訂票時有選座位,現在去查行程管理座位全不見了，怎麼辦？

我在7月23日訂位時有一併選好來回座位(我是繽紛香草)，今天12/12去行程管理查資料，發現我選旳座位資料全都不見了，系統是出現我還沒有選位子，剛好週六、日香草客服休息，請問我可以要回我原先所選的座位嗎？(原來的訂票mail裡都有座位資料，我有留著)(li)

這狀況我前幾天也遇到
我直接mail給客服
現在已經修正回來了
建議mail給客服看看吧
PS : 你可以上網變更行程的預定其他座位，你就會發現原本預定的座位變成藍色，再點回來原本座位就可以了

謝謝！我有寫MAIL了，目前只能等回覆了，我原來的座位都是灰色應該是被其他人選走了，目前只能等明天香草上班了，謝謝~*-)

我訂酷航的也是，再重新進去行程管理，重新點選就OK了

我也可以點其他的座位，但我要我原來的，因為我很早訂所以選的都是第2跟3排的位子，現在重選也只能選後面的座位，我不願意...........|-)

我也可以點其他的座位，但我要我原來的，因為我很早訂所以選的都是第2跟3排的位子，現在重選也只能選後面的座位，我不願意...........|-)
原來如此，我的狀況是事先選的位置沒有出現在確認單上，再重新回系統選，之前選的位子變成空位，重新再點選一次就選回來了

有跟香草客服聯絡，客服說：她們香草內部的座位沒有不見，內部看到的是原來所選的，是系統有問題，所以我們在行程管理變成座位都不見了。
經過這次經驗，覺得有空就要上去看看自己的資料有被變更或不見了......:-S

我昨天心血來潮上酷航查我的訂票行程,結果不但位置沒有,連整張訂單都沒看到,嚇的我趕快打客服,,(昨天酷航客服除了前面一大段語音之外,倒是很快就接通了)客服也是說他們系統是看的到的,沒問題,奇怪的是,等我掛了電話,再上網看就有了~~

我昨天心血來潮上酷航查我的訂票行程,結果不但位置沒有,連整張訂單都沒看到,嚇的我趕快打客服,,(昨天酷航客服除了前面一大段語音之外,倒是很快就接通了)客服也是說他們系統是看的到的,沒問題,奇怪的是,等我掛了電話,再上網看就有了~~
最近酷航的系統有問題，同一個訂位代號第一次查找航班時會顯示錯誤，但是你回到上一頁，利用同樣的資訊再尋找一次就出來了，給您參考看看