自助旅行者機票需求調查

揮著雞翅膀的女孩
身為旅行時間可自行計畫的自助旅行者

請問棧友們希不希望能買到一般旅行社無法買到,但卻能為提早購票的旅行者,省下許多費用的early bird 機票呢?
你的長相影響市容
ㄟ~~~
我絕得對我而言要看情況說~~~
就自私的角度來看~~~
如果我的行程是全部都已確認的話~~~
我舉雙手加我女朋友的雙手加我家人所有人的雙手大大贊成~~~

但又如同樓上的前輩們所說~~
太早買的話~~會不會計畫趕不上變化~~~~????
傷腦筋說~~~~

不過話說回來~~~
如果有大大的行程都是很確定的話~~
這不啻是一個福音~~~
呆呆豬
不好意思,誰能說一下早鳥票的細節呢 :-D
我根本不知道有這種票,所以無從買起 :-(

不過我對題目的問題有點小小的疑惑說~
如果想買早鳥票應該就"希望"能買到吧^^"
棧長的意思是不是...你有沒有買早鳥票的需求呢?

棧長做這個市調是不是要想辦法異業結盟,提供這個購票管道啊 :-D
如果是的話一定狠棒~
(不過我還是不清楚早鳥票的細節XD)

拜託誰來解說一下,或提供一下購票經驗吧>"<

水瓶貓 (X)
長得醜照樣傲
既然沒有先進答覆,那我就僅就我的認知來解釋一下吧。(我想我的想法,以台灣目前的市場現況來說,絕對無法獲得所有人的認同,而且必會遭到指正。但我想,以一個自助旅行者的身份來作論述的話,以下的內容,就算有錯誤,我樂於被指正。

---
early bird ,簡單的說 ,就是早起的鳥兒。所謂早起的鳥兒有蟲吃。

early bird的機票,簡單的說,就是提早完成開票,便能享有價格上的優惠。

如果有在在國外的機票網站購票過,我想都會知道越早買票(付款並確認航班),會享有很大幅度的價格優惠。

這個原因,就我個人的認知是:天空上的飛機,空間非常有限。航空公司的機位,是以坐滿為目的來進行銷售的。

無論旁邊的位置賣多少錢。但一個空位,如果是空的,對航空公司來說,便可說是損失。

因此,依照原票價,將整架飛機全部坐滿,視最理想的狀況。

但是事與願違,在顧客依自身需求購票的情況下,如果機票價格,無視離起飛時間的接近程度,皆以固定票價販售。那麼,航空公司若要希望班班飛機都能如期坐滿。

那只有一種情況,那就是:兩地運輸航班不足,需求超過供給。

但在航空界競爭白熱化,也無所謂獨家壟斷的情形發生時,我們可以說,任兩地的機位,大體上是供過於求的。

因此,在供給大於需求,市場又存有競爭者的狀況下,航空公司要班班客滿,只有一個可能。

那就是:該航空公司包含服務、價格、品牌及各種影響消費的因素在內的加總分數,永遠高於其他競爭者。

不過影響乘客搭機的變因太多而且有連動關係,因此這個情況很難發生。

因此航空公司便會擇其擅長的特質,加以運用。
1.發行里程累積或會員專屬優惠
2.加強機上設備與服務
3.加強飛安檢查,並不斷汰舊換新。
4.減少機上提供給乘客的服務,以節省人力或其他成本,降低價格。
等等許多的措施。

在這許多措施中,我想提及的是關於:

限制機票更改彈性、限制有效使用期限、及提早完成開票,以降低價格的作法。

這三種作法,簡單的說,都是為了確認現有機位能儘早被使用(乘坐)的方式。

為什麼這三種方式,能使機票價格降低呢?

如前面所提,在機位供給大於需求,且有其他競爭者的情況下,航空公司要使機位被坐滿,必有壓力。

為了減低不確定因素,所造成的損失,「儘早」確認機位被乘坐,是有「價值」的。

也就是說,搭機者的確認搭機的「時點」對航空公司是有價值的。

簡單說,乘客願意越早確認搭乘某班飛機,對航空公司有其價值。航空公司也所得到「價值」,以「價格優惠」方式回饋給此類乘客

於是,有了所謂早飛鳥機票。

而,台灣,為什麼一直沒有早飛鳥機票呢?

