旅行社合約的問題〜麻煩有經驗的幫忙解答
回憶是含著淚的微笑
旅行社合約的問題〜麻煩有經驗的幫忙解答
以下是我經過的過程 因小弟沒有旅遊經驗〜請大家幫我解答
因一直很想去日本〜所以〜這次剛好朋友有要去〜所以〜剛好可以跟著去〜
我們去北海道〜我朋友已經跟他女友下訂雄獅的北海道之旅〜網站上寫10/20之前下訂〜原價33900〜可優惠1000〜變32900
我朋友2個訂32900價格
因為很多人說旅展有優惠〜所以自己花錢買門票〜也花時間從桃園北上去看〜當然一開始找雄獅〜因為〜我朋友是報名這家旅行社〜業務問我知不知道他們訂幾號出發的〜我說知道是11月11號出發〜業務馬上找到他們的名字〜（不知這樣有沒有違反個資的問題〜我朋友知道後是感覺誇張）〜然後業務代表說〜現在下訂原價33900〜現在優惠價10/20之前下訂優惠1000〜展場價優惠再1000〜所以減2千塊變31900
一切都沒問題〜假也排好了〜
卻在10\31晚上接到電話理由是團的人數不足〜11月11號無法成團〜要更改往後一天〜
我的確感覺不是很高興〜因為他打來〜卻沒有告知我2個朋友〜他們完全不知道要更改日期變12號
還直接跟我說你跟你朋友討論一下〜難道〜三個人卻只要通知一個幫忙轉達就好嘛？心理想我又不是你們雄獅請的業務〜不過〜好吧以後小事〜就幫忙轉達〜後來還問我不可以的話〜可以跟另一團的〜還有一個位子〜我要旅行〜當然第一次跟朋友比較安心點〜那可能跟不認識的〜又不是真的沒朋友〜
後來11月1號我還在通話問他〜行程一樣嗎？他跟我保證一樣〜因為〜我是生意人〜電話都有錄音〜都有保留證據
等我假請求別人代班、保險也更改日期、辦去日本的4g網路也更改好了
他卻說要退3000給我〜變價格優惠到29900
結果一樣北海道〜內容卻有所不一樣〜
好〜這我也接受了〜因為〜別人必定退你3000嘛〜合情合理
叫他把合約書團代碼上網一比對〜如團代碼是12〜網路上也是12
原價價格就是29900
哪我提早10\20號之前下訂、跟去旅展花錢花時間優惠的各一千塊〜就因為他們一句人數不足〜可以吃掉我2000優惠嘛？雖然，二千塊是小錢，但，這樣好像不太合理與合法
照理說是不是29900-1000〜2000的優惠才是
我以為找老品牌的旅行社比較有保證〜還一次付清31900
沒想到是這樣結果〜業務說星期一會回答我
如何面對這樣的問題〜有經驗的可以告訴我嘛？
所有對話我都有紀錄
以下是我經過的過程 因小弟沒有旅遊經驗〜請大家幫我解答
因一直很想去日本〜所以〜這次剛好朋友有要去〜所以〜剛好可以跟著去〜
我們去北海道〜我朋友已經跟他女友下訂雄獅的北海道之旅〜網站上寫10/20之前下訂〜原價33900〜可優惠1000〜變32900
我朋友2個訂32900價格
因為很多人說旅展有優惠〜所以自己花錢買門票〜也花時間從桃園北上去看〜當然一開始找雄獅〜因為〜我朋友是報名這家旅行社〜業務問我知不知道他們訂幾號出發的〜我說知道是11月11號出發〜業務馬上找到他們的名字〜（不知這樣有沒有違反個資的問題〜我朋友知道後是感覺誇張）〜然後業務代表說〜現在下訂原價33900〜現在優惠價10/20之前下訂優惠1000〜展場價優惠再1000〜所以減2千塊變31900
一切都沒問題〜假也排好了〜
卻在10\31晚上接到電話理由是團的人數不足〜11月11號無法成團〜要更改往後一天〜
我的確感覺不是很高興〜因為他打來〜卻沒有告知我2個朋友〜他們完全不知道要更改日期變12號
還直接跟我說你跟你朋友討論一下〜難道〜三個人卻只要通知一個幫忙轉達就好嘛？心理想我又不是你們雄獅請的業務〜不過〜好吧以後小事〜就幫忙轉達〜後來還問我不可以的話〜可以跟另一團的〜還有一個位子〜我要旅行〜當然第一次跟朋友比較安心點〜那可能跟不認識的〜又不是真的沒朋友〜
後來11月1號我還在通話問他〜行程一樣嗎？他跟我保證一樣〜因為〜我是生意人〜電話都有錄音〜都有保留證據
等我假請求別人代班、保險也更改日期、辦去日本的4g網路也更改好了
他卻說要退3000給我〜變價格優惠到29900
結果一樣北海道〜內容卻有所不一樣〜
好〜這我也接受了〜因為〜別人必定退你3000嘛〜合情合理
叫他把合約書團代碼上網一比對〜如團代碼是12〜網路上也是12
原價價格就是29900
哪我提早10\20號之前下訂、跟去旅展花錢花時間優惠的各一千塊〜就因為他們一句人數不足〜可以吃掉我2000優惠嘛？雖然，二千塊是小錢，但，這樣好像不太合理與合法
照理說是不是29900-1000〜2000的優惠才是
