團體機票問題

請問有人搭酷航是買團體機票的嗎?
旅展期間買了團體自由行 機+酒
由於要購物所以有說會加買行李
旅行社說不清楚可以買嗎
打去酷航客服問
說可以買.只是要透過旅行社買因為團體機票是旅行社開的(不是我自己)
再問價位說跟官網加購一樣20公斤1270台幣
一星期過去旅行社沒連絡說加購行李要多少
打電話去問當時業務.居然是說看酷航官網1公斤20星幣...

有人有這經驗嗎?
知道加購要多少嗎?

我是透過旅行社買酷航機(團體票)+酒,直接透過旅行社加購10KG的行李 (行李加購的部分我也是付清機加酒後臨時才在請旅行社幫我加購的),加收NT 500!! 你要不要再打電話詢問旅行社阿?

我是透過旅行社買酷航機(團體票)+酒,直接透過旅行社加購10KG的行李 (行李加購的部分我也是付清機加酒後臨時才在請旅行社幫我加購的),加收NT 500!! 你要不要再打電話詢問旅行社阿?

我想,如果官網自訂可上網加訂,
旅行社應也是可加訂行李才對,只是可能被加旅行社手續費

而非預加訂,還論斤計價