如何處理搭飛機會遇到之緊急事故

騎著草泥馬環游世界
如何處理搭飛機會遇到之緊急事故

機位超賣(OVER BOOKING):
(1)至航空公司櫃檯確認是否還有位子
(2)若確認沒有,則要求搭乘下一班飛機,當天不行就延至次日

飛機延遲:
(1)至航空公司櫃檯進行交涉
(2)交涉代安排搭乘其他家航空公司(免費),若非住宿不可時,交涉安排投宿的旅館(免費)

行李失竊:
(1)請該航空公司負責行李的人員再確認,經查詢後仍然沒有,則須填寫遺失行李表格
(2)可先行購買換洗衣褲,憑發票向航空公司理賠
(3)若回國時還未找到行李,可向航空公司申請賠償(每公斤20美元,最多20公斤)

如何處理金錢:
不要攜帶太多現鈔,旅行支票要等需用時才兌現。此外,旅行支票要兌現或支付時才可簽名,不要事先簽妥。
兌現、買機票或買紀念品而需現鈔時,應向官方指定之銀行或商店兌換,千萬不要找黑市買賣。
財物遺失或被竊時,即向當地警察局報案,並請發給證明,以供作向保險公司申請理賠之證明。並請於尋獲時通知此外,除報警外:

旅行支票遺失或被竊時,應即向發行之銀行或公司申請止付,告知銀行使用之旅行支票號碼,申辦掛失止付、補發的手續。
信用卡遺失或被竊時,應即向發行之銀行或公司申報作廢,辦理掛失取消卡片的手續。
機票遺失或被竊時,應向航空公司申請補發。或辦理再購機票、請求退款之手續(機票號碼、班機預定日期、班機號碼)
護照遺失或被竊時,應即向駐外館處申請補發.送交遺失報告書,申請再補發(護照號碼、發照地點、發照時間、照片兩張)。
隨身行李若有緊急請領理賠之需要,聯絡保險公司

生病受傷
重病受傷:
(1)與投宿之飯店聯絡,請求派遣醫生、安排計程車OR救護車、聯絡保險公司
(2)需要緊急救援時,先告知病情,視狀況移送回台灣OR通知台灣的家屬前來,其他如理賠金求償之證明書也須辦理
(3) 若需住院治療,向醫師出示病情檢查表,聯絡保險公司請求理賠

輕病受傷:
(1)與投宿之飯店聯絡,請求派遣醫生、安排計程車OR救護車、聯絡保險公司
(2)藥房取藥後慢慢靜養

死亡:
(1)取得醫生開立之死亡證明
(2)如為發生事故死亡須向警方報案,並取得法院法醫開具之驗屍診斷書
(3)向就近我國的駐外單位報備,內容應詳盡(死者出生年月日、護照號碼、發照年月日、死亡原因、死亡地點)
(4)通知保險公司並通知家屬,遺體處理方式須照家屬之意願
(5)委請有關單位辦理回國手續及證明文件 TOP

出租車事故
車內遭竊:
(1)馬上到就近之警察單位報案,以取得報案證明,並請於尋獲時通知
(2)理賠問題洽詢保險公司、租車公司

人身事故:
(1)聯絡救護車,並至警局報案,同時聯絡保險公司
(2)若車子遭到損毀,須與租車公司聯絡
(3)需要緊急救援時,先告知病情,視狀況移送回台灣OR通知台灣的家屬前來,其他如理賠金求償之證明書也須辦理
(4)若需住院治療,向醫師出示病情檢查表,聯絡保險公司請求理賠  

如何解決法律困難:
出國後就受外國法律的約束,也就是受外國政府的管轄。

在國內,您的行為可能是合法的,也可能只是違警而已,但在國外,您可能因類似的行為而被捕下獄。因此,出國旅行須注意遵守當地的法令習俗。有人因下列情形而被捕入獄:

違反藥品管理:有些國家對持有或買賣毒品不加區分,即使持有少量的大麻或古柯鹼,都處以徒刑。在若干亞洲國家,可憑醫生處方買到鎮定劑或安非他命,但把這些藥品帶入中東國家,則是犯法的。此外,在某國憑醫生處方合法買到鎮定藥品,數量雖不多,但帶入國後,可能被認為已超過量而被捕。故購買攜帶藥品時宜小心,最好事前多方打聽查明。

持有槍械:在多數國家非法持有或買賣槍械,都會被處以徒刑。

拍照:在許多國家拍攝軍警建物或政府機關、邊境或交通設施,可能會被扣押訊問。故拍攝之前,最好洽詢可否拍攝。

購買古董:購買昂貴古董時,記得索取輸出許可,如果是複製品,最好取有說明書。在土耳其、埃及、越南、及墨西哥等國,常有觀

光客買了沒有輸出許可的古董而被捕。  

如何防範恐怖暴力活動:

