誰說 廉價航空服務不好 之 航班修改

誰說 廉價航空服務不好?

今天接到二家廉航的通知

1. AirAsia 菲律賓 宿霧飛馬尼拉 縮班
原訂16:05 宿霧市飛馬尼拉 改成 20:40起飛
--------這樣我完全接不上當天 22:55 馬尼拉飛台北的飛機

2. 宿霧太平洋航空 宿霧市 飛 杜馬蓋地 航班也全修改起降時間
(原訂) 宿霧市 06:00 飛 杜馬蓋地 & 杜馬蓋地 07:30 飛 宿霧市
(調整) 宿霧市 09:00 飛 杜馬蓋地 & 杜馬蓋地 10:30 飛 宿霧市
這樣子 回到宿霧市 都已經11:30 了
也接不上 亞航 宿霧飛馬尼拉的航班 (亞航一天三班飛馬尼拉 早晨
中午 晚間)

喔喔~ 全亂了 全亂了 怎麼辦?

靈機一動 搜查 宿霧太平洋航空 杜馬蓋地 飛 宿霧市 還有啥航班?

無意間發現 杜馬蓋地 有飛 馬尼拉 再轉飛宿霧市
且 杜馬蓋地 16:30飛 馬尼拉(18:00 抵達)
剛好 直接在馬尼拉等22:55 飛台北

於是寫了信給 宿霧太平洋航空 詢問更改航班時間
沒想到 竟然可以免費幫我改
(後段 馬尼拉飛宿霧 礙於''相同起訖點''的規定 也要一起改 但不會搭乘)

如此一來 我可免去 ''杜馬蓋地 飛 宿霧 再從 宿霧 飛 馬尼拉''
直接 杜馬蓋地 飛 馬尼拉 且多玩了半天

再來是 致電 亞航 詢問結果 我那張 宿霧 飛 馬尼拉 機票
因航班調整時間過長 可選擇全額退費 ------ 爽 全額退費阿

完全無損失 省時省錢 又退回亞航機票錢
善用 廉航 真的 省很大

1278143

亞航的退款.....
大概要等收到刷退再來說 :)

記得2012以前 直接打0800電話辦理退款 亞航刷退很快

現在填E-FORM 過了兩個多月 登錄會員退款狀態一直是submitted to Bank (會不會是 submitted to Bangkok?) 打電話反映一直說填E-FORM(填E-FORM有用就不會打電話) 亞航除了提供E-FORM外 至少也要有個專責退款的EMAIL可以反應

亚航班机更改时间，又发电邮，又发短信。距离出发前几天，还有客服打电话来再三通知。
而且还是泰国，印尼，菲律宾打来的。

幾年前買過亞航飛亞庇，買10月份，通知更動時間，可退費或免費改前後90天，
當時因為懷第二胎，最後選擇退費，如果不是懷孕，能改到跨年連假！
也買過飛長灘島的菲律賓國內線A開頭的 母公司是菲律賓航空 更改時間
一樣可免費調時間或退款
但因退款較麻煩 一千多台幣就算了

至於颱風停飛政策
當初幫舅舅一家處理 酷航東京
酷航可免費調時間 延後一天再回來
很人性
倒是樂桃和香草
看到好多例子是 退款 要你自己想辦法回台灣
那當然是得重買機票 還超貴的
讓我對這兩家有點怕怕

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1196416

請看看單方面停飛台北-長灘的亞航,許多棧友到現在都沒收到退款.幾個月了:-|:-|:-|?服務如何見人見智.