Agoda 訂房問題
以女王的姿態俯視全世界
預計2008.2.29~3.22到長灘住兩晚~ Paradies Garden
無意間發現www.agoda.com.hk可以訂飯店也比該飯店的網路報價便宜
(網路是145 USD , agoda報價是90 USD)
想請問各位高手,這一種方式有人試過嗎?
很怕訂了~被騙 :-S
請各位有經驗的大大經驗分享~謝謝
無意間發現www.agoda.com.hk可以訂飯店也比該飯店的網路報價便宜
(網路是145 USD , agoda報價是90 USD)
想請問各位高手,這一種方式有人試過嗎?
很怕訂了~被騙 :-S
請各位有經驗的大大經驗分享~謝謝
伱若離去巴掌扇去
其实我也有问题，借用了老爸的信用卡从Agoda那里订购了房间。
但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～
我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？
但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～
我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？
棄我趁早
取消政策
請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？
謝謝。
如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。
除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。
依照上面的規則,就算在7日前取消,還是會收US$15喔
請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？
謝謝。
如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。
除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。
依照上面的規則,就算在7日前取消,還是會收US$15喔
嘟著小嘴耍任性
其实我也有问题，借用了老爸的信用卡从Agoda那里订购了房间。
但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～
我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？
如果他有叫你攜帶信用卡&刷卡人的護照,那你就要帶啊,因為他有可能目前只是先作DEPOPSIT..等你辦理CHECK IN的時候才會交易!!
不過,每一家飯店的作法都不太一樣,你也可以MAIL去問AGODA或飯店,請們直接回復你,比較保險!!:-D
但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～
我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？
如果他有叫你攜帶信用卡&刷卡人的護照,那你就要帶啊,因為他有可能目前只是先作DEPOPSIT..等你辦理CHECK IN的時候才會交易!!
不過,每一家飯店的作法都不太一樣,你也可以MAIL去問AGODA或飯店,請們直接回復你,比較保險!!:-D
巷尾暖陽白襯衫
每次出國都是用agoda 訂房
連在台灣旅遊 飯店都是用 agoda
很安全也沒問題 且我都不是用我的卡刷 都沒問題
連在台灣旅遊 飯店都是用 agoda
很安全也沒問題 且我都不是用我的卡刷 都沒問題
時光會帶走的人不稀罕
放心~AGODA我訂過.網上也不少人定過.目前還沒聽過有任何糾紛發生.訂房服務效率也不錯.下單大約1-2天就會MAIL回覆.
共你參考啦~長灘真ㄉ不錯玩喔!(Y)
agoda糾紛很多,我也受害過,爬文也看過其它案例,當初總是矯性的以為不會發生在我身上吧!
不過一發生你就可以領教到其它網友所說的"嘴臉"了,一個企業處理事情態度從前案例看的到,
多看準沒錯,有疑慮就...........多考慮吧,又不是只有它一間
共你參考啦~長灘真ㄉ不錯玩喔!(Y)
agoda糾紛很多,我也受害過,爬文也看過其它案例,當初總是矯性的以為不會發生在我身上吧!
不過一發生你就可以領教到其它網友所說的"嘴臉"了,一個企業處理事情態度從前案例看的到,
多看準沒錯,有疑慮就...........多考慮吧,又不是只有它一間
別把自己看的太重要
樓上說的沒錯，其實我先前去泰國，都是透過agoda訂購的，原先也覺得這是一家講究信譽的酒店訂房網站，但最近的一件事件的處理，發現原來根本不是那回事，建議大家多看看，不要被他的一些促銷活動吸引而不注意他有若干缺點：
1. 我看不到電話號碼，當我發生問題人在異地時候，找辦天才發現沒有免付費電話，也沒有當地電話，而這時候多半是有很多事情要交涉，撥打長途國際電話？ 你錢多的話當初就去直接走進五星級酒店櫃檯就好啦，幹嘛透過網站預定！ 而且，你英文要很好才可以吧！
2. 他每次都會顯示有積分，好像意思是你下次預定就可以扣底，但事實卻不是這樣，我已經累計了上萬積分，但最近要預定時還是不能扣抵。
3. 他說有線上服務但根本沒有，只有一個簡單的回應表單讓你寫，填寫之後你會在 24小時內收到答覆，你要真的很急（譬如明天要出國）的話你就完蛋了，等他回覆時，若是他隨便敷衍一下或是回信又問你問題，你這時已經沒時間了！
4. 如果是預定中國大陸的酒店的話，千萬不要使用agoda，我這次的不便就是找了agoda，詳情我會補在論壇中。在大陸我看還是透過ctrip會好一點，電話隨時可以打的通。
我的agoda經歷 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=503326)
