七月十三的飛機 可是颱風,,,令人擔心
掐指一算菇涼我命裡缺錢
酷航雖說可以改7/13航班，但是接到通知好不容易連絡客服，最近的航班卻只能改在7/16，而且直說也快沒有機位了，整個旅程延後三日，真的是太誇張。另外，也告知只能改在七日內的航班，很多人可能只有退票一途了。
反觀桃子、亞航均是今日延飛或改至隔日飛，酷航的處理方式感覺就是忽視中段台灣起降的的旅客，雖同是廉航，結果差很多啊~~ (N)
應該不能這樣說吧
會延到16日應該是因為現在是旺季
很多人都搶到延後到14,15,16的票
除非加開加班機或可以轉其他航空(廉價航空不可能)
不然桃子跟亞航都一樣吧
反觀桃子、亞航均是今日延飛或改至隔日飛，酷航的處理方式感覺就是忽視中段台灣起降的的旅客，雖同是廉航，結果差很多啊~~ (N)
應該不能這樣說吧
會延到16日應該是因為現在是旺季
很多人都搶到延後到14,15,16的票
除非加開加班機或可以轉其他航空(廉價航空不可能)
不然桃子跟亞航都一樣吧
你的長相影響市容
酷航雖說可以改7/13航班，但是接到通知好不容易連絡客服，最近的航班卻只能改在7/16，而且直說也快沒有機位了，整個旅程延後三日，真的是太誇張。另外，也告知只能改在七日內的航班，很多人可能只有退票一途了。
反觀桃子、亞航均是今日延飛或改至隔日飛，酷航的處理方式感覺就是忽視中段台灣起降的的旅客，雖同是廉航，結果差很多啊~~ (N)
I am sorry to hear that. 請問：可選擇退費嗎？
反觀桃子、亞航均是今日延飛或改至隔日飛，酷航的處理方式感覺就是忽視中段台灣起降的的旅客，雖同是廉航，結果差很多啊~~ (N)
I am sorry to hear that. 請問：可選擇退費嗎？
女漢子也有顆玻璃心
不能退費，改以等值兌換券，且需六個月內使用 :-(
巭孬嫑混
I am sorry to hear that. 請問：可選擇退費嗎？
peach可退費,而且可刷退至信用卡
peach可退費,而且可刷退至信用卡
老鼠扛刀滿街找貓
應該不能這樣說吧
會延到16日應該是因為現在是旺季
很多人都搶到延後到14,15,16的票
除非加開加班機或可以轉其他航空(廉價航空不可能)
不然桃子跟亞航都一樣吧
chuangwilliam大大
我接到手機通知，半小時內撥通電話，7/13的航班就只能改在7/16，雖說是旺季，但結果確實令人錯愕。更別說後面改票的人了...
這次颱風影響，選擇在台灣起降搭廉航的旅客，就只有酷航直接取消航班吧...
會延到16日應該是因為現在是旺季
很多人都搶到延後到14,15,16的票
除非加開加班機或可以轉其他航空(廉價航空不可能)
不然桃子跟亞航都一樣吧
chuangwilliam大大
我接到手機通知，半小時內撥通電話，7/13的航班就只能改在7/16，雖說是旺季，但結果確實令人錯愕。更別說後面改票的人了...
這次颱風影響，選擇在台灣起降搭廉航的旅客，就只有酷航直接取消航班吧...
逞強久了自己都覺得累
chuangwilliam大大
我接到手機通知，半小時內撥通電話，7/13的航班就只能改在7/16，雖說是旺季，但結果確實令人錯愕。更別說後面改票的人了...
這次颱風影響，選擇在台灣起降搭廉航的旅客，就只有酷航直接取消航班吧...
Scoot昨天中午第一时间在脸书公布航班调整信息，我的朋友从上午08时开始持续地卅秒／次在电脑、手机(上班路上)上面Refresh她们的官网和脸书，第一时间看到信息打到客服，五分钟以内接通，客服透露14日的航班大约还有30个座位，我的朋友一家成功改到14日的航班。
Scoot现在的做法完全依据她们的服务协定，相信大家在购买机票的时候都已经仔细阅读并且点选同意咯，这就是购买廉航机票的Trade off，其实花一点时间研究11日中央气象局的台风信息就可以预期到这种状况，然後就得紧盯着航空公司的信息发布管道确保第一时间得到信息，我们享受廉航在价格上面的优惠，这一点小动作实在算不了啥。
我接到手機通知，半小時內撥通電話，7/13的航班就只能改在7/16，雖說是旺季，但結果確實令人錯愕。更別說後面改票的人了...
這次颱風影響，選擇在台灣起降搭廉航的旅客，就只有酷航直接取消航班吧...
Scoot昨天中午第一时间在脸书公布航班调整信息，我的朋友从上午08时开始持续地卅秒／次在电脑、手机(上班路上)上面Refresh她们的官网和脸书，第一时间看到信息打到客服，五分钟以内接通，客服透露14日的航班大约还有30个座位，我的朋友一家成功改到14日的航班。
Scoot现在的做法完全依据她们的服务协定，相信大家在购买机票的时候都已经仔细阅读并且点选同意咯，这就是购买廉航机票的Trade off，其实花一点时间研究11日中央气象局的台风信息就可以预期到这种状况，然後就得紧盯着航空公司的信息发布管道确保第一时间得到信息，我们享受廉航在价格上面的优惠，这一点小动作实在算不了啥。
你別浪了和我回家
我們搭7/13的虎航12：55前往新加坡
7/12 18：39左右接到虎航從新加坡的來電
告知我們延後3小時飛 並非取消
也請我們可上官網看訊息
瞬間感覺廉航的服務還不賴
第一次搭廉航 又第一次遇到颱風又第一次....
