捷星取消航班對策及不便險理賠心得
沒公主命就別犯公主病
最近進入了颱風季
大家總是提心吊膽的
這邊分享一下去年的航班取消事件
去年九月買了捷星的來回機票
另外也買了美亞產險的旅平險+不便險
去程因為颱風離桃園還有些距離 所以沒影響
但9/21的回程因為預估颱風會到達北部
所以當天大部分飛台灣的航班都取消了
我也在起飛的前24小時接到了捷星傳來的簡訊
說明因為颱風的關係,所以該航班取消(mail也同步收到)
這時候立馬打進了捷星的客服詢問改班事宜,
但客服的回覆是要到9/24(三天後)才有機位可以回台灣
因為工作的關係所以沒辦法在日本停留這麼多天
所以也在當下改買了9/22樂桃飛高雄的
為什麼改飛高雄呢?
第一是高雄天候狀況較好,再來票也比較便宜
萬一不能理賠的時候損失也比較小(當下還不確定能否理賠,專員也要詢問長官)
航班確定後就是加訂飯店(多住了一天)
多出來的行程不便險都會理賠
所以這時候要保留所有的機票、交通、食宿的單據
飯店理賠費用有一定的上限
所以我也沒有住得太好
以舒適為原則
隔天順利的搭上了回台灣的飛機
事後進行理賠的申請
從捷星的官網申請了一張航班取消證明
連同所有的收據交給了保險公司
過了大約一個月
理賠金就下來了
回程的樂桃機票+行李、計程車、到機場的火車都在理賠範圍
但吃的就沒有
而原來捷星的回程機票因為沒有改期所以放棄掉
但不知道是什麼原因事
後收到了捷星幾百元的代金劵
大概整理一下感想:
1.不論在國內或國外隨時注意通知(訂機票時留的電話很重要)
一得知航班取消要馬上打電話給客服改航班
不然電話會很難打而且很容易沒位子
2.不便險對於LCC取消的相關補償比較有爭議空間
需在事情先確認好條款也和專員詢問清楚才不會不知所措
3.每一家不便險的理賠內容都不一樣
出發前也確認自身權益
4.相關當據盡量保留
5.平安回到台灣最重要,其他就盡量爭取吧
大家總是提心吊膽的
這邊分享一下去年的航班取消事件
去年九月買了捷星的來回機票
另外也買了美亞產險的旅平險+不便險
去程因為颱風離桃園還有些距離 所以沒影響
但9/21的回程因為預估颱風會到達北部
所以當天大部分飛台灣的航班都取消了
我也在起飛的前24小時接到了捷星傳來的簡訊
說明因為颱風的關係,所以該航班取消(mail也同步收到)
這時候立馬打進了捷星的客服詢問改班事宜,
但客服的回覆是要到9/24(三天後)才有機位可以回台灣
因為工作的關係所以沒辦法在日本停留這麼多天
所以也在當下改買了9/22樂桃飛高雄的
為什麼改飛高雄呢?
第一是高雄天候狀況較好,再來票也比較便宜
萬一不能理賠的時候損失也比較小(當下還不確定能否理賠,專員也要詢問長官)
航班確定後就是加訂飯店(多住了一天)
多出來的行程不便險都會理賠
所以這時候要保留所有的機票、交通、食宿的單據
飯店理賠費用有一定的上限
所以我也沒有住得太好
以舒適為原則
隔天順利的搭上了回台灣的飛機
事後進行理賠的申請
從捷星的官網申請了一張航班取消證明
連同所有的收據交給了保險公司
過了大約一個月
理賠金就下來了
回程的樂桃機票+行李、計程車、到機場的火車都在理賠範圍
但吃的就沒有
而原來捷星的回程機票因為沒有改期所以放棄掉
但不知道是什麼原因事
後收到了捷星幾百元的代金劵
大概整理一下感想:
1.不論在國內或國外隨時注意通知(訂機票時留的電話很重要)
一得知航班取消要馬上打電話給客服改航班
不然電話會很難打而且很容易沒位子
2.不便險對於LCC取消的相關補償比較有爭議空間
需在事情先確認好條款也和專員詢問清楚才不會不知所措
3.每一家不便險的理賠內容都不一樣
出發前也確認自身權益
4.相關當據盡量保留
5.平安回到台灣最重要,其他就盡量爭取吧
心涼就在一瞬間
最近進入了颱風季
大家總是提心吊膽的
這邊分享一下去年的航班取消事件
去年九月買了捷星的來回機票
另外也買了亞美產險的旅平險+不便險
去程因為颱風離桃園還有些距離 所以沒影響
但9/21的回程因為預估颱風會到達北部
所以當天大部分飛台灣的航班都取消了
我也在起飛的前24小時接到了捷星傳來的簡訊
說明因為颱風的關係,所以該航班取消(mail也同步收到)
這時候立馬打進了捷星的客服詢問改班事宜,
但客服的回覆是要到9/24(三天後)才有機位可以回台灣
因為工作的關係所以沒辦法在日本停留這麼多天
所以也在當下改買了9/22樂桃飛高雄的
為什麼改飛高雄呢?
