am - 5pm
1300 55 81 81
Hours of operation： Monday - Friday, 9am - 5pm
掐指一算姑娘你命裡缺我
感謝諸位提供的資訊!
希望能爭取成功! ;-)
希望能爭取成功! ;-)
握不住的沙不如揚了它
該是自己的權利還是要努力爭取的...
我在第一次,自己一個人到雪梨時,因為有一家有附接送的backpackers,即使它不便宜,我還是訂了,訂好付完全額後,收到確認信還在e-mail內寫,到機場時打給他們,就會來接了.結果我到機場,打給他們說好要來接.等了快一個小時.因為已經半夜十二點了,我又打回去沒人接.趕快看地址,自己搭交通工具去,到了櫃枱,他們跟我說,找不到人去接,sorry!一肚子火...
但也沒辦法,check-in之後,看到的房間真傻眼,門無法鎖,沒冷氣,沒電風扇,又髒又亂的,不過因為已經快一點,所以就先睡了.隔天,趕快打電話給其它家,找到空房,馬上去櫃枱跟他說要搬,因為他們沒來接送,也把我的車錢要回來,而且預付床位的錢,也跟他討回來了..有時候遇到事情,要據理力爭,最好能當場解決的,離開後的大多不認帳.
該爭取的,還是要爭取..
我在第一次,自己一個人到雪梨時,因為有一家有附接送的backpackers,即使它不便宜,我還是訂了,訂好付完全額後,收到確認信還在e-mail內寫,到機場時打給他們,就會來接了.結果我到機場,打給他們說好要來接.等了快一個小時.因為已經半夜十二點了,我又打回去沒人接.趕快看地址,自己搭交通工具去,到了櫃枱,他們跟我說,找不到人去接,sorry!一肚子火...
但也沒辦法,check-in之後,看到的房間真傻眼,門無法鎖,沒冷氣,沒電風扇,又髒又亂的,不過因為已經快一點,所以就先睡了.隔天,趕快打電話給其它家,找到空房,馬上去櫃枱跟他說要搬,因為他們沒來接送,也把我的車錢要回來,而且預付床位的錢,也跟他討回來了..有時候遇到事情,要據理力爭,最好能當場解決的,離開後的大多不認帳.
該爭取的,還是要爭取..
時光卑微了承諾
我也建議你跟fair trading連絡喔!
之前住我們家的房客也曾經買了K mart的腳踏車騎一次壞了
k mart也說no refund
結果我們幫他打電話給fair trading, 來回幾次之後
k mart也退錢了.
加油! 希望能夠知道你的後續發展.
之前住我們家的房客也曾經買了K mart的腳踏車騎一次壞了
k mart也說no refund
結果我們幫他打電話給fair trading, 來回幾次之後
k mart也退錢了.
加油! 希望能夠知道你的後續發展.