此行很多的第一次糾結在一起
延後飛真的是萬幸
呼
7/12 18：39左右接到虎航從新加坡的來電
告知我們延後3小時飛 並非取消
也請我們可上官網看訊息
瞬間感覺廉航的服務還不賴
第一次搭廉航 又第一次遇到颱風又第一次....
此行很多的第一次糾結在一起
延後飛真的是萬幸
呼
嗆了眼睛熬了心
哈,我兩次遇到颱風都是那間綠色國籍航空
他真的都撐很久
不過我兩次都撐到有起飛
不過後面行程都大亂
國內號稱第一綠色那間真的.....
昨晚2355時段附近其他航空全改時，就他硬是要飛！！
0010推出後，在機場跑道打轉到0200機長才宣告放棄，
但不給下機，隔壁說開艙要6000美金？連18萬都省？！
到0600準備起飛時，被機場強迫更換機組人員(到LA會工作超時)，
最後才得以下機，花了七萬多元搭乘星空聯盟??
相較之下，廉航好多了!
他真的都撐很久
不過我兩次都撐到有起飛
不過後面行程都大亂
國內號稱第一綠色那間真的.....
昨晚2355時段附近其他航空全改時，就他硬是要飛！！
0010推出後，在機場跑道打轉到0200機長才宣告放棄，
但不給下機，隔壁說開艙要6000美金？連18萬都省？！
到0600準備起飛時，被機場強迫更換機組人員(到LA會工作超時)，
最後才得以下機，花了七萬多元搭乘星空聯盟??
相較之下，廉航好多了!
雲飛若雪
昨天看到酷航訊息打去改機票，只能改出發時段（七日內）、不能修改回程時段
或是全額退費到信用卡（不包括購買時的刷卡費...一些其他費用），這我還跟客服確認好幾次
後來考慮如果延後出發的行程大幅縮短，加上一行人可能還要被拆成兩天飛
而且透過 Hotels.com 訂飯店，要只退幾天一定會有很多問題
最後詢問酷航中文最晚的服務時間（20:00），打算在最後 1.5 小時決定好，打去取消或是修改
後來打去修改時出發跟回程都變成可以修改（七日內），但退費變成只能換全額折價卷，半年內要使用
我還再次問了客服，中午時說可以退費到信用卡，所以現在不行了！？
折價卷對於去年就買 5000 來回的我們來說，折價卷使用還有票價增加的問題，一點都不划算
所以就直接把整個行程(7/13~20)都後延一周(7/20~27)，甚至客服還有說到 29 號有空位（不是只能修改七日內嗎）！？
只能說早改有好處、晚改也有好處，只是規定好像都變來變去
或是全額退費到信用卡（不包括購買時的刷卡費...一些其他費用），這我還跟客服確認好幾次
後來考慮如果延後出發的行程大幅縮短，加上一行人可能還要被拆成兩天飛
而且透過 Hotels.com 訂飯店，要只退幾天一定會有很多問題
最後詢問酷航中文最晚的服務時間（20:00），打算在最後 1.5 小時決定好，打去取消或是修改
後來打去修改時出發跟回程都變成可以修改（七日內），但退費變成只能換全額折價卷，半年內要使用
我還再次問了客服，中午時說可以退費到信用卡，所以現在不行了！？
折價卷對於去年就買 5000 來回的我們來說，折價卷使用還有票價增加的問題，一點都不划算
所以就直接把整個行程(7/13~20)都後延一周(7/20~27)，甚至客服還有說到 29 號有空位（不是只能修改七日內嗎）！？
只能說早改有好處、晚改也有好處，只是規定好像都變來變去
東淫西蕩南騷北浪
國內號稱第一綠色那間真的.....
昨晚2355時段附近其他航空全改時，就他硬是要飛！！
0010推出後，在機場跑道打轉到0200機長才宣告放棄，
但不給下機，隔壁說開艙要6000美金？連18萬都省？！
到0600準備起飛時，被機場強迫更換機組人員(到LA會工作超時)，
最後才得以下機，花了七萬多元搭乘星空聯盟??
相較之下，廉航好多了!
昨天晚上上網看了一下桃園機場晚上起飛的情形,結果發現華航有好幾班晚上十一點左右的飛歐美遠程的班次,都通通改為"提早",所以於晚上九點左右就順利飛出去了。長榮的晚上十一點的班機都冩準時,結果十點時風開始大起來,就都走不了了。兩公司處理颳風天的方式,截然不同。
昨晚2355時段附近其他航空全改時，就他硬是要飛！！
0010推出後，在機場跑道打轉到0200機長才宣告放棄，
但不給下機，隔壁說開艙要6000美金？連18萬都省？！
到0600準備起飛時，被機場強迫更換機組人員(到LA會工作超時)，
最後才得以下機，花了七萬多元搭乘星空聯盟??
相較之下，廉航好多了!
昨天晚上上網看了一下桃園機場晚上起飛的情形,結果發現華航有好幾班晚上十一點左右的飛歐美遠程的班次,都通通改為"提早",所以於晚上九點左右就順利飛出去了。長榮的晚上十一點的班機都冩準時,結果十點時風開始大起來,就都走不了了。兩公司處理颳風天的方式,截然不同。