機票被改時間,可免費改期

若無其事才是最狠的報復
相信大家都遇過廉價航空改時間的問題,好運的就跟我這次一樣事先email通知你,運氣差的,是到了機場才知道(這我也遇過).
原本是去程是8號晚上7點多的班機,被改到晚上10點多,這段沒差。但是回程是13號晚上11點多卻被改為凌晨1點多。朋友看到email後,就直接同意了。却沒發現,這等於是我們整整被咔掉一天的行程。
所以我就直接跟客服人員 live chat,要求將回程機票〝免費〞改為14號的凌晨1點多。幾分鐘的時間,就改好了。所以,一定要記得,要爭取自己應有的權益。
之前,朋友還要求退票呢,好像也退成了。
有經驗的人可以上來分享一下。
記憶格式化
的確是這樣, 我也遇過好幾次變動班機時間, 亞航、宿霧太平洋 和 酷航 都免費更改班機. 捷星那次因時間變動不多, 就沒更改了.

但最近看網友的經驗分享, 酷航似乎已不讓人免費更改.
奈何緣淺
相信大家都遇過廉價航空改時間的問題,好運的就跟我這次一樣事先email通知你,運氣差的,是到了機場才知道(這我也遇過).
原本是去程是8號晚上7點多的班機,被改到晚上10點多,這段沒差。但是回程是13號晚上11點多卻被改為凌晨1點多。朋友看到email後,就直接同意了。却沒發現,這等於是我們整整被咔掉一天的行程。
所以我就直接跟客服人員 live chat,要求將回程機票〝免費〞改為14號的凌晨1點多。幾分鐘的時間,就改好了。所以,一定要記得,要爭取自己應有的權益。
之前,朋友還要求退票呢,好像也退成了。
有經驗的人可以上來分享一下。

捷星日本大阪線可以免費更改,我改過(可以改前一班次或是後一班次)這次有好幾天是早上航班整個被刪掉,改成午班機,我打去他說只能改前一天的午班或是後一天的早班,可能我態度比較差,我說這樣讓我半天都不見了!我後來和他們聊了半天,他們答應給我改到前一天的早班機,服務人員態度都很好,也可以退費~
初念淺轉念深
捷星的更改航班,會來信要求同意,按下信中「View and accept」,會轉到專頁,要求:□I Accept the changes……打勾,然後按「Accept Schedule Change」,如果一切照辦,就是同意了。如果不同意,按下「please click here for contact details」,它也會引導至人工更改頁面。

但如果自行到捷星首頁,進入「訂票管理」,就可以自行選擇「同意」或更改航班,可自行在網頁上更改為前一班或後一班,所以不想透過人工處理也可以。
明人不放暗屁
捷星和酷航一比,合理多了,專函通知及網路資訊系統協助更改,

酷航最近發生,
被延了5小時航班,不允許退票,要求你補差價改班
亡命之旅
剛也收到暑假航班時間變更通知,需注意的是,一開始是用平板收信,點選「please click here for contact details」後會連到各地辦公室的連絡電話,無法自行改航班。

後來改NB進入訂單管理系統,才可以去選改前後航班的選項,這部分跟大家說一下。
不離不棄純屬童言無忌
我覺得廉航處改時間機率很高~我才沒買幾次~就改過三次了~不過處理的還不錯~不像之前酷航延遲五小時不能退還要補差價的情形~
來不及說再見
我沒收到通知,是在官網上登入想看看加買行李要花多少錢時發現航班時間改了!
所以提醒大家,有空還是要查一下自己的航班,不然改時間還不知道。
無人像你
請問 我買的機票是去回分開買
但是去程被通知改時間
那去回程都可以免費更改時間嗎?:-S
小腰精
請問 我買的機票是去回分開買
但是去程被通知改時間
那去回程都可以免費更改時間嗎?:-S
當然不行啊
都分成2段單程了
就算是同一筆訂單
也只會讓你改被影響的那一班
眉眼帶笑
我原本是買星期五的機票
後來起飛時間更改延後30分鐘左右
捷星來信問可以換前後一天
結果我就換成比較貴的星期六出發了 不用補差價