恐怖暴力活動常是無法預料的,防範確實不易。但最重要,也是最好的防範辦法是,避免到經常發生恐怖暴力或綁架事件的國家或地區去旅行觀光。
 
恐怖暴力活動大多有長期且周詳的計畫,就像偷車的人常因為看到車門沒上鎖,而且鎖匙掛在方向盤上,而動手行竊。恐怖暴力分子也是尋找最無防衛戒備的對象下手。

注意下列各點,以防給予恐怖暴力分子攻擊之機會:

不要把行程暴露。儘可能搭乘直達班機,避免在高度危險的機場或地區轉機停留。有時可改搭火車,不要搭飛機。

少跟陌生人談話,並避免與人談話被竊聽。

縮短在機場公共場地逗留的時間,儘快離開櫃台,進入出境大廳。抵達目的地,辦妥入境手續後,趕快離開機場。

不要到恐怖暴力分子經常攻擊的地點,如歐美人士經常聚集的地方。

前往危險地區旅行應該注意事項:
1.切記告訴家人遇緊急事件時應該做什麼。行前要把私事家務妥切安排。
2.抵達目的地後,先向我駐外館處報到聯絡。

3.態度要友善,但慎勿與人討論私事或行程。
4.不要把您個人或工作有關文件任意留置在旅館裏。
5.注意有人跟蹤您否?或是否有人注意您的出入?
6.切記警察局、旅館及醫院是安全避風港。
7.把行程告訴可靠的親友,遇有變更,馬上告訴他(她)。
8.不要完全按照指定的時間或路線參觀旅行。遇有可疑情況,即向當地警察機關或鄰近之駐外館處報告。
9.不要隨便搭計程車。不要搭沒有明確標誌的計程車。看清楚司機容貌跟他執照上的照片是否相像。
10.儘可能找人同行。
11.拒收不明的包裹。
12.在旅館裏須確知訪客的身分後才可開門。切勿前往陌生或太遠的地點會見陌生人。

13.擬訂一份鄰近發生爆炸或槍戰情形時之應對行動計畫。
14.注意您車子周圍有否鬆落的電線或其他可疑活動。
15.注意車況是否正常良好,必要時能否開快車或易閃躲。
16.在人多擁擠街道,車窗要關緊,以防炸彈從窗口丟入。
17.如果有人開槍掃射,要儘快趴在地上,或儘可能彎下身子。在危急狀況未解除前,切勿亂動。不要去幫助救援者,也不要去檢拾槍枝。設法躲在堅固建物或器物的後面或下面。如須移動,最好匍匐爬行。

如何應付劫持或綁架:
1.劫持綁架的原因或方式不一,雖然遭遇的機率不大,但適當的戒備仍有必要。
2.大多數國家基本上都不願跟恐怖暴力分子談判妥協,以免引發更多恐怖綁架事件。依國際法及慣例,地主國有保護其國民以及境內外國人之責任,遇劫持事件,均應設法使人質能安全獲釋。
3.劫持綁架事件最危險的時刻,通常是開始與最後階段。開始時,歹徒常會很緊張,衝動,而且反應也會失去理智。因此,保持鎮定、機警及自制,極為重要。
4.不要反抗,也不要有突發或威脅的動作。除非有成功的把握,否則不要掙扎或企圖脫逃。
5.盡力放鬆心情。深呼吸,並在心理上、身體上以及感情上準備接受長期的嚴酷考驗。
6.不要惹引注意,也不要正眼注視歹徒,更不要表現出很注意他(們)的動作。
7.不要喝含有酒精的飲料,而且不要吃太多喝太多。
8.採取被動式合作態度。講話要正常,不要抱怨,不要挑釁,盡量依照歹徒要求行事。
9.回話力求簡短,不要主動提供情報,或做不必要的建議。
10.不要逞強,以免害己害人。
11.保持對個人尊嚴的重視,並逐步要求給與舒適的待遇,但所提的要求需合理,並採取低姿態。
12.如果劫持綁架時間已拖長,要設法跟歹徒建立改善彼此關係,但要避免觸及政治或可能衝突的話題。
13.擬定一份每日身心活動計畫。可提出您想要或需要什麼東西的要求,譬如藥物、書刊或紙筆等。不要害怕。
14.歹徒給什麼,就吃什麼。不要悲觀失望。切記您是歹徒心目中的無價之寶。您活得很好,對他來說,是非常重要的