請大家幫個忙寫封英文mail

我以為沒了我你會慌
事情是這樣,Air asia取消航班導致行程變更,上個月ACCOR集團推出super sale我訂購了all seasons siam 6/30~7/3共三晚,但是更改航班後導致我須在 7/2回台,因為是促銷所以有一晚必須放棄無法退費,可是我想不能退費是不是可以爭取看看房間升等,所以可以請大家幫個忙寫一封英文mail ?因為英文實在不怎麼好,怕抵達飯店後又表達不好,所以想先寫信 thank you!!