旅行不便險

這次老公出差11天到4國家，突然想到要轉機，該來買個不便險，保了南山的配合產險公司『A＊G美＊產物』

這次發生了『行李遺失』和『班機延誤』

先來說班機延誤好了，原本預計從美國費城飛底特律，班機在美國費城延誤了15個小時，美*只賠2400元（連住宿費都不夠付）不能用『班機更改保險』的原因在班機更改必須是『預定前往地點』發生吧啦吧啦等等事項，所增加知交通和住宿費用，因為這次是在費城(啟航地非預定前往地點)因為航空管制，所以以致飛機無法起飛，只能使用『班機延誤』此條款所以大家要注意看好條款阿～～

再來『行李遺失或是延誤』的認定，整個旅程中，行李不管是遺失或是延誤，他都沒有回到我老公的手上，在整個旅程11天中，行李於第6天不見，然後就沒回到手上，在我心中就是遺失了，認定跟美＊不一樣(有些是24小時未收到行李就算遺失，這個比較合理)，所以在申請理賠上也有很大的衝突。美＊的理賠人員說：他們的認定就是若航空公司開的證明是『Property Irregularity Report』只能算行李異常，不能算遺失單據，所以只能以行李延誤理賠。（只賠4000元，我買行李箱的錢就沒了，別說換洗衣物、客戶禮品等物品）

後來因為實在講的太生氣，所以就跟理賠人員說，下次我不會再保你們家的(我承認我太情緒化:-()，他竟然回沒關係，唉～～服務業做到這樣，真的是太強了！！

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1。以後要買旅行不便險前，一定要先好好看一下條款，以免回來被產險公司氣老了
2。如果行李真的遺失了，請航空公司開立 『Luggage Lost Report』(關鍵的3個字)千萬不能開立行李異常報告
3。美＊的班機延誤保險理賠方式為0-6小時不理賠、6-12小時理賠TWD1200、12-18小時再理賠TWD1200，理賠上限為4800元，也就是可以賠到30個小時，30個小時後，就不理賠囉～
4。美＊的行李遺失或是延誤，是看航空公司開立的證明，沒有所謂的24小時未到客戶手上就算遺失這個規定，所以如同我的狀況，如果我回來台灣收到行李了，就只能算行李延誤不能算遺失，所以航空公司開立的證明很重要，記住關鍵字

以上是個人慘痛經驗＠＠"

看起來好像一般刷信用卡買機票付的旅行不便險之類的,都比這個強
我是中信卡,出國前沒特別注意看條文
去年做新航去南非,行李delay一天才到,行李沒到時才開始看條文
我覺得我門中信卡的,好像比你這還好勒

信用卡送的都比花錢的好。
實報實銷，住一晚飯店開的收據都理賠。
計程車有收據用手寫都賠...等都有。
真的.要保險要先看好條文，這家真爛。