威航因曼谷爆炸更改航班的費用問題

時光荒老了我們的青春
想請問 這次因為爆炸案而更改航班,但客服卻說還要“再付”一次兩地機場稅………
這算正常的收費嗎???
查網路,如果廉航退票也會退機場稅的,未使用啊……
為何威航還要再收一次兩地機票稅????
天大地大媽咪最大
我也取消近日飛曼谷的班機,想更改至其他日,但客服沒說要多收稅金,只說要補差價。可是手上有折扣券要用時,卻不能使用。也不能像虎航將款項保留,更換至其他航線、或款項給別人使用,或者使用在其他附加商品。
個人覺得,這次曼谷事件,威航不是很有誠意的處理取消班次的旅客~