求救!關於Cebu航空機票問題~~

我昨天晚上在訂澳門->馬尼拉->長灘島的機票,,由於澳門->馬尼拉暫時沒有優惠,所以我是先訂的馬尼拉->長灘島的機票,刷卡時我用的是Master card,交易成功了,也收到郵件了.到訂回程時,我還是一樣刷了卡,交易也confirm了,但奇怪的是我沒有收到郵件,到網站一查,它寫著cancelled. 我打了長途問客服,詳細我聽不太懂,但是聽懂了他叫我換一張卡刷,我也換了,結果連卡也刷不了,直接decline我的付款了,我各用兩張信用卡再試了一次,還是全部都是cancelled....害我現在預訂管理出現了1個confirmed和4個cancelled....天啊..我該怎麼辦.,..有人試過這種問題嗎...要怎麼解決啊???我已經一直髮郵件給他們...可就是沒有人回復,,,:\'(:\'(:\'(