香草航空訂票，有扣款訊息卻沒有確認單或一直錯誤，處理方式如下

今天訂香草促銷票，大家都非常辛苦。

很多朋友訂票時，遇到刷了信用卡，也有信用卡已消費的簡訊傳來，畫面卻出現錯誤，

或沒有確認單(收據)的狀況，一定很著急吧。

我提供我自己在11月中訂票，遇到相同問題的處理過程讓大家知道。

第一，畫面沒有出現確認單(收據)，就表示沒有訂到。

第二，沒有訂到，航空公司就不會請款的，等本月信用卡結帳，應該是20號，

如果真的有出現，再傳真或EMAIL信用卡單畫面給官網，他們會刷退。

以上是我自己經驗，我在11月中連刷3筆都是有扣款訊息，但沒有確認單(收據)的，

後來有向官網申訴，官網的回答就是上面說的那樣，

最後真的沒有請款(當然我也沒有訂到想訂的票，後來票價漲到3萬日幣，就訂不下手了)。

大家可以等到本期信用卡帳單來時，看看有沒有這筆款項，再向官網反應。

結論:沒訂成功(沒有確認信(收據的))的話，信用卡帳單上就"不會"有這筆費用，所以不會付到這筆錢。

如果一模一樣的行程，被刷了兩筆怎辦??第一次網頁跳回首頁，以為刷卡沒過，就再刷第兩次，結果收到兩封確認信（不同定位代碼）！！人名，出發地，班機時間都一樣 :\'(

如果一模一樣的行程，被刷了兩筆怎辦??第一次網頁跳回首頁，以為刷卡沒過，就再刷第兩次，結果收到兩封確認信（不同定位代碼）！！人名，出發地，班機時間都一樣 :\'(
到香草官網申訴看看
官網最下面公司訊息-請與我們聯繫-聯繫表格點進去

http://www.vanilla-air.com/tw/contact/index

可是我想填單，卻一直顯示網頁逾時。沒辦法填寫

我接到刷卡的費用，可是沒收到確認信，香草航空，連要填寫問題單都一直顯示網頁逾時，無法寄出，怎麼辦，好擔心喔。請幫忙我，拜託

我也一樣欸，打電話去銀行說已經扣款成功，但沒收到確認信欸,如果沒訂位成功會扣款哦？
這樣也不敢再重訂啊，這是要如何是好勒？哎~~~

等晚一點試試或是明天在試
現在還是一堆人在買票，系統還是不穩

不好意思，可能我的說明太複雜了，讓大家反而搞混。

簡單的說，就是 沒訂成功(沒有確認信(收據的))的話，

不管你是刷1次、2次還是10次信用卡，信用卡明細單還是"不會"有這筆費用的，所以不會付到這筆錢。

我酷航重覆刷都可以退錢了....
香草怎麼可能會不能退~@0@

不好意思，可能我的說明太複雜了，讓大家反而搞混。

簡單的說，就是 沒訂成功(沒有確認信(收據的))的話，

不管你是刷1次、2次還是10次信用卡，信用卡明細單還是"不會"有這筆費用的，所以不會付到這筆錢。。
所以你的意思是不用理會也不需跟香草反應嗎
我倒希望跟我收其中一筆錢讓我成行:-P

所以你的意思是不用理會也不需跟香草反應嗎
我倒希望跟我收其中一筆錢讓我成行:-P

是的，不用理會，暫時也不需要跟香草反應，萬一帳單真的有這筆費用，再反應就好。

聽其他朋友說，應該只會影響信用卡當月的可用額度，就是你這個月要繼續使用這張卡的話，可能有額度限制，額度被佔光了。拿其他張信用卡來使用就行了。

我當時也刷了三筆耶，我也很希望其中一筆是成功的，可惜並沒有。