我訂票扣款了但一直沒收到電子機票信件

我訂了明年三月十五的機票從澳洲回台灣，但我訂完扣款了一直沒收到信件，寫信給客服也一直不回(超過七天了)扣款的明細有留下但我沒記編號我真的沒想到會發生這種事情有人可以替我解答嗎？我會感激不盡

求人不如求己。
去亚航的网站，用你订票的Email注册会员。
然后log-in，去Manage My Booking，如果还是没看到，下边有一View Other Bookings。
如果在那也看不到，就真的是要拨电去客服了。