一字千金！寫顛倒要改名 廉航收費逾7千
風揚起思念
一字千金！寫顛倒要改名 廉航收費逾7千
2016/11/09 18:00
記者 劉懿萱 / 攝影 張智鈞 報導
有規劃年底出國玩的觀眾朋友注意了，想飛出國，如果名字不小心打錯要怎麼辦？其實在線上、臨櫃都可以申請更名，不過一般來說都會收取手續費，價格落在千元初頭，但就有民眾因為名字寫顛倒，向廉航申請更改時，收取的費用高達7千元多，廉航解釋官網都有標註，旅客不只得負擔手續費，改名產生的浮動票價差也是在規定的收受範圍之中。
鄭小姐：「很傻眼啊，當然你也沒辦法啊，總不可能讓小孩一個人回台北。」
一家3口要出國玩，但還沒踏上飛機，原來還有一筆支出，去年搶訂廉航機票要飛去大阪，來回總價8910元，算下來一人不到3千，以為撿到便宜，沒想到當時把女兒英文名中間和尾字打顛倒，CHECK IN時發現要更改，還得先收費才能登機。
鄭小姐：「所有的服務都是要費用，這我都可以理解，我只是不能理解的是它的收費不符合比例原則。」
自認有疏忽，被收改名費沒問題，不過這個價格7904元到底怎麼算？後續致電客服才解釋，除了來回改名的3千多元手續費，原來還有4千多元的浮動票價，算下來改一個字要價千元。
鄭小姐：「我從頭到尾都沒有改過班機的行程或是航班，只有名字不對了。」
航空公司回應，護照持有人和訂單上旅客姓名不符就不得成行，官網上也有標註運輸條款，想換航班、改名沒問題，但旅客得付資費差額，指的就是票價差還有相關費用、手續費等，以其他間廉價航空來看，香草改名酌收手續費9百，捷星、酷航線上更改都落價在1千多，但如果是臨櫃要改變2千2並不便宜，至於樂桃最嚴格，不得更名、轉讓，得退票重訂。
不過也有傳統航空允許小錯誤，免費更改一次，但小資族通常搭乘的廉航，改名換航班都得被加收費用，就有民眾乾脆自組社團，轉讓拋售不無小補，另外還有第三方平台，從改票中挖出新商機，價格由你開，只要通過，幫你把機票買回去，給你兌換抵用券讓你下次再飛，從中間價差另賺一筆。
http://news.tvbs.com.tw/life/685491
2016/11/09 18:00
記者 劉懿萱 / 攝影 張智鈞 報導
有規劃年底出國玩的觀眾朋友注意了，想飛出國，如果名字不小心打錯要怎麼辦？其實在線上、臨櫃都可以申請更名，不過一般來說都會收取手續費，價格落在千元初頭，但就有民眾因為名字寫顛倒，向廉航申請更改時，收取的費用高達7千元多，廉航解釋官網都有標註，旅客不只得負擔手續費，改名產生的浮動票價差也是在規定的收受範圍之中。
鄭小姐：「很傻眼啊，當然你也沒辦法啊，總不可能讓小孩一個人回台北。」
一家3口要出國玩，但還沒踏上飛機，原來還有一筆支出，去年搶訂廉航機票要飛去大阪，來回總價8910元，算下來一人不到3千，以為撿到便宜，沒想到當時把女兒英文名中間和尾字打顛倒，CHECK IN時發現要更改，還得先收費才能登機。
鄭小姐：「所有的服務都是要費用，這我都可以理解，我只是不能理解的是它的收費不符合比例原則。」
自認有疏忽，被收改名費沒問題，不過這個價格7904元到底怎麼算？後續致電客服才解釋，除了來回改名的3千多元手續費，原來還有4千多元的浮動票價，算下來改一個字要價千元。
鄭小姐：「我從頭到尾都沒有改過班機的行程或是航班，只有名字不對了。」
航空公司回應，護照持有人和訂單上旅客姓名不符就不得成行，官網上也有標註運輸條款，想換航班、改名沒問題，但旅客得付資費差額，指的就是票價差還有相關費用、手續費等，以其他間廉價航空來看，香草改名酌收手續費9百，捷星、酷航線上更改都落價在1千多，但如果是臨櫃要改變2千2並不便宜，至於樂桃最嚴格，不得更名、轉讓，得退票重訂。
不過也有傳統航空允許小錯誤，免費更改一次，但小資族通常搭乘的廉航，改名換航班都得被加收費用，就有民眾乾脆自組社團，轉讓拋售不無小補，另外還有第三方平台，從改票中挖出新商機，價格由你開，只要通過，幫你把機票買回去，給你兌換抵用券讓你下次再飛，從中間價差另賺一筆。
http://news.tvbs.com.tw/life/685491
要有多堅強才敢念念不忘
訂購廉航真的要很仔細
只要有稍微不小心
不僅沒有便宜還更貴
只要有稍微不小心
不僅沒有便宜還更貴
改變是痛苦不改變是受苦
只找霉體.沒找利委.更沒找消保官.
