捷星航空又改時間囉~
這世界沒有童話只有謊話
捷星的系統，實在是無言.........
班機號碼更改，我的訂位資料又通通查不到了
又得打電話跟印度人拉咧
實在是很受不了
這是誰設計的系統啊？
三不五十就找不到自己的訂位資料
沒有時間經常跟捷星的系統、客服週旋
沒有耐性跟英語客服人員練肖話
還是多花點錢搭一般航空公司吧
班機號碼更改，我的訂位資料又通通查不到了
又得打電話跟印度人拉咧
實在是很受不了
這是誰設計的系統啊？
三不五十就找不到自己的訂位資料
沒有時間經常跟捷星的系統、客服週旋
沒有耐性跟英語客服人員練肖話
還是多花點錢搭一般航空公司吧
再不瘋狂我們就老了
捷星的系統，實在是無言.........
班機號碼更改，我的訂位資料又通通查不到了
又得打電話跟印度人拉咧
實在是很受不了
這是誰設計的系統啊？
三不五十就找不到自己的訂位資料
沒有時間經常跟捷星的系統、客服週旋
沒有耐性跟英語客服人員練肖話
還是多花點錢搭一般航空公司吧
是的..我的班機號碼也是被更改了
去確認後 一樣也找不到訂位資料 還沒確認變更的機票也找不到訂位資料
捷星客服說這一兩天系統在維修
要多久回復也沒說個一定的時間 所以應該有得等了
班機號碼更改，我的訂位資料又通通查不到了
又得打電話跟印度人拉咧
實在是很受不了
這是誰設計的系統啊？
三不五十就找不到自己的訂位資料
沒有時間經常跟捷星的系統、客服週旋
沒有耐性跟英語客服人員練肖話
還是多花點錢搭一般航空公司吧
是的..我的班機號碼也是被更改了
去確認後 一樣也找不到訂位資料 還沒確認變更的機票也找不到訂位資料
捷星客服說這一兩天系統在維修
要多久回復也沒說個一定的時間 所以應該有得等了
久居她城
是的..我的班機號碼也是被更改了
去確認後 一樣也找不到訂位資料 還沒確認變更的機票也找不到訂位資料
捷星客服說這一兩天系統在維修
要多久回復也沒說個一定的時間 所以應該有得等了
昨天我中午及下午二點打都ok(我打0080，下午一點半~二點挺好打的)
然後昨下午三四點我同學打不ok，一樣是說系統維修(他打的是02那隻，等很久)
但到了下午五點半就又好了(0080，等一小段時間)
所以我們一行三人都處理好了也收到新的有機位電子機票
大家試看看吧，我覺得只有第一次在幫我作確認時沒有提醒要劃位(我們三隻坐一起)
然後沒有說可以改提前/延後一日
這二點比較不週到而已，其他還好
去確認後 一樣也找不到訂位資料 還沒確認變更的機票也找不到訂位資料
捷星客服說這一兩天系統在維修
要多久回復也沒說個一定的時間 所以應該有得等了
昨天我中午及下午二點打都ok(我打0080，下午一點半~二點挺好打的)
然後昨下午三四點我同學打不ok，一樣是說系統維修(他打的是02那隻，等很久)
但到了下午五點半就又好了(0080，等一小段時間)
所以我們一行三人都處理好了也收到新的有機位電子機票
大家試看看吧，我覺得只有第一次在幫我作確認時沒有提醒要劃位(我們三隻坐一起)
然後沒有說可以改提前/延後一日
這二點比較不週到而已，其他還好
嗆了眼睛熬了心
我是2/23去 2/28回, 也有收到捷星更改的MAIL,
因官網查不到訂位的訊息, 所以直接打0080去問了!
客服小哥說, 我的航班時間沒有變更,只是"班機號碼"做更改而已, 所以發通知! 訂位號碼維持不變, 也不需要重新選位!
請問有人跟我一樣嗎?
感覺有毛毛的~
因官網查不到訂位的訊息, 所以直接打0080去問了!
客服小哥說, 我的航班時間沒有變更,只是"班機號碼"做更改而已, 所以發通知! 訂位號碼維持不變, 也不需要重新選位!
請問有人跟我一樣嗎?
感覺有毛毛的~
執子辶掱
我是2/23去 2/28回, 也有收到捷星更改的MAIL,
因官網查不到訂位的訊息, 所以直接打0080去問了!
