虎航的客服和連絡方式

騎豬賞月看嫦娥
兩天前( 7/ 14 ),我預定了虎航從Brisbane到Sydney的機票
在線上刷卡又等了半鐘頭突然沒了下文 ( 到預定頁面 )
信箱也沒有確認訂單
於是開始在網路搜尋解決方法
發現很多背包客們也發生相同經驗甚至更囧的
也一堆人抱怨虎航客服的態度
我的處理方式是先打給信用卡公司24小時客服 ( 7/14凌晨1點 )
確定沒被扣款 (銀行說還是要看對方的平台運作 )
寫信給虎航的3個信箱 ( 隔天只回一個 說不是他們業務範圍, 他們管保險, 但應該給我其它客服信箱 )
7/14下午打給新加坡客服 ( 對方態度很好 新加坡華語腔 )
打國際電話前我先在FB留言給虎航粉絲團
他們7/15早上才回 但是態度還不錯 不讓人感到敷衍
最後確認沒刷卡成功
我去訂了 Jetstar 它們價格和虎航加上行李價格完全一樣 只多手續費 AUD 17
寫這篇小心得是和大家分享一下還有粉絲團這個管道
祝大家都沒有使用的機會 xD
你沒有酒窩我卻醉得像條狗
想請問我在FB怎麼打虎航卻搜尋不到網址???
可以給我新加坡客服的電話嗎?我找不到!!!
一笑而忘之
https://www.tigerair.com/tw/zh/contact_us.php
香港也可以。
給糖就不鬧
原來還有中國的客服人員也可以使用,感謝你的分享!(Y)
請問有人寫E-mail給虎航過嗎???
網上有人說有寫過好幾個信箱,但到底是哪個信箱才是正確的呢????
情長不過時光
用英文的名字搜尋喔!Tigerair Australia.