第一是高雄天候狀況較好,再來票也比較便宜
萬一不能理賠的時候損失也比較小(當下還不確定能否理賠,專員也要詢問長官)
航班確定後就是加訂飯店(多住了一天)
多出來的行程不便險都會理賠
所以這時候要保留所有的機票、交通、食宿的單據
飯店理賠費用有一定的上限
所以我也沒有住得太好
以舒適為原則
隔天順利的搭上了回台灣的飛機
事後進行理賠的申請
從捷星的官網申請了一張航班取消證明
連同所有的收據交給了保險公司
過了大約一個月
理賠金就下來了
回程的樂桃機票+行李、計程車、到機場的火車都在理賠範圍
但吃的就沒有
而原來捷星的回程機票因為沒有改期所以放棄掉
但不知道是什麼原因事
後收到了捷星幾百元的代金劵
大概整理一下感想:
1.不論在國內或國外隨時注意通知(訂機票時留的電話很重要)
一得知航班取消要馬上打電話給客服改航班
不然電話會很難打而且很容易沒位子
2.不便險對於LCC取消的相關補償比較有爭議空間
需在事情先確認好條款也和專員詢問清楚才不會不知所措
3.每一家不便險的理賠內容都不一樣
出發前也確認自身權益
4.相關當據盡量保留
5.平安回到台灣最重要,其他就盡量爭取吧
謝謝分享,不過美亞產險吧~
大家總是提心吊膽的
這邊分享一下去年的航班取消事件
去年九月買了捷星的來回機票
另外也買了亞美產險的旅平險+不便險
去程因為颱風離桃園還有些距離 所以沒影響
但9/21的回程因為預估颱風會到達北部
所以當天大部分飛台灣的航班都取消了
我也在起飛的前24小時接到了捷星傳來的簡訊
說明因為颱風的關係,所以該航班取消(mail也同步收到)
這時候立馬打進了捷星的客服詢問改班事宜,
但客服的回覆是要到9/24(三天後)才有機位可以回台灣
因為工作的關係所以沒辦法在日本停留這麼多天
所以也在當下改買了9/22樂桃飛高雄的
為什麼改飛高雄呢?
第一是高雄天候狀況較好,再來票也比較便宜
萬一不能理賠的時候損失也比較小(當下還不確定能否理賠,專員也要詢問長官)
航班確定後就是加訂飯店(多住了一天)
多出來的行程不便險都會理賠
所以這時候要保留所有的機票、交通、食宿的單據
飯店理賠費用有一定的上限
所以我也沒有住得太好
以舒適為原則
隔天順利的搭上了回台灣的飛機
事後進行理賠的申請
從捷星的官網申請了一張航班取消證明
連同所有的收據交給了保險公司
過了大約一個月
理賠金就下來了
回程的樂桃機票+行李、計程車、到機場的火車都在理賠範圍
但吃的就沒有
而原來捷星的回程機票因為沒有改期所以放棄掉
但不知道是什麼原因事
後收到了捷星幾百元的代金劵
大概整理一下感想:
1.不論在國內或國外隨時注意通知(訂機票時留的電話很重要)
一得知航班取消要馬上打電話給客服改航班
不然電話會很難打而且很容易沒位子
2.不便險對於LCC取消的相關補償比較有爭議空間
需在事情先確認好條款也和專員詢問清楚才不會不知所措
3.每一家不便險的理賠內容都不一樣
出發前也確認自身權益
4.相關當據盡量保留
5.平安回到台灣最重要,其他就盡量爭取吧
謝謝分享,不過美亞產險吧~
總有刁民想害朕
謝謝分享,不過美亞產險吧~
感謝提醒已更正~~~
感謝提醒已更正~~~
那季花落亂了流年
捷星幾百元的代金劵是因為沒搭飛機退的稅款
若不愛一切解釋都是多餘
所以沒搭飛機, 捷星會將稅款換成代金券退還.
有其他廉航也會退稅款的嗎?
我以為no show, 就完全認賠殺出了說!!
這次才知道有廉航會退稅款.(L)
捷星幾百元的代金劵是因為沒搭飛機退的稅款
有其他廉航也會退稅款的嗎?
我以為no show, 就完全認賠殺出了說!!
這次才知道有廉航會退稅款.(L)
捷星幾百元的代金劵是因為沒搭飛機退的稅款
回憶是含著淚的微笑
所以沒搭飛機, 捷星會將稅款換成代金券退還.
有其他廉航也會退稅款的嗎?
我以為no show, 就完全認賠殺出了說!!
這次才知道有廉航會退稅款.(L)
其他我不清楚,但至少虎航和香草no show都沒有退稅(非關天氣因素)
有其他廉航也會退稅款的嗎?
我以為no show, 就完全認賠殺出了說!!
這次才知道有廉航會退稅款.(L)
其他我不清楚,但至少虎航和香草no show都沒有退稅(非關天氣因素)
回眸一笑雞飛狗跳
其他我不清楚,但至少虎航和香草no show都沒有退稅(非關天氣因素)
沒有原因單純no show當然不會退
不過因為你的航班因為天氣取消,而航空公司讓你選擇往後兩天的航班,但你重要事情無法延回,這時候沒搭是可以退稅
沒有原因單純no show當然不會退
不過因為你的航班因為天氣取消,而航空公司讓你選擇往後兩天的航班,但你重要事情無法延回,這時候沒搭是可以退稅
哥不高不帥照樣拽
之前搭捷星遇到颱風,只能延後3天回國,除了打電話給客服要延飛證明外
還在要回國時直接在櫃檯要延飛證明,櫃檯就直接給我延飛證明了,不過是日文版的就是了,打給客服的是寄到信箱裡。
還在要回國時直接在櫃檯要延飛證明,櫃檯就直接給我延飛證明了,不過是日文版的就是了,打給客服的是寄到信箱裡。
超齡兒童
之前香草因為氣候因素取消航班有全額退款
雖然退得很慢就是了
雖然退得很慢就是了