嗯.
還算有救.虎航加油.絕不能收攤.:-)
嗯.
還算有救.虎航加油.絕不能收攤.:-)
一襲素衣
有次我也是前後顛倒 然後我用手機一直key都找不到我的行程
後來我打去客服問 他說我顛倒了 他就幫我改回來 然後沒charge我
後來我打去客服問 他說我顛倒了 他就幫我改回來 然後沒charge我
笑熬漿糊
改名產生的浮動票價差
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
打敗我的不是天真是天真冷
改名產生的浮動票價差
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
哪裡不合理, 很合理阿, 要想廉航促銷 日本一張機票來回有可能才三千甚至不到, 如果改名
不用補浮動票價, 那有心人把便宜的票大筆買起來, 再來高價賣人,反正補改名費而已, 三千
改名費,比票價便宜
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
哪裡不合理, 很合理阿, 要想廉航促銷 日本一張機票來回有可能才三千甚至不到, 如果改名
不用補浮動票價, 那有心人把便宜的票大筆買起來, 再來高價賣人,反正補改名費而已, 三千
改名費,比票價便宜
走路太騷會閃腰
改名產生的浮動票價差
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
就是要外加新機票價差. 少不退.
等於是視同你換人改人費.
這點看起來比較不合理, 如果生日年月日其他資料全對,足以證明key 錯.
但對航空公司而言,就不是你. 就是改新票.
小心.
這到底是甚麼啊????
我也覺得不合理阿@@
就是要外加新機票價差. 少不退.
等於是視同你換人改人費.
這點看起來比較不合理, 如果生日年月日其他資料全對,足以證明key 錯.
但對航空公司而言,就不是你. 就是改新票.
小心.
後悔過去不如奮鬥將來
也曾經不小心打錯字,當下立刻打客服修正也沒收錢,我想這方面還是有一些彈性的,
以這案例來說將近一年前就已買好早鳥,當下跟出發前也沒檢查,
這段期間即使改名要費用,價差也不至於高到不能接受,
過了一年後臨櫃才要更改,如果不是想說臨櫃再看狀況而是粗心,這樣是有點誇張,
到現場才被收高額費用真的也怨不得別人.
以這案例來說將近一年前就已買好早鳥,當下跟出發前也沒檢查,
這段期間即使改名要費用,價差也不至於高到不能接受,
過了一年後臨櫃才要更改,如果不是想說臨櫃再看狀況而是粗心,這樣是有點誇張,
到現場才被收高額費用真的也怨不得別人.
吃葡萄不吐西瓜皮
目前大多數廉航對於[姓][名]顛倒
規定比較寬,多會放行,網路可以找到不少文章
但照新聞內[沒想到當時把女兒英文名中間和尾字打顛倒]的意思
舉例：
劉德華 LIU DEHUA
訂票時誤打為：
劉華德 LIU HUADE
就不同人了...
另...
訂票當下真的要看清楚,訂完後也最好馬上檢查機票上的資料
規定比較寬,多會放行,網路可以找到不少文章
但照新聞內[沒想到當時把女兒英文名中間和尾字打顛倒]的意思
舉例：
劉德華 LIU DEHUA
訂票時誤打為：
劉華德 LIU HUADE
就不同人了...
另...
訂票當下真的要看清楚,訂完後也最好馬上檢查機票上的資料
心還未成年
也曾經不小心打錯字,當下立刻打客服修正也沒收錢,我想這方面還是有一些彈性的
個人也是覺得保留一些彈性比較適當,讓航空公司和消費者能夠有協調與達成共識的緩衝空間
個人也是覺得保留一些彈性比較適當,讓航空公司和消費者能夠有協調與達成共識的緩衝空間
劈腿年代何為真愛
英文姓名在買機票時非常非常地重要....
上次有人擔心護照號碼key錯了或是其他個人資料..這都不打緊
所以開票後應該要再核對名字一下
(早期旅行社人工訂票容易出錯....現在網路訂票都自己key...出錯機率應該很少但英文名較長的人還是要review一下)
另外就是幫人訂機票不要只相信她提供的英文名...應該要看到護照或請其核對護照(因為就是會有人連自己英文名都記錯)
另外個人認為大陸的漢語拼音比起台灣的通用拼音較不會拼錯...應該採行才對
上次有人擔心護照號碼key錯了或是其他個人資料..這都不打緊
所以開票後應該要再核對名字一下
(早期旅行社人工訂票容易出錯....現在網路訂票都自己key...出錯機率應該很少但英文名較長的人還是要review一下)
另外就是幫人訂機票不要只相信她提供的英文名...應該要看到護照或請其核對護照(因為就是會有人連自己英文名都記錯)
另外個人認為大陸的漢語拼音比起台灣的通用拼音較不會拼錯...應該採行才對