7.23號香草回台可能遇颱風

梅川酷子
7.23晚上預計搭香草航空班機回台灣,可能會遇到颱風耶!!因有些問題想請教大家:
1.如果香草航空取消班機會如何通知呀?
2.香草航空如果取消班機會安排旅客回台嗎?還是旅客自己要處理?
如果要自己處理,是到當地櫃檯訂機位嗎?還是怎麼辦呢?
真的很擔心,煩請知道的包友告知!!謝謝
我不溫暖他卻畏寒
7.23晚上預計搭香草航空班機回台灣,可能會遇到颱風耶!!因有些問題想請教大家:
1.如果香草航空取消班機會如何通知呀?
2.香草航空如果取消班機會安排旅客回台嗎?還是旅客自己要處理?
如果要自己處理,是到當地櫃檯訂機位嗎?還是怎麼辦呢?
真的很擔心,煩請知道的包友告知!!謝謝

1. 香草航空網站會公告
2. 若真的取消班機之後,有兩個選擇,但建議你到機場航空公司櫃台直接辦理(網站上申請表格也能辦,但是要比較久了,尤其是要改航班回台灣)
第一、改航班,若後續航班空位應該就可以改給你,但好像要收700元手續費,可選機場膠囊旅館過夜或機場東橫INN
第二、辦理退費,搭別家航空公司回台
要有多堅強才敢念念不忘
不過要注意東橫inn如果是自己當天訂房的話
有可能一人單身房要15000日元,
因為我有個客人就是當天訂房
平常很便宜的房間竟收15000日元
伴我久還是棄我走
感謝啦!還是先到機場櫃檯好了,還要開取消證明呢!!如果真的取消的話,我還帶兩個小孩呢!!ㄧ男ㄧ女!!再借問ㄧ下,香草航空因天氣因素可以退費喔??
香蕉你個不娜娜
天氣造成停飛狀況,香草航空會發以下公告…請參考!

關於手續

由於我們的班機取消、請持有訂位的旅客辦理以下的手續。(辦理班次的更改或是辦理退票、只能選擇1項做1次的更改。)
(注意事項) 凡透過旅行社購買香草航空機票之旅客請注意,若發生與下述狀況不相符之情形,請洽詢原購票旅行社。倘若回程航班出現停班之狀況,請旅客至香草航空客服中心或機場櫃檯洽詢航班調度事宜。請旅客於航班調度後主動與原購票旅行社聯繫,手續較為繁瑣,香草航空感謝您的配合。
更改班次

在2星期以內、可使用在同樣的出發目的地、不額外收取任何費用。請於我們訂位中心或是機場服務櫃台辦理更改班次手續。
退票【日後也可辦理退票申請】

請在機票上記載的出發日期開始30日以內、向我們的官方網站內的右下方 進入「與我們聯絡」辦理申請退票。 退款金額則由購買時所利用的信用卡公司來做退款、最快1個月至3個月以內會退款給您。 ※與我們聯絡【3.e. 班機延誤、取消的退票】 ※持有同樣的訂位號碼的來回機票的旅客、請進入「請與我們聯絡」、直接填入您希望退票內容為“來回退票” 或是 “單程退票”。
如有不明瞭之處、請向我們訂位中心或是在我們的官方網站「請與我們聯絡」表上與我們聯絡。
■香草航空訂位中心
<日本國內撥號-日語/英語>
TEL: 0570-6666-03 / 10:00- 18:00
【星期一至五(國定假日不營業)、為付費電話】

<台灣撥號-日語/英語/中文>
TEL: 02-2531-5118 / 9:00- 17:00(台湾時間)
【星期一至五(國定假日不營業)、為付費電話】

■「請與我們聯絡」表格
香草航空造成您的困擾 在此由衷向您至歉。