因為,台灣的出國者,除商務人士(此種人士,時間非己所能控制,且有隨時因商務需要更改時間,故只能買高價格高彈性的機票,不在討論之列)外,長期以來的都以參加旅行社的團體行程為主。

因此,航空公司的客戶,我們可以說是統籌行程的「旅行社」,而不是搭機者。

而旅行社為了節省己身成本,通常會以各種方式來壓低航空公司的票價,方式包含:無論淡旺季皆要包下固定機位、採包機方式、販賣不可更改機位的票種等等,綜合數量與時間的因素來議價。

簡單說,就是讓航空公司能儘早確認機位被賣出,並收到款項(就算到時候沒人坐,但票已由旅行社包下,航空公司也沒有損失)

這也是常有旅行社以所謂不可更改班機的團票來招攬散客的原因。

時至今日,台灣的自助旅行風氣日盛,這些長久以來,被航空公司忽略的消費者數量漸增,大家的時間價值逐漸浮現。

原本以旅行社為主要客戶的航空公司,也將重心「逐漸移動小部分」到此類消費者身上,越來越多的航空公司願意提供早飛鳥的機票給這類消費者。

但該如何賣才能不得做主要客戶呢?又,旅行社,在這個狀況中,扮演什麼樣的角色與採取什麼樣的作為呢?

我做出以下的推斷:

台灣,除了少數的票務公司外,絕大多數的旅行社,收入仍以出團為主要收入來源,並仍是航空公司的主要客戶,較之一般消費者,仍是掌握著機票議價的力量。

因此,旅行社與航空公司,採取一種折衷方式。
在出團熱門地點,一切照舊,不推所謂的早飛鳥機票。
在較冷門的出團點(最好是從來湊不成團的),提供早飛鳥機票的服務。

或許有人會問,為何航空公司不自己提供早飛鳥的服務呢?
因為旅行社仍是主要客戶,在商業市場上,眾人皆以所獲利潤之最大為考量。再不得罪主要客戶,以免造成主要客戶捨自己而就其他航空公司而造成損失的考量下。航空公司也不敢貿然全面提供早飛鳥機票服務給個人消費者。

那旅行社為何要介入呢?
當然,就算是卡在中間,只能賺微薄的處理費,也總比沒有賺來得好。而且,不可否認的,台灣旅行社近年來網路上的發展,也降低了許多成本。好比取票送票(電子機票不在此類)、線上訂位或刷卡付款服務,旅行社的確展現了其價值存在。

高談闊論了這麼多,我始終沒有提到消費者。

因為消費者就是所有坐飛機的人,包含客棧的網友、不是客棧的網友,無論以跟團、參加自由行、或自助旅行的網友。

如果每個消費者,都了解自己的時間是有成本的,並且要把這個成本反映在票價上,那麼,早飛鳥的機票,必然會跟歐美一樣,早許多年就出現。不過很可惜的,一直等到今日,才稍見初步狀況。

這跟所有人旅遊習慣的轉變有關,我不願在此把消費者再做區分,因為消費者皆為個人,要選擇跟團、自由行、自助旅行,都是個人選擇,沒有對個人作區分與評價的必要。

---

我想,本著自己有限的學識、觀察與良知,寫了如上的文章,希望能讓大家對早飛鳥機票有一初步的了解。如有錯誤,歡迎所有人指正及討論。不過如要討論涉及多變因的消費者滿足曲線或其他的經濟模型,那麼歡迎欲討論者另開話題,希望不要在此回覆與討論。

--

如果可以,還請看完本文後,請對是否希望能買到早飛鳥機票的投票主題,投下您的一票。

感謝。

小眼睛先生上
回憶太輕、思念太重
我想調查完後可以發起與航空公司的座談對談,找多家航空公司主管一起來談!這樣會比較有建設性!
我以為沒了我你會慌
終於了解了,非常謝謝小眼睛先生~
一般上班族假早早請好的話,買早鳥票的機率還是相當大的,我想。
我也想買早鳥票...不過票已經投了我不知道什麼是早鳥票>"<

水瓶貓 (X)
密碼裡藏著秘密
終於了解了,非常謝謝小眼睛先生~
一般上班族假早早請好的話,買早鳥票的機率還是相當大的,我想。
我也想買早鳥票...不過票已經投了我不知道什麼是早鳥票>"<

