香草航空訂錯票

久念
小妹眼殘…訂機票訂成5/9
我電腦不太熟所以也不知道有線上退票

當天就打去香草的地勤（好像是長榮服務的）
他們沒有告知可以網路退票
說要等週一打給客服
我問飛機起飛了沒關係嗎？不用現在處理嗎？
他叫我等週一不過有手續費，問了多少他說600-900

然後在昨天5/10我去看了網站發現他有網路退票
按了按居然只能退3000日幣給我（我刷26000日幣）
而且居然信用卡又多刷我的存款5000多元…

等於是我虧了臺幣5000多元又多刷5000？

他們地勤沒有告知，能算他們疏失嗎…（雖然我覺得渺茫

客服又打半天沒人接…煩
這年頭感情全是走私貨
你的問題應該可以從網站上的Q&A得到答案, 隨便上去點了一下就知道 他只有繽紛香草可以退. 然後限出發前.

關於你這次我只能跟你說這是一次經驗 以後買廉價航空請抱持沒去就放棄的心態會比較實際
堅強的像個笑話
你的問題應該可以從網站上的Q&A得到答案, 隨便上去點了一下就知道 他只有繽紛香草可以退. 然後限出發前.

關於你這次我只能跟你說這是一次經驗 以後買廉價航空請抱持沒去就放棄的心態會比較實際

QAQ.....我是繽紛沒錯…只是我覺得地勤應該也要知道orz
發糞塗牆
QAQ.....我是繽紛沒錯…只是我覺得地勤應該也要知道orz

代理地勤怎麼會知道?地勤主要任務是辦理旅客登機業務的第一線人員，票務干他們捨麼事?

何況他們還是代理的~0.0"~

就像你在學校問一個來學校兼任的講師，我不想念了，可不可以退學費，怎麼退，可以退多少，他知道我輸你~~去找註冊組啦~~

所以去找票務吧~~別為難地勤了~~
爺雖不帥但也不賴
是的,
票務不要問地勤,
真的很多規則不知,問了也是白問,只能略知1 2,可能還不是最新

傳航訂位組,lcc電話客服
孤獨似我
對於再刷5千這點有點疑問，
通常如果你沒有再提供卡號授權，
航空公司是沒有辦法再扣一次款的阿?
你送她回家卻忘記我也怕黑
QAQ.....我是繽紛沒錯…只是我覺得地勤應該也要知道orz

殘念!新手上路,多多爬文.
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