香草航空重復收取訂票款
仇家太多不方便透露姓名
本人於3月15日訂購本人跟朋友共3人香草航空5/26千歲至成田的國內機票,己加選位跟加購行理,但於登機當天香草卻告知我們我訂購的機位三人全是我本人的名字沒有另外二人,要求我們當場重新購買機票而且要盡快不然沒機位了,我們表明當初購票時有購買登錄另外二人的資料,且也有收到登機前一天訂位通知,但現場一直說沒有資料,當下己經要登機了所以只好重新購票,(價格是我們網購的1倍),想詢問各位大大,為什麼有另二人名字的訂位通知跟訂位代號,但機場現場會沒有,又如何追討重覆訂票的費用,第一次購買簾航機票就有受騙的感覺,好在國際是訂中華不然又是重覆問題整個旅遊就毀了,希望各位大大能幫忙我們是否能討回重新支付的票款.謝謝
隨瘋奔跑
重複發文章三篇是。。。。。
一個帥字貫穿一生
重複發文章三篇是。。。。。
取暖。
要釐清很簡單，當初訂票完成寄到自己信箱的行程表拿出來對照就知道了。
如果連行程表都沒有，也敢放心直接去搭機，也算厲害。
如果連行程表上資料都有問題卻不管，那更厲害。
如果行程表內容是正確的，櫃檯卻不給你登機，還怕告不了他嗎？
取暖。
要釐清很簡單，當初訂票完成寄到自己信箱的行程表拿出來對照就知道了。
如果連行程表都沒有，也敢放心直接去搭機，也算厲害。
如果連行程表上資料都有問題卻不管，那更厲害。
如果行程表內容是正確的，櫃檯卻不給你登機，還怕告不了他嗎？
國民女神經
你當初的訂單 mail 裡面有資料
找出 mail 來就知道誰對誰錯了
找出 mail 來就知道誰對誰錯了
南影傾寒
請樓主貼出當初購買後的email訂單內容
可遮蔽部份個資再貼出
就知道是那方的問題了
不要射後不理喔，哈
可遮蔽部份個資再貼出
就知道是那方的問題了
不要射後不理喔，哈
最初不相識最終不相認
本人於3月15日訂購本人跟朋友共3人香草航空5/26千歲至成田的國內機票,己加選位跟加購行理,但於登機當天香草卻告知我們我訂購的機位三人全是我本人的名字沒有另外二人,要求我們當場重新購買機票而且要盡快不然沒機位了,我們表明當初購票時有購買登錄另外二人的資料,且也有收到登機前一天訂位通知,但現場一直說沒有資料,當下己經要登機了所以只好重新購票,(價格是我們網購的1倍),想詢問各位大大,為什麼有另二人名字的訂位通知跟訂位代號,但機場現場會沒有,又如何追討重覆訂票的費用,第一次購買簾航機票就有受騙的感覺,好在國際是訂中華不然又是重覆問題整個旅遊就毀了,希望各位大大能幫忙我們是否能討回重新支付的票款.謝謝
你當下覺得有問題不會打開信箱中的訂單或者當場登入香草官網查看嗎?
如果你查到是3個人名，香草人員不讓你們登機就是他們的錯，但你沒現場提出證明吧??
從訂票到出發當天沒看過訂單確認一下??? 我從訂購到出發都不知道看過幾次了，前一晚都會在看一下~而且也沒列印出來??
你當下覺得有問題不會打開信箱中的訂單或者當場登入香草官網查看嗎?
如果你查到是3個人名，香草人員不讓你們登機就是他們的錯，但你沒現場提出證明吧??
從訂票到出發當天沒看過訂單確認一下??? 我從訂購到出發都不知道看過幾次了，前一晚都會在看一下~而且也沒列印出來??
掌心的淚
已經有跟香草連絡過了,他們回復會退還二人的票款,謝謝各位~~
檸檬不萌
已經有跟香草連絡過了,他們回復會退還二人的票款,謝謝各位~~
訂位代號：C87U28
Dear SU-MAN CHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！訂位代號：VRA3R3
Dear JIA WEI ZHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
訂位代號：VC4A3H
Dear CHING SZU HSIEH
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！
訂位代號：C87U28
Dear SU-MAN CHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！訂位代號：VRA3R3
Dear JIA WEI ZHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
訂位代號：VC4A3H
Dear CHING SZU HSIEH
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！
笑敬過往
所以,一定要注意好機票訂位資料就像任何收據.