1. 我看不到電話號碼，當我發生問題人在異地時候，找辦天才發現沒有免付費電話，也沒有當地電話，而這時候多半是有很多事情要交涉，撥打長途國際電話？ 你錢多的話當初就去直接走進五星級酒店櫃檯就好啦，幹嘛透過網站預定！ 而且，你英文要很好才可以吧！
2. 他每次都會顯示有積分，好像意思是你下次預定就可以扣底，但事實卻不是這樣，我已經累計了上萬積分，但最近要預定時還是不能扣抵。
3. 他說有線上服務但根本沒有，只有一個簡單的回應表單讓你寫，填寫之後你會在 24小時內收到答覆，你要真的很急（譬如明天要出國）的話你就完蛋了，等他回覆時，若是他隨便敷衍一下或是回信又問你問題，你這時已經沒時間了！
4. 如果是預定中國大陸的酒店的話，千萬不要使用agoda，我這次的不便就是找了agoda，詳情我會補在論壇中。在大陸我看還是透過ctrip會好一點，電話隨時可以打的通。
我的agoda經歷 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=503326)
你的長相影響市容
太超過了!金鳳凰酒店欺騙顧客還死不承認!今天到金鳳凰酒店，我們把agoda那張訂單給櫃檯看，他說agoda沒有跟它們確認訂單，所以沒有房間，但是我告掃他我前幾個李白才寫信到agoda去確認訂單，他們說沒有問題，但是金鳳凰不承認他有接受這張訂單，他叫我們換到另外一間很爛的 “Bamboo Beach Resort Restaurant & Bar”，我們十個大人擠在六人房的房間，裡面連被子，枕頭，毛巾，盥洗用具都沒有，這樣根本不能睡覺。我們打給agoda請他連繫金鳳凰，在agoda多次逼問下，他們承認他們超收客人，這期間是新年，而確實他們在2010五月的時候有回覆給agoda確認這筆訂單，所以金鳳凰欺騙我們說我們的訂單沒有被確認，而且他那裏一間房間都不剩。Agoda請我們自己去找飯店，他們說網路上都沒有房間，所以只好請我們自己去找，後來還好找到了”Villa De Oro”，但也是差強人意，我們10個大人還是要睡擠一點，但總比沒有被子睡覺好，我真的非常生氣，金鳳凰沒有拿出誠意來解決這個問題，居然還欺騙顧客，這種飯店誰敢去住，請跟我一起抵制金鳳凰，agoda說會退我們全額，再加一晚的房價給我們，但是金鳳凰連一點賠償都沒有，請告訴妳們的朋友，長灘島有很多飯店，但千萬不要去住金鳳凰。
初念淺轉念深
取消政策
如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。
除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。
備註：若因延時取消被收取一晚或多晚的房費作為延期取消費，此類情況下不需再支付15美元的手續費。若您未能如期入住酒店，此訂房將被視為延期取消，並收取相同金額的取消費。更改住宿時期或期限可能會導致支付取消費。縮短入住日期或更改日期同時包括在此條款內。
預訂的客房只保證在所確定入住日內有效，如果您未能在入住日到達酒店辦理入住手續，且並未提前通知Agoda，此類情況下，剩余部分的房費可能無法獲得退款。
------------------------
請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？
謝謝。
我前18天跟他們申辦取消~
1/18號刷看到email明細覺得金額怪怪的.
不到20分鐘內馬上申請取消
agoda也馬上回覆同意取消訂房
也回復會收取該取消費用.其他款項10內會退回!
誰知道....
1/31被他們請款了!
這幾天再追蹤打了數通國際電話跟email
只等到一句
這張單是不能被取消.不能被更改
所以我們只能退10%回饋給你......
現在我還在想辦法該怎麼辦
上萬塊費用就白白被他們收走
酒店政策7天內取消可退....我前18天取消指退10%給我還說是回饋....
如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。
除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。
備註：若因延時取消被收取一晚或多晚的房費作為延期取消費，此類情況下不需再支付15美元的手續費。若您未能如期入住酒店，此訂房將被視為延期取消，並收取相同金額的取消費。更改住宿時期或期限可能會導致支付取消費。縮短入住日期或更改日期同時包括在此條款內。
預訂的客房只保證在所確定入住日內有效，如果您未能在入住日到達酒店辦理入住手續，且並未提前通知Agoda，此類情況下，剩余部分的房費可能無法獲得退款。
------------------------
請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？
謝謝。
我前18天跟他們申辦取消~
1/18號刷看到email明細覺得金額怪怪的.
不到20分鐘內馬上申請取消
agoda也馬上回覆同意取消訂房
也回復會收取該取消費用.其他款項10內會退回!
誰知道....
1/31被他們請款了!
這幾天再追蹤打了數通國際電話跟email
只等到一句
這張單是不能被取消.不能被更改
所以我們只能退10%回饋給你......
現在我還在想辦法該怎麼辦
上萬塊費用就白白被他們收走
酒店政策7天內取消可退....我前18天取消指退10%給我還說是回饋....
男人善騙女人善變
請問如果完成訂房
可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱
請問要如何補救
可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱
請問要如何補救
你的孤城我的荒涼
請問如果完成訂房
可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱
請問要如何補救
打電話給客服.02-26507819.
可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱
請問要如何補救
打電話給客服.02-26507819.