信用卡付款方式被拒絕。

回憶是含著淚的微笑
1月22日凌晨,先預訂了桃園飛大阪的機票,也用信用卡付款成功。
再來預定日本國內線,刷了三次,都刷不過,網站就出現【您的信用卡付款請求已多次被拒。 出於安全起見,我們已封鎖了您的信用卡付款。請選擇其他付款方式或聯繫我們完成預定。】
同行的朋友也在同一個時間發生了跟我一樣的問題,當下打給客服,客服回答最慢24小時可以解鎖,但是不保證票價會一樣。當時想應該票賣完了才不能刷(當時有再查票價已不是我買的票價。
1月24日下午再上去,還是不能刷我原預定的機票。
另外預定新機票,到付款頁面還是出現不能用信用卡付款。
再打客服,客服建議我刷新頁面換瀏覽器,作了還是不行。
再打一次客服,客服說可能是我信用卡的額度有問題,一直說他們捷星網站測試過沒問題。說沒看到我的畫面是什麼沒辦法解決....
我也有爬文,之前有人請客服人工刷卡,當下我有請問可不可以線上刷,她說不行,只能在電話預訂新的機票才可以線上刷。
請問,有人遇過跟我一樣的問題嗎?
他是陽光深擁必傷
直接打電話到你信用卡銀行詢問
有時是信用卡銀行的問題

PS 換張卡刷? (前提先打電話確定原本訂單沒成立)
半島舊情
我前天也遇到這樣的狀況,
結帳幣別顯示台幣,但有小數點,所以導致信用卡刷不過..
不知道是不是也遇到跟我同樣的問題?

後來請客服幫我把幣別換算成日幣過卡,就沒問題了:)
是夢就會醒
感謝樓上說明,這2天一直再盯CTS-KIX的特價票,但刷什麼信用卡就是失敗還被封鎖。
剛剛改成日幣計價後,就刷卡成功!! (PS:應該如樓上所述是因為台幣小數點的關係而刷不過)
* CTS-KIX單程*2人+1份30KG行李 = JPY 7310
回眸一笑雞飛狗跳
我剛剛才刷
捷星6/28東京→札幌
一路暢行無阻
或許是像樓上講的日幣計價的關係。。。
梅川酷子
感謝幾位大大的回覆。
的確是幣別的問題,直接在首頁搜尋航班訂票,到付款頁面是可以刷信用卡的。
但是我打電話至客服,00801 852 015,客服告訴我她沒辦法改。
請問是打到那裡的客服?或者是轉幾號分機呢?
我前天也遇到這樣的狀況,
結帳幣別顯示台幣,但有小數點,所以導致信用卡刷不過..
不知道是不是也遇到跟我同樣的問題?

後來請客服幫我把幣別換算成日幣過卡,就沒問題了:)
哈哈呵呵恩恩哦哦額額
我反而比較好奇的是台幣計價是怎麼看到的??
我不管用手機上官網、電腦上官網還是直接用手機APP
日本國內線都是用日幣計價的啊。。。
只有作業對我不離不棄
我是用電腦買的,手機我就不清楚了。
捷星網站首頁,右手邊會出現相關促銷的廣告,從那邊進去搜尋航班,會出現台幣計價。
如果在首頁左側直接搜尋航班,會出現日幣計價。
風向決定髮型
今天上網買票
台北到大阪
銀行付款成功
但捷星網頁卻出現刷卡有問題
還好我先打電話問銀行
確定有扣款
再打到捷星客服去確認
才沒有被多扣款
墨城
我是用電腦買的,手機我就不清楚了。
捷星網站首頁,右手邊會出現相關促銷的廣告,從那邊進去搜尋航班,會出現台幣計價。
如果在首頁左側直接搜尋航班,會出現日幣計價。
那可能我都直接搜尋
所以出現都是日圓
怪我眼瞎分不清人狗
今天上網買票
台北到大阪
銀行付款成功
但捷星網頁卻出現刷卡有問題
還好我先打電話問銀行
確定有扣款
再打到捷星客服去確認
才沒有被多扣款
今天我刷卡也遇到同樣問題,
捷星網頁有註明如果3小時內未收到確認信請記下訂單編號連絡客服人員處理
還好我等一下子就收到信了,打給銀行確認刷卡狀態也是付款成功:-)