宿霧航空(cebu air)未收到確認信

大家好，前天訂了台北宿霧台北的來回機票後，結帳時線上表示有問題，請我不要再重新booking,直接打去菲律賓(call center)。我照做後(很漫長的過程)，對方表示我定位已完成，也已付款，會把定位記錄email給我。但我沒收到，再打電話，再確認email是對的，還是沒有。今早再打一次，到現在還是沒收到。
已經email過去，也打了電話，我不懂為什麼收到定位記錄這麼困難。

一 我想問的是，是否有人有同樣問題？
二 我知道我的定位代號，若到時真的沒有這張紙，只有代號和護照，check in 會不會有問題？

我還是會繼續打電話的，只是真的浪費錢及時間。唉

那請他們提供給你訂位的代號
你確認到代號
或許我可以幫你全球訂位系統線上確認

我也碰到一樣的問題 但是我email她兩次 她都說確定有訂到 但是確認的email已經通知要傳給我了 等了五六天了還是沒收到 但是有給我確認碼就是 我就當訂到了耶....

有點類似的討論 有人提供經驗方法 可以參考看看
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=61903

拜託~請問一下，我朋友買了宿太平洋航空電子機票，結果昨天辦護照下來的名字跟機票不一樣，那怎麼辦?

sorry 都忘了回來這看大家的答案
後來我忍不住手癢又再打電話終於她們表示還在開票 (至於為什麼五張票沒有一次開完我就不懂了，也許是當地作業較慢吧!)
我終於收到我的確認信
結果竟發現其中一個名字的字母拼錯了
我只好又打到Call center (email都沒有)
善心的小姐說會註明在旁邊，說應該沒問題
我也只好相信了
今晚就要出發，希望一切順利，再來跟大家報告