客服小哥說, 我的航班時間沒有變更,只是"班機號碼"做更改而已, 所以發通知! 訂位號碼維持不變, 也不需要重新選位!
請問有人跟我一樣嗎?
感覺有毛毛的~
我也是
第一次客服原先沒有幫我選位
第二次在我詢問之後，才幫我改資料
不過座位從1B、1C變成1A、1B
但是我實在不想再和國語不靈光的客服再"如"下去
大大可要求客服寄電子機票給你，看看乘客名字後面有沒有加上座位號碼來確認
因官網查不到訂位的訊息, 所以直接打0080去問了!
客服小哥說, 我的航班時間沒有變更,只是"班機號碼"做更改而已, 所以發通知! 訂位號碼維持不變, 也不需要重新選位!
請問有人跟我一樣嗎?
感覺有毛毛的~
我也是
第一次客服原先沒有幫我選位
第二次在我詢問之後，才幫我改資料
不過座位從1B、1C變成1A、1B
但是我實在不想再和國語不靈光的客服再"如"下去
大大可要求客服寄電子機票給你，看看乘客名字後面有沒有加上座位號碼來確認
我是你路過的風景
to clairelin0113:
我也是訂2/23去,2/28回
請問你的班機號碼是3k721 & 3k722嗎?
我沒到捷星的MAIL...?
我也是訂2/23去,2/28回
請問你的班機號碼是3k721 & 3k722嗎?
我沒到捷星的MAIL...?
帳號不存在
我是訂明年4月初的票
今天也收到捷星改時間的信囉
Your New Itinerary
Flight Date: 03Apr11
Flight Number: 3K 721
Departing: Taipei 12:45
Arriving: Kansai 16:25
Flight Date: 09Apr11
Flight Number: 3K 722
Departing: Kansai 17:15
Arriving: Taipei 18:55
所以我想改成提前一天出發
可是MY BOOKING一直進不去耶@@
我是12/17訂的，以下為機票資料，所以是沒機會往前，往後:(…:-S
Flight Date: 05Apr11
Flight Number: 3K 721
Departing: Taipei 12:45
Arriving: Kansai 16:25
Flight Date: 12Apr11
Flight Number: 3K 722
Departing: Kansai 17:15
Arriving: Taipei 18:55
今天也收到捷星改時間的信囉
Your New Itinerary
Flight Date: 03Apr11
Flight Number: 3K 721
Departing: Taipei 12:45
Arriving: Kansai 16:25
Flight Date: 09Apr11
Flight Number: 3K 722
Departing: Kansai 17:15
Arriving: Taipei 18:55
所以我想改成提前一天出發
可是MY BOOKING一直進不去耶@@
我是12/17訂的，以下為機票資料，所以是沒機會往前，往後:(…:-S
Flight Date: 05Apr11
Flight Number: 3K 721
Departing: Taipei 12:45
Arriving: Kansai 16:25
Flight Date: 12Apr11
Flight Number: 3K 722
Departing: Kansai 17:15
Arriving: Taipei 18:55
天大地大媽咪最大
to Carolchien:
哇!原來我們同班呢!
對的!我的去回程班機號碼跟你一樣唷!
我有在亞航發的行程變更信件中點選確認, 再來他就會在寄一封確認信我了!
或是你打給客服詢問一下吧! 雖然他們反應很慢, 但加減用啦!
本來選的位子, 好像會被刪掉, 剛進了亞航官網去重新點選座位!
目前官網是OK可以登入變更!
哇!原來我們同班呢!
對的!我的去回程班機號碼跟你一樣唷!
我有在亞航發的行程變更信件中點選確認, 再來他就會在寄一封確認信我了!
或是你打給客服詢問一下吧! 雖然他們反應很慢, 但加減用啦!
本來選的位子, 好像會被刪掉, 剛進了亞航官網去重新點選座位!
目前官網是OK可以登入變更!
走了就別後悔
to clairelin0113:
我知道了,我會再打電話去確認
只是到現在還是沒收到mail真是奇怪...
謝謝你哦^^
我知道了,我會再打電話去確認
只是到現在還是沒收到mail真是奇怪...
謝謝你哦^^
沉默是女人最大的哭聲
捷星的網頁可以查詢了
不過，之前的選位都清除掉了
要重新再選一次
不過，之前的選位都清除掉了
要重新再選一次