我以為找老品牌的旅行社比較有保證〜還一次付清31900
沒想到是這樣結果〜業務說星期一會回答我
如何面對這樣的問題〜有經驗的可以告訴我嘛？
所有對話我都有紀錄
舊言虐心
您好：不曉得你是否已經付錢了。
小弟今年十月去日本自由行，也是透過雄獅旅行社訂華航精緻之旅。一開始談的很順利，但在選住宿時，原先給他們三個順位，經過三、四天都沒有主動回說有沒有房間，後來我在上班時間請假過去了解狀況，雄獅才給回覆說華航配合的三個順位飯店客滿；當下我立即補上第四順位、第五順位，因為離預定時間出發時間不到二個星期，我幾乎天天問情況，本來回說我們選的順位前二晚可以住，後二晚要住別的飯店，我們也說ok，到最後，竟然說全部客滿了，問我們要不要選跟團的。
後來，我當機立斷趕快去找別家旅行社，不到二天時間，機票和飯店馬上幫我訂好。
也許你可以問別家旅行社看看
小弟今年十月去日本自由行，也是透過雄獅旅行社訂華航精緻之旅。一開始談的很順利，但在選住宿時，原先給他們三個順位，經過三、四天都沒有主動回說有沒有房間，後來我在上班時間請假過去了解狀況，雄獅才給回覆說華航配合的三個順位飯店客滿；當下我立即補上第四順位、第五順位，因為離預定時間出發時間不到二個星期，我幾乎天天問情況，本來回說我們選的順位前二晚可以住，後二晚要住別的飯店，我們也說ok，到最後，竟然說全部客滿了，問我們要不要選跟團的。
後來，我當機立斷趕快去找別家旅行社，不到二天時間，機票和飯店馬上幫我訂好。
也許你可以問別家旅行社看看
話多人厭
等星期一的答案吧!
這裡只能供你參考。
到品保協會.觀光局.消基會那去問答案或許會更有利。
這裡只能供你參考。
到品保協會.觀光局.消基會那去問答案或許會更有利。
靜侯輪徊
如果您已付了訂金(更何況您已付清款項)，並簽妥旅遊契約；一切旅遊糾紛就依照您簽訂的契約處理。查閱一下旅遊契約，看有那些條款對您是有利的來據理力爭。
老子單身照樣嗨
旅行社合約的問題〜麻煩有經驗的幫忙解答
以下是我經過的過程 因小弟沒有旅遊經驗〜請大家幫我解答
因一直很想去日本〜所以〜這次剛好朋友有要去〜所以〜剛好可以跟著去〜
我們去北海道〜我朋友已經跟他女友下訂雄獅的北海道之旅〜網站上寫10/20之前下訂〜原價33900〜可優惠1000〜變32900
我朋友2個訂32900價格
因為很多人說旅展有優惠〜所以自己花錢買門票〜也花時間從桃園北上去看〜當然一開始找雄獅〜因為〜我朋友是報名這家旅行社〜業務問我知不知道他們訂幾號出發的〜我說知道是11月11號出發〜業務馬上找到他們的名字〜（不知這樣有沒有違反個資的問題〜我朋友知道後是感覺誇張）〜然後業務代表說〜現在下訂原價33900〜現在優惠價10/20之前下訂優惠1000〜展場價優惠再1000〜所以減2千塊變31900
一切都沒問題〜假也排好了〜
卻在10\31晚上接到電話理由是團的人數不足〜11月11號無法成團〜要更改往後一天〜
我的確感覺不是很高興〜因為他打來〜卻沒有告知我2個朋友〜他們完全不知道要更改日期變12號
還直接跟我說你跟你朋友討論一下〜難道〜三個人卻只要通知一個幫忙轉達就好嘛？心理想我又不是你們雄獅請的業務〜不過〜好吧以後小事〜就幫忙轉達〜後來還問我不可以的話〜可以跟另一團的〜還有一個位子〜我要旅行〜當然第一次跟朋友比較安心點〜那可能跟不認識的〜又不是真的沒朋友〜
後來11月1號我還在通話問他〜行程一樣嗎？他跟我保證一樣〜因為〜我是生意人〜電話都有錄音〜都有保留證據
等我假請求別人代班、保險也更改日期、辦去日本的4g網路也更改好了
他卻說要退3000給我〜變價格優惠到29900
結果一樣北海道〜內容卻有所不一樣〜
好〜這我也接受了〜因為〜別人必定退你3000嘛〜合情合理
叫他把合約書團代碼上網一比對〜如團代碼是12〜網路上也是12
原價價格就是29900
哪我提早10\20號之前下訂、跟去旅展花錢花時間優惠的各一千塊〜就因為他們一句人數不足〜可以吃掉我2000優惠嘛？雖然，二千塊是小錢，但，這樣好像不太合理與合法
照理說是不是29900-1000〜2000的優惠才是
我以為找老品牌的旅行社比較有保證〜還一次付清31900
沒想到是這樣結果〜業務說星期一會回答我
如何面對這樣的問題〜有經驗的可以告訴我嘛？
所有對話我都有紀錄
一般來說，當原先有優惠團體不成團後，最後可選擇取消退訂金或是可轉團。
若選擇轉團，那麼團費價格就依最新參加團體報價，同意後新合約成立產生。
至於有沒有轉團的優惠或折扣，還是要依旅行社業務回覆為主!!!
