被國外旅館在信用卡收兩次錢怎麼辦?

把心掏空狠狠愛
我上個月去西雅圖,訂了days inn/sea-tac的雙人房.
因貪圖特惠價,所以就用訂房時就付款的方式訂下去.
沒想到他們在我check-in時,拿了我的信用卡又給我刷了一次錢.
因為以前別家旅館也曾這樣,但都沒有問題.:-(
所以一時大意沒再確認....
一直到信用卡帳單來時才發現.
銀行說他們錢已經付了,
現在等於我要付雙倍的住宿費!!
再三用e-mail,傳真和旅館聯絡他們卻都置之不理.
請問有何良策??
親完就跑
我上個月去西雅圖,訂了days inn/sea-tac的雙人房.
因貪圖特惠價,所以就用訂房時就付款的方式訂下去.
沒想到他們在我check-in時,拿了我的信用卡又給我刷了一次錢.
因為以前別家旅館也曾這樣,但都沒有問題.:-(
所以一時大意沒再確認....
一直到信用卡帳單來時才發現.
銀行說他們錢已經付了,
現在等於我要付雙倍的住宿費!!
再三用e-mail,傳真和旅館聯絡他們卻都置之不理.
請問有何良策??

check out的時候都會有收據要簽名,你都不知道有再被charge嗎?
真是粗心大意喔!

別信銀行怎麼說,就當爭議款項處理

直接打電話給days inn吧 ! 比較快,請它給你credit
淚の味道
直接找旅館給你credit比較快。銀行無法確定你是不是刷了兩間房間。

之前有遇過類似的狀況。
Check in時旅館找不到訂房的記錄,幫我重新加了一間房間。
結果之前訂的被當成no-show而被收錢。

不過因為是信用卡付錢,兩次都有留下記錄,
打電話過去旅館解釋清楚,他們就馬上幫我處理好。

check out的時候都會有收據要簽名,你都不知道有再被charge嗎?
真是粗心大意喔!

網上訂房有時是不需要簽名他們就可以Charge信用卡。因為像Hotwire之類的網站給信用卡資料就已經做了電子授權,等同簽名。
只能自己小心看帳單。
如果旅館不肯處理,還可以上BBB的網站申訴。
黙唸緈諨
這情形我也碰過,當初CHECK OUT時我有詢問櫃台,結果他跟我說不會列帳
信用卡帳單過了一個月才來,來了後再去跟國外的飯店"灰"時,他還是一直說沒扣款,要我傳真信用卡帳單給他
傳真過去後,飯店的電話就打不通了,請信用卡公司處理,他也置之不理,
暈,
我是在香港的飯店碰到這問題的,當初還是航空公司搭配的機加酒行程咧,真是差勁