一曲琵琶傾城夢
訂位代號：C87U28
Dear SU-MAN CHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！訂位代號：VRA3R3
Dear JIA WEI ZHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
訂位代號：VC4A3H
Dear CHING SZU HSIEH
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！
我在官網只查到 SU-MAN CHANG 訂位代號：VRA3R3
另外2筆都查不到!我比較好奇發生問題的原因?
這樣看起來是3張訂單（理論上也刷了３張不同的信用卡，不然應該不用分３張訂單），請問你３張訂單的電子郵件地址都是相同的嗎？所以有收到三張訂單的電子郵件？
方不方便提供一下這３張的電子郵件內容截圖？
還是說只有你收到一封電子郵件，另外２位朋友他們自己有沒收到？
我沒別的意思，只是好奇問題發生的原因，將來好避免！理論上有訂位代碼，有收到電子郵件，應該查得到記錄，但第一筆查得到，另外２筆都查不到，就比較擔心是不是訂單沒成立。
提供更多的佐證資料，大家比較容易從不同的角度提供更多的建議。
即便航空公司承諾你償還，如果能把過程記錄都回饋到這裡，那背包客棧將因此而得到更多的經驗分享。
Dear SU-MAN CHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！訂位代號：VRA3R3
Dear JIA WEI ZHANG
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
訂位代號：VC4A3H
Dear CHING SZU HSIEH
您的航班明天就要出發囉！
請再次確認機場櫃台報到時間及行李相關規定。
感謝您搭乘香草航空！
我在官網只查到 SU-MAN CHANG 訂位代號：VRA3R3
另外2筆都查不到!我比較好奇發生問題的原因?
這樣看起來是3張訂單（理論上也刷了３張不同的信用卡，不然應該不用分３張訂單），請問你３張訂單的電子郵件地址都是相同的嗎？所以有收到三張訂單的電子郵件？
方不方便提供一下這３張的電子郵件內容截圖？
還是說只有你收到一封電子郵件，另外２位朋友他們自己有沒收到？
我沒別的意思，只是好奇問題發生的原因，將來好避免！理論上有訂位代碼，有收到電子郵件，應該查得到記錄，但第一筆查得到，另外２筆都查不到，就比較擔心是不是訂單沒成立。
提供更多的佐證資料，大家比較容易從不同的角度提供更多的建議。
即便航空公司承諾你償還，如果能把過程記錄都回饋到這裡，那背包客棧將因此而得到更多的經驗分享。
初念淺轉念深
我在官網只查到 SU-MAN CHANG 訂位代號：VRA3R3
另外2筆都查不到!我比較好奇發生問題的原因?
這樣看起來是3張訂單（理論上也刷了３張不同的信用卡，不然應該不用分３張訂單），請問你３張訂單的電子郵件地址都是相同的嗎？所以有收到三張訂單的電子郵件？
方不方便提供一下這３張的電子郵件內容截圖？
還是說只有你收到一封電子郵件，另外２位朋友他們自己有沒收到？
我沒別的意思，只是好奇問題發生的原因，將來好避免！理論上有訂位代碼，有收到電子郵件，應該查得到記錄，但第一筆查得到，另外２筆都查不到，就比較擔心是不是訂單沒成立。
提供更多的佐證資料，大家比較容易從不同的角度提供更多的建議。
即便航空公司承諾你償還，如果能把過程記錄都回饋到這裡，那背包客棧將因此而得到更多的經驗分享
3張訂單乘客名都是SU-MAN CHANG呢
如果確認電郵中的名字沒錯就可能真的是系統問題了
另外2筆都查不到!我比較好奇發生問題的原因?
這樣看起來是3張訂單（理論上也刷了３張不同的信用卡，不然應該不用分３張訂單），請問你３張訂單的電子郵件地址都是相同的嗎？所以有收到三張訂單的電子郵件？
方不方便提供一下這３張的電子郵件內容截圖？
還是說只有你收到一封電子郵件，另外２位朋友他們自己有沒收到？
我沒別的意思，只是好奇問題發生的原因，將來好避免！理論上有訂位代碼，有收到電子郵件，應該查得到記錄，但第一筆查得到，另外２筆都查不到，就比較擔心是不是訂單沒成立。
提供更多的佐證資料，大家比較容易從不同的角度提供更多的建議。
即便航空公司承諾你償還，如果能把過程記錄都回饋到這裡，那背包客棧將因此而得到更多的經驗分享
3張訂單乘客名都是SU-MAN CHANG呢
如果確認電郵中的名字沒錯就可能真的是系統問題了