虎航 託運行李重量

心軟是病不治要命
訂票時忘記把託運行李改成20kg,只有網頁原先預設的15kg

查了一下網路,有人說可以打電話去做更改,飛機起飛前1小時都可以加買

但剛打電話去虎航台灣總部問,小姐跟我說,可以更改是指你原先的託運重量是0kg

要改成20kg才可以改,就被reject了,請問有人有類似相關的經驗嘛?

謝謝~