香港快運

沉默是女人最大的哭聲
請問各位
最近因爲訂HK express機票有問題,因為名字跟姓填顛倒了,打電話詢問客服說要收費,可網路卻有資訊說名字跟姓顛倒不收費,不知大家有沒有經驗?問是否可退票,他也說可以,但問大概退多少,他說個資關係不能透露,他是說會退稅金,請問大家是否有HK express退票經驗,台中至香港的,謝謝各位
把心掏空狠狠愛
請問各位
最近因爲訂HK express機票有問題,因為名字跟姓填顛倒了,打電話詢問客服說要收費,可網路卻有資訊說名字跟姓顛倒不收費,不知大家有沒有經驗?問是否可退票,他也說可以,但問大概退多少,他說個資關係不能透露,他是說會退稅金,請問大家是否有HK express退票經驗,台中至香港的,謝謝各位

http://www.hkexpress.com/zh-hk/plan/ourfares/farerules.aspx
1458778
劇情再美終究是戲
可以把寫錯的姓名秀上來嗎、讓大家看看如何解決。一般外文會是“名”在前”姓”在後。
名字不要太長像這樣就好
http://www.hkexpress.com/zh-hk/plan/ourfares/farerules.aspx所以他退的話就是只有保安稅跟旅客離境稅退款囉?
他非暖陽卻暖我心
可以把寫錯的姓名秀上來嗎、讓大家看看如何解決。一般外文會是“名”在前”姓”在後。
我用手機版 無法貼圖,但我秀給你他附給我的訂單名字是
Wu rui teng
Wu ling ling
所以我打顛倒了,因此要更改,但覺得兩人更改後要付3520很不滑算,雖然是我打錯,但是否直接退款比較好?機票那時買兩人六千多
他是陽光深擁必傷
英文姓名顛倒,名姓打成姓名,或是姓名打成名姓

字母全對,而姓名顛倒
就看航空公司和地勤了
香蕉你個不娜娜
請問各位
最近因爲訂HK express機票有問題,因為名字跟姓填顛倒了,打電話詢問客服說要收費,可網路卻有資訊說名字跟姓顛倒不收費,不知大家有沒有經驗?問是否可退票,他也說可以,但問大概退多少,他說個資關係不能透露,他是說會退稅金,請問大家是否有HK express退票經驗,台中至香港的,謝謝各位

我情形跟你一模一樣
但我不想跟你保證什麼
風險請自行承擔

.............................................

我當初是在英文版網頁購買香港快運的機票
你也是在英文網頁買的嗎?
買後我收到的email也是姓在前,名在後
當初收到email有看一下
沒拼錯我就沒去想姓後名前的問題
(嚴格說起來是沒發現)

等我到了台中機場
代理的華航小姐說我名字拼錯了
我說:
沒拼錯啊(還拿了我印出來的機票給她看)

她就看了我的護照、電子機票影本和她的電腦
互相比對了有一分鐘之久後說到:
是沒拼錯,但姓跟名顛倒了,這沒有關係的,跟你說一下,下次麻煩注意一下!

後來想了想
我英文的first 跟last name不至於看不懂
買的時候也不是搶購,是很悠哉的在訂購
而且也買了不知多少機票
每次姓名的地方都會檢查再檢查
怎麼會犯這種錯?
所以啊,人真的不能太靠穩說

另外,不知道是不是台中的華航地勤有幫我改過
回程的時候就沒這個問題了
以上供你參考
無人及你
我也有過一次
去年搭香港快運 姓跟名相反

不過我真的都沒發現:-|
是當天check in時地勤告訴我
下次訂票要多注意 不要再打反了:^)
其實我還滿驚訝的
因為我經常訂 實在沒道理我會把姓跟名看錯...
而且不是在大特價的時候
至今仍是個謎團阿(H)

還好我也順利登機
香港回程是也改回正常的名字

個人經驗供你參考
淡若輕風
我也有過一次
去年搭香港快運 姓跟名相反

不過我真的都沒發現:-|
是當天check in時地勤告訴我
下次訂票要多注意 不要再打反了:^)
其實我還滿驚訝的
因為我經常訂 實在沒道理我會把姓跟名看錯...
而且不是在大特價的時候
至今仍是個謎團阿(H)

還好我也順利登機
香港回程是也改回正常的名字

個人經驗供你參考
其實我是要加行李,打電話去客服,客服跟我說名字錯了,我也才發現,如果沒有要加行李,我大概也是到機場才發現顛倒了吧,暈
你是我此生最美的風景
我也有過一次
去年搭香港快運 姓跟名相反

不過我真的都沒發現:-|
是當天check in時地勤告訴我
下次訂票要多注意 不要再打反了:^)
其實我還滿驚訝的
因為我經常訂 實在沒道理我會把姓跟名看錯...
而且不是在大特價的時候
至今仍是個謎團阿(H)

還好我也順利登機
香港回程是也改回正常的名字

個人經驗供你參考
我昨天忍不住打電話到香港客服了,他是跟我說基本上顛倒是不會有關係的,因為拼音沒錯,但還是建議要更改成正確的,所以我也是想說改正確的好了,以防萬一,只是要付350港幣罷了,還兩人
不願將就
我情形跟你一模一樣
但我不想跟你保證什麼
風險請自行承擔

.............................................

我當初是在英文版網頁購買香港快運的機票
你也是在英文網頁買的嗎?
買後我收到的email也是姓在前,名在後
當初收到email有看一下
沒拼錯我就沒去想姓後名前的問題
(嚴格說起來是沒發現)

等我到了台中機場
代理的華航小姐說我名字拼錯了
我說:
沒拼錯啊(還拿了我印出來的機票給她看)

她就看了我的護照、電子機票影本和她的電腦
互相比對了有一分鐘之久後說到:
是沒拼錯,但姓跟名顛倒了,這沒有關係的,跟你說一下,下次麻煩注意一下!

後來想了想
我英文的first 跟last name不至於看不懂
買的時候也不是搶購,是很悠哉的在訂購
而且也買了不知多少機票
每次姓名的地方都會檢查再檢查
怎麼會犯這種錯?
所以啊,人真的不能太靠穩說

另外,不知道是不是台中的華航地勤有幫我改過
回程的時候就沒這個問題了
以上供你參考
我有致電香港客服,他們是說顛倒拼音沒錯是沒關係的,但建議改成正確的,所以還是改正確好了,以免不能飛,錢在淌血罷了!!假如不是要加行李,我真的也是到機場才會發現我打錯了!!