使用App看餐,結果回程行李不見變2份餐點...

如題,請問有大大遇到類似的情況嗎？
我的情況是:
3月2日中午訂了來回吉隆坡的機票×2+20公斤行李,去×1, 回×1
晚上使用App看餐點,並未按餐點確認,按了返回
3月3日使用網站看預訂發現回程20公斤行李不見,變成2份餐
請問我該怎麼辦...
還是只能自認倒楣呢?

直接打給航空公司的客服不是問得到答案?
還是說背包客棧已設各家航空的客服櫃檯?

直接打給航空公司的客服不是問得到答案?
還是說背包客棧已設各家航空的客服櫃檯?
大大你好~
我已經打過客服也發過MAIL囉
目前只是想要知道有沒有其他朋友也發生這種事情並如何解決啦
謝謝你的回覆唷^^