酷航購票-信用卡重複請款

一個很ok的男人
今天早上刷卡買了酷航飛大阪的機票,結完帳後發現漏買了行李重量,所以又進去訂單管理修改了一下,結帳時網站也是只出現增加行李重量的金額,但請款後再看訂單管理網頁,竟然變成多付了3萬多…:-@

同樣的訂單編號竟然請款兩次…太瞎了!!!查了信用卡即時消費的確被重複請款了…..

https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=52025&pictureid=629919

緊急打了酷航的客服電話,等了好久回應說,會幫忙辦理退款…
上網查了一下曾經有些人也跟我一樣,所以又補寄了mail請他們處理!

請問還有沒有什麼措施可以做? 超刷了3萬多耶....

另外預定好的機票應該不會有問題吧?!|-)
無人及你
我之前也有類似經驗,被超收票面金額。
後來向酷航反應後,約8週才會將錢退刷到你的信用卡帳戶。