宿霧航空很爛

我等紅杏出牆來
今天剛從菲律賓回來,深刻的體驗到宿霧航空的爛,再也不會搭這家班機了!

去年8月就上網訂好了經由馬尼拉到宿霧的機票,儘管網路上批評它的人很多,但便宜所以就還是訂了。過年期間來回才10000台幣,怎能不被吸引!

先從去程開始說:

我們到馬尼拉的時間是4:40PM,原訂飛機前往宿霧時間是7:15PM.結果時間到了飛機還沒到。一開始先說延個半個小時,半個小時之後又叫我們換登機門,然後又延個半個小時,之後他們就再也不說還要多久了。就這樣我們到了9:15分才上了飛機,整整遲了個小時。到了宿霧飯店都11點多了,簡直是折騰人!

今天早上到宿霧機場,他們把我們原本6:10AM的飛機通知改到6:40AM。到了機場5:30AM,卻已經在乎喊6:10最後的旅客!
一問之下,發現他們又改回6:10AM的飛機,卻沒通知。這就算了,我們3人還有一個人上不了飛機,說是超訂,有一人要坐8:25分的飛機。開什麼玩笑,我們可是要轉機回台北的,你們再隨便一晚開,我們趕不上飛機你負責嗎?答案是"對不起我們沒有這樣的保障!"換句話說,就是你沒搭到這台飛機不是我們的錯,回不了台北也算你倒楣!
這種事情怎能忍受?
先生當場卯起來,告訴他,那是你們的問題,我們3人就是要上此架飛機,你自己想辦法。
辦法在我們非常堅持下,想出來了!我們3人都分開坐,但位置都還不錯!2個走道,1個安全門前面。至於他們是拿誰的位置給我們的,我們不管了!

到達馬尼拉候機,他們不斷廣播說今天超賣位子,如果有客人願意放棄這般飛機的位子,他們會給一張回到馬尼拉的來回機票。
第一:我們短期不會回來菲律賓。
第二:要來也不要坐宿霧航空
第三:這一等,我看不是這一兩天走的掉的!
太沒有吸引力了,此時我們巴不得趕緊離開。。。還好後來準時到台北。

如果你以為事情就這樣而已,那你就錯了。還有下文。

我們三人(先生,我,大堂弟)先回來。妹妹,她男友還有小堂弟他們是明天的飛機。

妹妹今天查信箱,發現宿霧航空在昨天下午寄給了他們一封信說是明天的班機取消!他打電話去理論,很妙的事:原本取消的飛機一經理論過後,竟然不取消了!!!
我們推測八成他們早知道有超賣,今天的受害者得先處理,所以大概先安排上明天的飛機。EMAIL都寄,旅行時如果有看到,自己摸摸鼻子就不出現的話,他們賺到!這樣明天位子不夠的狀況會減少。畢竟春節這一兩天收假,過了就不會這麼多人了。
這種行為真的很誇張!!

我叫妹妹明天早上4點就到機場去等,先到先贏。希望他們明天順利,現在得幫他們禱告。

機票是很便宜,飛機上本來就沒有普通飛機提供的餐飲服務,這是還好。但要這樣跟他們耗,耗體力和時間還有精力,整個就是不定時炸彈,這種爛服務,真是太不值得了!!!

這當然是我們最後一次搭這宿霧航空!在此警告大家,多花一些錢買到安心和保障,才是比較值得的。

宿霧航空,爛!
一撇一捺默寫回憶
版主息怒吧~~~
廉價航空本來就是比較沒有後路的
也沒有別的航點可以轉也沒有別的飛機可以替飛
甚至於職員也只有簽約的那幾個人力

所以有時發生一些不愉快時
大多數的客人也會因為"使用者付費"~~而自己付得少就只好沒有補償也認了

如果說你不急著行程也不趕著回家
那麼能夠替口袋省點銀兩也不壞啦
我是你想不到的無關痛癢
你說的沒錯,而我也就我個人經驗分享。讓大家在考慮使用這家航空公司時,知道what they get themselves into...當然,不趕時間可以跟他耗的人,這未嘗是個不好的選擇。
聽得一曲歎花惜
哈哈~~~廉價航空中評價挺高的捷星航空也一樣啊
上次來桃園的時候因為延誤
結果晚上六點半的飛機變成了十一點才飛
全機旅客都是靜靜的~~好像習以為常
不但沒有餐飲的服務~~自己去找晚餐跟飲水
連到了新加坡凌晨三點有沒有安排接機巴士之類的都沒人問
(當然答案是"請自理")
愛到最美是陪伴
恩 應該是樓主還沒法適應廉價航空的作法,如果仔細閱讀購買條例的話,就可以理解你已經跟宿霧簽下條約了。在很多的情況下,宿霧是有權力,或是沒有義務的!! 這是每一家廉價航空都一樣的,基本上不會因為是捷星就不會超賣,跟延遲,也不會因為這樣,就賠償旅客的,因為一切都在購買條約上了。