虎航機票一直待處理 後來又扣款成功
男人善騙女人善變
8/25早上10:33
買了兩張9/13大阪飛台北機票
線上刷卡付款（我是使用金融信用卡）
但是一直沒收到確認信
我查詢訂單狀態是「待處理」
打去客服
客服說是我這邊華南銀行沒付款給他們才會這樣
後來我就兩邊奔波
華南銀行和虎航兩邊處理
最後才知道是虎航那邊配合銀行的問題
虎航一開始斬釘截鐵說是華南銀行問題
華南銀行給了我六個數字的授權碼
請我告知虎航 這樣航空公司就可以收到錢
8/26訂單狀態還是「待處理」虎航告知我等待18小時看看
8/27訂單依舊還是「待處理」虎航告知我等48小時 再看看情況
8/28訂單還是「待處理」但虎航說保障給我有機位
8/28訂單還是「待處理」但虎航說保障給我有機位
8/29訂單還是「待處理」虎航打給我 說訂單確定沒收到款 問我還要不要這個訂單 我說
我要 問我還有別張卡 會聯絡新加波虎航讓這張訂單成立 訂單成立後會先聯絡我 在跟我
要一次卡號 大概要三四天
8/30 12點我打去給虎航我決定取消這個訂單 因為真的拖太久了 飯店都訂好但機票一直
這樣我真的蠻頭痛 結果虎航跟我說訂單已經成立 扣款完成 就是一直待處理那個訂單完
成了
重點是
我蠻不高興的點是 虎航處理很消極 總是我一直主動聯絡 現在訂單成立 也沒事先詢問過
我 是否同意我扣款 原本訂單是確定扣款不成功的 後來又變成功 我真的也不知道怎麼辦
而且行程已經很接近了 我在8/30凌晨已經買回程機票 我現在真的不知道怎麼辦
是否該申訴民航局和消基會
買了兩張9/13大阪飛台北機票
線上刷卡付款（我是使用金融信用卡）
但是一直沒收到確認信
我查詢訂單狀態是「待處理」
打去客服
客服說是我這邊華南銀行沒付款給他們才會這樣
後來我就兩邊奔波
華南銀行和虎航兩邊處理
最後才知道是虎航那邊配合銀行的問題
虎航一開始斬釘截鐵說是華南銀行問題
華南銀行給了我六個數字的授權碼
請我告知虎航 這樣航空公司就可以收到錢
8/26訂單狀態還是「待處理」虎航告知我等待18小時看看
8/27訂單依舊還是「待處理」虎航告知我等48小時 再看看情況
8/28訂單還是「待處理」但虎航說保障給我有機位
8/28訂單還是「待處理」但虎航說保障給我有機位
8/29訂單還是「待處理」虎航打給我 說訂單確定沒收到款 問我還要不要這個訂單 我說
我要 問我還有別張卡 會聯絡新加波虎航讓這張訂單成立 訂單成立後會先聯絡我 在跟我
要一次卡號 大概要三四天
8/30 12點我打去給虎航我決定取消這個訂單 因為真的拖太久了 飯店都訂好但機票一直
這樣我真的蠻頭痛 結果虎航跟我說訂單已經成立 扣款完成 就是一直待處理那個訂單完
成了
重點是
我蠻不高興的點是 虎航處理很消極 總是我一直主動聯絡 現在訂單成立 也沒事先詢問過
我 是否同意我扣款 原本訂單是確定扣款不成功的 後來又變成功 我真的也不知道怎麼辦
而且行程已經很接近了 我在8/30凌晨已經買回程機票 我現在真的不知道怎麼辦
是否該申訴民航局和消基會