酷航的機票有機會可以有條件變更了??
無人及你
If you change your mind, you can ChangeYourFlight!
Scoot's innovative partnership with ChangeYourFlight now gives you even more flexibility and value. If you know in advance that you will not be able to make your flight due to a change or cancellation of travel plans, simply request a voucher on your unused tickets on ChangeYourFlight.
Simply follow a 3-step process on www.changeyourflight.com to request a voucher:
1) Enter your booking details
2) Request a voucher refund
3) Get a voucher on your cancelled flight.
The use this service is subject to ChangeYourFlight's terms & conditions. For more information, please click here.
Frequently Asked Questions
Q: What is ChangeYourFlight?
A: ChangeYourFlight is an independent travel solutions provider. You may request partial refunds of your unused tickets in the form of a voucher by cancelling your flights through ChangeYourFlight.
Q: Will I always be guaranteed a voucher?
A: There is no guarantee that your request will be successful. However, if you are not offered a voucher, your flights will not be cancelled or modified in any way.
Q: Does Scoot now allow cancellation & refund of tickets?
A: There is no change to Scoot's cancellation and refund policy. Tickets are non-cancellable and non-refundable except via our partnership with ChangeYourFlight, through which you may get some value on your ticket back.
Q: What tickets are eligible for a partial refund request at ChangeYourFlight?
A: Only direct one-way or round-trip tickets booked through flyscoot.com or our call centres are eligible. Multi-segment and interline trips, and tickets booked through third-party online sales agents, are not eligible.
Q: What may I use the voucher for?
A: You may redeem your voucher on your next flight with Scoot. Simply enter your voucher code at the booking payment page on flyscoot.com. The voucher may not be used for promotional fares, interline trips
Scoot's innovative partnership with ChangeYourFlight now gives you even more flexibility and value. If you know in advance that you will not be able to make your flight due to a change or cancellation of travel plans, simply request a voucher on your unused tickets on ChangeYourFlight.
Simply follow a 3-step process on www.changeyourflight.com to request a voucher:
1) Enter your booking details
2) Request a voucher refund
3) Get a voucher on your cancelled flight.
The use this service is subject to ChangeYourFlight's terms & conditions. For more information, please click here.
Frequently Asked Questions
Q: What is ChangeYourFlight?
A: ChangeYourFlight is an independent travel solutions provider. You may request partial refunds of your unused tickets in the form of a voucher by cancelling your flights through ChangeYourFlight.
Q: Will I always be guaranteed a voucher?
A: There is no guarantee that your request will be successful. However, if you are not offered a voucher, your flights will not be cancelled or modified in any way.
Q: Does Scoot now allow cancellation & refund of tickets?
A: There is no change to Scoot's cancellation and refund policy. Tickets are non-cancellable and non-refundable except via our partnership with ChangeYourFlight, through which you may get some value on your ticket back.
Q: What tickets are eligible for a partial refund request at ChangeYourFlight?
A: Only direct one-way or round-trip tickets booked through flyscoot.com or our call centres are eligible. Multi-segment and interline trips, and tickets booked through third-party online sales agents, are not eligible.
Q: What may I use the voucher for?
A: You may redeem your voucher on your next flight with Scoot. Simply enter your voucher code at the booking payment page on flyscoot.com. The voucher may not be used for promotional fares, interline trips
清風涼心
只在和直接和酷航(scoot air)訂購機票才可以運用此網站申請改變航班,
進入www.changeyourflight.com申請
目前只有英語版及意大利語版
進入www.changeyourflight.com申請
目前只有英語版及意大利語版
萬人追不如一人捧
Tickets partially/full paid by vouchers are not valid for redemption.
願與時光為敵也決不放棄
昨天一看到消息，就試著把12/10無法成行的兩人東京來回機票辦理
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
淡若輕風
其實這也是一種兩贏，好過客人損失金錢，航空公司多個爛位。
寂寞總是如影隨形
昨天一看到消息，就試著把12/10無法成行的兩人東京來回機票辦理
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
這也算是個好消息吧~~~
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
這也算是個好消息吧~~~
舊街舊巷等舊人
想請問,只准本人使用,是指"訂票人"還是下次機票一定要同名?
謝謝!
昨天一看到消息，就試著把12/10無法成行的兩人東京來回機票辦理
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
謝謝!
昨天一看到消息，就試著把12/10無法成行的兩人東京來回機票辦理
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
帥的不敢出門
想請問,只准本人使用,是指"訂票人"還是下次機票一定要同名?
謝謝!
我只簡單拿這2200的voucher試訂酷航東京，若行程訂雙人同行，
不管單程來回都只能用一張voucher，這就是規定中我忘了標註的
not cumulative
因此最好的方案是我和朋友分開訂，台北至成田各一張，這樣1人fly bag+5kg，
另1人fly，加總後大概再貼3千多台幣就可兩人台北往成田單程了。因此沒試過
兩人vocher互調使用會如何?
猜想既然無法累積(同一訂票行程中用兩張)，在輸入voucher no和按下
retrieve後，應該也會去核對姓名吧? (not transferable)
ps:因為想搭香草21或22點的班機回來，酷航回程相形之下太早，就沒考慮
拿voucher買酷航回程。
謝謝!
我只簡單拿這2200的voucher試訂酷航東京，若行程訂雙人同行，
不管單程來回都只能用一張voucher，這就是規定中我忘了標註的
not cumulative
因此最好的方案是我和朋友分開訂，台北至成田各一張，這樣1人fly bag+5kg，
另1人fly，加總後大概再貼3千多台幣就可兩人台北往成田單程了。因此沒試過
兩人vocher互調使用會如何?
猜想既然無法累積(同一訂票行程中用兩張)，在輸入voucher no和按下
retrieve後，應該也會去核對姓名吧? (not transferable)
ps:因為想搭香草21或22點的班機回來，酷航回程相形之下太早，就沒考慮
拿voucher買酷航回程。
魂殤
昨天一看到消息，就試著把12/10無法成行的兩人東京來回機票辦理
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
---------------------------------------------
請問要如何使用代金卷?
要在哪個步驟時輸入呢?謝謝~:-)
退款，當初是來回都888，買去程20kg回程45kg，總價8060.
輸入訂位代號和姓名，然後我選擇全部退掉(應該還有選單程/單人等
多種選擇)，接著出現
可退金額: 機票888x4 + 機場稅2128，共5680。
不可退金額:行李1520和手續費860，共2380。
接著就選擇要退多少? 依核退難易度來分，最容易是2x200，接著
2x400、2x900等等，最難的是2x2200，一顆星而且要16或18小時
才能回覆是否核准? 死馬當活馬醫，我就選擇2200的，反正若不核退
，結果就跟沒這changeyourflight機制一樣。
2013/12/9下午兩點多查信，竟然過了? 拿到兩張2200的酷航voucher，
不過有點雞肋，規定如下:
Can only be used with Scoot
Valid until: 6/12/14 (month/day/year)
Not transferable and not cumulative
Only redeemable for regular fares on flyscoot.com (excl. promo fares)
Not applicable for ancillary products, travel extras, taxes and fees
只能本人使用且不適用於促銷票價，哇哩咧?! 真是麻煩! 不過，有總比沒有好。
---------------------------------------------
請問要如何使用代金卷?
要在哪個步驟時輸入呢?謝謝~:-)
含著奶嘴闖天涯
酷鳥好像沒有...