PS 1.轉團還是要審閱行程內容，不要單看價格相同就以為內容相同喔!!!
2.優惠團體或旅展促銷團都是有限定的出團日期與價格，不成團就都不適用了。
以上供參考。
以下是我經過的過程 因小弟沒有旅遊經驗〜請大家幫我解答
因一直很想去日本〜所以〜這次剛好朋友有要去〜所以〜剛好可以跟著去〜
我們去北海道〜我朋友已經跟他女友下訂雄獅的北海道之旅〜網站上寫10/20之前下訂〜原價33900〜可優惠1000〜變32900
我朋友2個訂32900價格
因為很多人說旅展有優惠〜所以自己花錢買門票〜也花時間從桃園北上去看〜當然一開始找雄獅〜因為〜我朋友是報名這家旅行社〜業務問我知不知道他們訂幾號出發的〜我說知道是11月11號出發〜業務馬上找到他們的名字〜（不知這樣有沒有違反個資的問題〜我朋友知道後是感覺誇張）〜然後業務代表說〜現在下訂原價33900〜現在優惠價10/20之前下訂優惠1000〜展場價優惠再1000〜所以減2千塊變31900
一切都沒問題〜假也排好了〜
卻在10\31晚上接到電話理由是團的人數不足〜11月11號無法成團〜要更改往後一天〜
我的確感覺不是很高興〜因為他打來〜卻沒有告知我2個朋友〜他們完全不知道要更改日期變12號
還直接跟我說你跟你朋友討論一下〜難道〜三個人卻只要通知一個幫忙轉達就好嘛？心理想我又不是你們雄獅請的業務〜不過〜好吧以後小事〜就幫忙轉達〜後來還問我不可以的話〜可以跟另一團的〜還有一個位子〜我要旅行〜當然第一次跟朋友比較安心點〜那可能跟不認識的〜又不是真的沒朋友〜
後來11月1號我還在通話問他〜行程一樣嗎？他跟我保證一樣〜因為〜我是生意人〜電話都有錄音〜都有保留證據
等我假請求別人代班、保險也更改日期、辦去日本的4g網路也更改好了
他卻說要退3000給我〜變價格優惠到29900
結果一樣北海道〜內容卻有所不一樣〜
好〜這我也接受了〜因為〜別人必定退你3000嘛〜合情合理
叫他把合約書團代碼上網一比對〜如團代碼是12〜網路上也是12
原價價格就是29900
哪我提早10\20號之前下訂、跟去旅展花錢花時間優惠的各一千塊〜就因為他們一句人數不足〜可以吃掉我2000優惠嘛？雖然，二千塊是小錢，但，這樣好像不太合理與合法
照理說是不是29900-1000〜2000的優惠才是
我以為找老品牌的旅行社比較有保證〜還一次付清31900
沒想到是這樣結果〜業務說星期一會回答我
如何面對這樣的問題〜有經驗的可以告訴我嘛？
所有對話我都有紀錄
一般來說，當原先有優惠團體不成團後，最後可選擇取消退訂金或是可轉團。
若選擇轉團，那麼團費價格就依最新參加團體報價，同意後新合約成立產生。
至於有沒有轉團的優惠或折扣，還是要依旅行社業務回覆為主!!!
PS 1.轉團還是要審閱行程內容，不要單看價格相同就以為內容相同喔!!!
2.優惠團體或旅展促銷團都是有限定的出團日期與價格，不成團就都不適用了。
以上供參考。
話多人厭
1.有關通知
應該要看是1人定3名額或是3人分開定
如果是1人定3名額,只通知一人應該沒差吧
2.先看看付訂金後簽的契約
以前有看過,出團應該有限出發時間和出發團次
如果不出團,旅行社要在出發前幾天告知,就不用賠錢(要退訂金)
換時間,應該就算簽新契約
所以,還是要把契約翻出來,看看旅行社有沒有違約
或是把"換時段後,旅行社可能嫌麻煩,所以沒簽新契約"當成籌碼來用...
應該要看是1人定3名額或是3人分開定
如果是1人定3名額,只通知一人應該沒差吧
2.先看看付訂金後簽的契約
以前有看過,出團應該有限出發時間和出發團次
如果不出團,旅行社要在出發前幾天告知,就不用賠錢(要退訂金)
換時間,應該就算簽新契約
所以,還是要把契約翻出來,看看旅行社有沒有違約
或是把"換時段後,旅行社可能嫌麻煩,所以沒簽新契約"當成籌碼來用...
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