進入酷航訂單管理持續失敗

你是我唯一的執著
近日為了增加回程的托運, 瘋狂地登入酷航訂單管理卻一直失敗

失敗訊息是要求我聯繫客服進行更動, 但每次打電話都是等超過十分鐘無人接聽, 白浪費電話費跟時間.

有些時候會有辦法登入, 但進入頁面後卻沒有任何更改訂單的選項或連結可以點選.

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知道近期酷航跟虎航在進行合併的動作, 公告上受影響的航班也跟我的航班無關(我7/24飛曼谷)

請問有人了解最近是發生什麼情況嗎?

實在不想要到場才被懲罰行李費用, 尤其我提早這麼多就要加購了.
眉眼帶笑
看你發文 擔心我的也有變動 登入訂單管理 結果也失敗
剛打給客服 很快就接通 他們查後 我的訂單是正常的 客服有說 這幾天系統有問題 也不好登入
客服台灣是撥打: 02-77417941 (接通後 按1再按2 中文客服)
半醉半醒半浮生
我十月飛大阪，今天酷航寄信來，說明合併的事宜。我進去要查我的訂單，也一直失敗，既然如此，幹嘛還寄信來叫我進入系統看啊？
一米陽光三寸暖
終於在剛剛打電話成功進入客服,

人員回覆確實是因為合併問題導致網站出問題.

同時也說明今天(7/12)過12點後即可順利登入、更改.

希望是沒問題的.
時間會替我留下最真的人
終於在剛剛打電話成功進入客服,

人員回覆確實是因為合併問題導致網站出問題.

同時也說明今天(7/12)過12點後即可順利登入、更改.

希望是沒問題的.

請問過12點是指凌晨12點嗎？意即13日才會正常嗎？
奶嘴奪了我的初吻
我也是欸，

害我只好用手機印英文版行程

辦泰國簽證
把心丟進海裡餵魚
請問過12點是指凌晨12點嗎？意即13日才會正常嗎？

是的, 目前我可以登入了.

但是登入後依舊只有查看行程/重發行程這兩個選項

沒有可以更改預定的選項.

真不知道這家航空的網頁到底有什麼問題...確定不用虎航的網頁嗎?
一笑奈何
這邊跟大家說一下要如何進行訂單管理

必須要進到Nok Scoot才有辦法更改, 並且要把語言切換到英文, 如果不是英文是無法登入的.
長得醜照樣傲
https://www.facebook.com/TigerairTaiwan/posts/694291104107592
我記得公告很久了~

囧囧
我搞錯航空公司了啦....!
妄入他心
https://www.facebook.com/TigerairTaiwan/posts/694291104107592
我記得公告很久了~

台灣虎航與新加坡虎航已經分手很久了.....
酷航和新加坡虎航合併是這個月才要整併
時間會替我留下最真的人
https://www.facebook.com/TigerairTaiwan/posts/694291104107592
我記得公告很久了~

酷航的網頁確實資訊不太明確

不太懂放台灣虎航這篇文的用意是...?
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