水瓶貓 (X)
謝謝小眼睛先生介紹小鳥票ㄉ意思
就像小眼睛先生說ㄉ
因為這幾年得消費習慣上ㄉ改變跟進步
很多人在訂購機票上
會有更多ㄉ選擇性
所以我非常認同小眼睛先生ㄉ提議
在一趟旅程中
機票上ㄉ花費是佔所有開消上一半花費
如果能提早做出開票或購買機票
還能節省一些費用
我想這方法可行很高
對既然以決定要出發的旅客並沒有任何差異
又可節省部份費用
那正是我要的
不過在個人訂票那麼久啦
總是在此方面有些遺憾
期盼在多元化的資訊時代裡
這方法可以提早有實質性的做法~
在此也很感謝小眼睛先生體貼細心 (Y)
為背包客裡的每一個人所設想到ㄉ問題
且熱心幫忙尋求管道解決幫助
因太帥被判無妻
當然是希望嚕 (Y) 。

因為我是背包菜鳥,礙於工作的關係,沒法子像各位大大一樣說出走就出走去流浪,所以要去哪一國家前至少都要經過3個月以上的爬文才能成行.....(真悲慘的感覺 :'( ,況且就算說走就走的大大們,也會很期待早鳥票的優待吧 :-P

像這次10月要去泰國的我,機票錢就估計要佔三分之二旅費的價錢,而且還是買時段不太好的荷航+睡機場Orz,才有這種價格,不然佔個二分之一的花費一定跑不掉 :-(

機票讓我們→少吃很多好吃的 (C) (B) (^) ,少買很多好康的泰國貨 (G) ,就為了機票。。。 (U)

若是能訂到更便宜的機票,就更能為下一次的旅行更提早了 (H)
不毒枉為女人
當然希望!
旅遊當然越省越好,
便宜又可達到目的,何樂而不為!
只不過提前計劃通常都會出ㄘA′說...

是啊!如果都能照我們所計劃的一切而能成形那就真的太棒啦!!不過古人有說:千金難買早知道,萬般無奈想不到!真是神來之說啊!
所以我們很很很感謝能有這項調查與研究,能讓我們喜歡浪跡天崖的"流浪漢(女)能更節省與省事哦!
不過我也要奉勸大家在出發前除了先"霸佔此背包客棧的欄目一陣子之外;也要多勤奮上其他大些的旅行社網看看,先做些功課是不會吃虧的---但至目前為止我們這的"廉價票搜尋"比其他都棒很多哦!可以一次把很多旅行社的票務一次給搞定!我都是拿這價錢去跟我的"熟識人"談殺價!!我有一為好有在做旅遊業的領隊及售票,是在高雄市---因我住高雄啦!我可以給大家他的電話--馮經理 0921523883 ,
0929818429;他做啦近20年吧,人很熱心勤奮也很熟悉票務行程,若有關華航或港龍"位子"的問題他都會很有"力量"去幫我忙哦!!就是因為他太忙啦,所以我都自己先找好行程,報價給他開票就oaky啦!各位有困難也可以找他啦---要說是 nina
介紹的哦!!我絕無任何"好康"只是這樣子他不會"拒絕"有問題須要服務的啦!我也是經有人介紹認識而成了七八年的好朋友啦!南部的朋有就"照過來"吧!!
古城白衣少年殤
當然是希望提供此類服務了
從前面有些提出「計畫趕不上變化」而認為沒有EARLY BIRD需求的背包友來看
真的顯示台灣消費者對自己權益的「縱容」

道理很簡單,商業行為提供儘可能多的OPTION給消費者是天經地義的
消費者毋需去管這些OPTION對自己是否真的有用
提供EARLY BIRD並不意味你一定必須使用EARLY BIRD
但不提供EARLY BIRD卻意味你一定無法使用EARLY BIRD

等到你哪天真的有需求時
可以面對3種OPTION跟可以面對10種OPTION你認為哪個狀況比較好?
越多的選擇才越有可能照顧到消費者的需求與權益!
能動手儘量別吵吵
:-$
我也是第一次聽到早鳥票
每次出國的時間
鮮少有便宜的機票可撿
唉~~~ :'(